Ø
Qualification des demandes des Internautes
Ø
Vente des demandes à nos clients et prospection
Ø
Suivi qualité et gestion des retours des Internautes (sur le site, envoi à l'agence et à Trustpilot)
Ø
Reporting quotidien et hebdomadaire
Ø
Création de briefs et de newsletters puis envoi
Ø
Animation de sites (mise en ligne : slide show, bannière, carrousel...)
Ø
Création de thèmes (pages web regroupant plusieurs produits sur nos sites)
Ø
Création de fichiers d'intégration de produits sur les marketplaces (ex : Amazon, PriceMinister)
Ø
Etude de marché
Ø
Veille concurrentielle et Positionnement prix sur les marketplaces
Ø
Elaboration de prix de promotion. (Ex : pour Noël, films sur Pixmania)
Production des Hamburgers et Mise en place
Ø
Support technique à la clientèle sur téléphone, e-mail et chat pour ******** / ******** / Amazon.ca
Ø
Compétences et formations :
Ø
- Kindle et ses applications niveau 2 - Mp3 - Cloud Player et ses applications niveau 2
Ø
- Cloud Drive niveau 2 - App-shop et ses applications niveau 2
Ø
- Squaretrade (garantie) - Factures (par e-mail)
Ø
Préparation des entrées, plats et desserts
Recherche de nouveaux prospects
Ø
Développement de la base de données commerciale
Ø
Prospection terrain sur les salons professionnels
Ø
Elaboration de fichiers pour permettre la prospection terrain lors de salons professionnels
Ø
Rendez-vous en clientèle de découverte du client et de ses besoins (accompagné)
Ø
Recouvrement des impayés clients (téléphone et e-mail)
Ø
Accueil et conseil auprès des clients, vérification des rayons du magasin et tenue de la caisse et des comptes