Administration de l’infrastructure Lotus Domino dans un environnement « quasi temps réel » (nécessité d’un système d’information à haute disponibilité pour les traders et autres besoins Business)
• Veille technologique autour de la messagerie et des technologies Lotus Domino.
• Elaboration du budget 2007, gestion et suivi, planification des projets et gestion de leur priorité.
• Support au technicien Help Desk.
• Gestion des contrats fournisseurs autour de la messagerie
• Administration du site Web sous Apache et Tomcat, déploiement d’application, installation de nouveau serveur (système Sun)
• Gestion d’une « flotte » de Proxy crypté.
• Etude d’opportunité et de faisabilité selon les besoins Business
• Garant de la sécurité autour du système de messagerie Groupe.
LVMH Group (LOUIS VUITTON, MOET HENNESSY (décembre 2005 à octobre 2006)
Coordinateur mondial pour la messagerie (Lotus Domino/Notes)
• Coordinateur mondial sur tous types de projets liés à la messagerie (Intégration de filiales dans l’infrastructure, élaboration de planning de déploiement/migration, définition de plan d’actions et répartition de la charge sur les différents intervenants, suivi, etc…)
• Garant du bon fonctionnement de la messagerie au niveau mondial (gestion des HUBS mondiaux qui centralisent les flux de messagerie et l’échange d’annuaire/base de document)
• Interlocuteur principal sur tous types de demandes liés à la messagerie (fonctionnel, politique d’entreprise, conseils, support techniques, remontés des incidents auprès des éditeurs, etc…
• Gestion des licences et refacturation aux différentes entités
• Interlocuteur des différents éditeurs/fournisseurs/partenaires (IBM, …, et différentes SSII)
• Prise de décisions dans les choix techniques et politiques liées à l’infrastructure de messagerie
• Gestion de l’Anti-Spam WebWasher (sous UNIX), attribution des droits et délégations de la gestion des domaines Internet.
• Encadrement d’un Administrateur mondiale
Contexte / Environnement : 30 000 boîtes aux lettres, 280 serveurs, 35 domaines Domino (interconnexion avec 3 domaines Exchange).
Réalisation d’avant-vente, (proposition technique et financière, plan de charge, suivi) sur des projets liés aux environnements Lotus Domino/Notes (Migration 6.5x, fusion de domaines, déménagement de serveurs, audit d’infrastructure de messagerie, intégration de Sametime, etc …)
• Intervention technique ponctuelle chez les clients de la société (intervention ponctuelle ou dans le cadre des projets d’avant-vente)
Etude de migration de l’environnement V5.11 vers V6.51 & Sametime 6.51 (étude d’opportunité, analyse contextuelle, scenarii de migration – impacts, risques et charges, planning)
• Encadrement technique de l’équipe d’administration N1 & N2 / support N2 & N3, transfert de compétence aux administrateurs Lotus « DPS » (Direction de la Production et du Support, 3 personnes)
• Réalisation d’études techniques ponctuelles, selon les besoins et demande du management, études de faisabilité : Intégration du serveur de recherche Pertimm dans l’Intranet, Intégration d’une solution de mobilité Black Berry, Modification de l’architecture SMTP, Intégration d’un Disclaimer pour les messages sortants…
Encadrement technique de l’équipe d’administration N1 (2 personnes)
• Support N1et N2, transfert de compétence à l’équipe d’administration
• Administration de l’infrastructure Lotus DOMINO, garant de la disponibilité des serveurs
• Support à la direction techniques et à Système et Réseau pour les problématiques liées à Citrix/Notes
• Tableau de bord et Reporting sur l’utilisation et la volumétrie de la messagerie pour la DI
• Coordinateur technique entre la Direction des Etudes et la Direction de la Production et du Support : Mise à jour de l’infrastructure Lotus Notes/Domino ; Etudes techniques ponctuelles ; Coordinateur lors de déploiement
• Conseil à l’équipe de développement (DE), mise en production des applications et garant de leur sécurité
• Encadrement d’une équipe de « Welcome Caller » constitués de 3 personnes (dans le cadre de projet de déploiement)
Administration centralisée World Wide
• Administration, optimisation et gestion des incidents des principaux serveurs HUBS mondiaux (en cluster)
• Gestion des incidents de réplication, routage notes, routage SMTP MTA, et des différents problèmes d'accès
• Déploiement d’applications World Wide
• Support aux administrateurs locaux sur site (en Français et Anglais)
EADS - Systems & Defence Electronics (août 2001 - septembre 2002)
• Etude technique et migration de l’infrastructure V4.6 vers la version 5.08. Audit de l’infrastructure, définition et rédaction des standards et procédures, coordination entre les différentes équipes (hotline, bureautique, réseau, Intranet), rédaction du planning, maquettage
• Intégration d’une topologie Pivot / Satellites
• Migration des 1600 utilisateurs vers Lotus Notes V5.08 (dont 400 utilisateurs Citrix)
• Garant de la disponibilité des serveurs et annuaires (cascading de 3 annuaires)
• Assurer le déploiement et la sécurité des applications
• Administration courante des serveurs, résolution des problématiques de migration
• Support N1 et N2 aux utilisateurs, hotliners et à la bureautique (pour réalisation de masters) et à l’équipe réseau (support pour les clients nomade Secure ID)
• Transfert de compétence aux hotliners et à la bureautique, conseil au développeur Lotus Notes
• Mise en place d’une infrastructure de développement
• Etudes techniques ponctuelles selon les besoins et demande du client (Intégration de Inotes)
Administration courante des serveurs Lotus Domino, gestion et optimisation
• Refonte globale de l’annuaire selon les standards de l’entreprise
Gestion des 1500 utilisateurs et des 40 serveurs Lotus Notes
• Administration, Optimisation des serveurs Lotus Notes V5
• Assurer la sécurité des applications
• Création de procédures d’administration
• Refonte de l’infrastructure de messagerie, définition d’un nouveau plan de nommage
• Mise à jour de l’Annuaire, selon le nouveau plan de nommage
• Conseils d’évolution de l’architecture Domino
• Support Technique au développeur, coordinateurs et techniciens Lotus
• Mise en place d’une infrastructure de développement et de Recette