Fiche métier UX Designer : Principaux experts disponibles et missions récentes mises en ligne

Dans notre monde digital, l’UX Designer est celui qui garantit une expérience utilisateur satisfaisante et intuitive. Ce métier, à la croisée de la créativité, de la psychologie et de la technologie, est essentiel pour fidéliser les internautes et améliorer l'interaction avec les produits et services en ligne. Cette fiche métier est destinée à ceux qui envisagent de devenir UX Designer, ainsi qu'aux entreprises cherchant à sélectionner le meilleur prestataire freelance pour leurs projets digitaux.

Qu'est-ce qu'un UX designer ?

Un UX Designer est comme un architecte d'intérieur pour les sites web et applications. Son rôle est de s'assurer que lorsque vous entrez dans un site web ou une application, tout est facile à trouver, agréable à utiliser, et que l'expérience globale vous donne envie de revenir.

Comme l’architecte d'intérieur qui choisit soigneusement où placer les meubles pour une meilleure fonctionnalité et esthétique, l’UX Designer organise les éléments sur une page web ou une application pour rendre votre expérience plus intuitive et plus plaisante. Il s'occupe de tout, depuis la disposition des boutons jusqu'à la manière dont les informations sont présentées, en s'assurant que l'utilisateur se sente à l'aise dans son interaction avec le produit numérique.

Quel est le rôle d’un UX designer

Le rôle principal d'un UX Designer, ou designer de l'expérience utilisateur, est de concevoir et d'améliorer l'expérience globale d'un utilisateur lorsqu'il interagit avec un produit ou un service. Cette profession, très en vogue, se concentre sur la compréhension approfondie des besoins, des attentes et des comportements des utilisateurs.

L'UX Designer travaille souvent en étroite collaboration avec des équipes de web designers, de directeurs artistiques et de développeurs pour créer des interfaces utilisateur efficaces. Son objectif est de rendre l'expérience client aussi fluide et satisfaisante que possible, en s'appuyant sur des principes de design thinking et en prenant en compte le parcours client dans son ensemble.

Les missions d’un UX designer

L'UX Designer a comme principales tâches :

• La recherche utilisateur : Comprendre les besoins, les comportements et les motivations des utilisateurs à travers des études, des enquêtes et des tests.
• La création de personas : Développer des profils d'utilisateurs types (appelé “persona”) pour guider la conception centrée sur l'utilisateur.
• La conception d'interfaces utilisateur : Créer des interfaces intuitives et accessibles, en collaboration avec des web designers et des directeurs artistiques.
• Le prototypage et le wireframing : Développer des prototypes et des maquettes (wireframe en anglais) pour tester et améliorer les concepts de design.
• Les tests d'utilisabilité : Évaluer la facilité d'utilisation des produits et identifier les points d'amélioration.
• L'analyse de l'expérience client : Examiner le parcours client pour optimiser l'expérience globale.
• La collaboration interdisciplinaire : Travailler en étroite collaboration avec des équipes de développement, de marketing et de design pour assurer une cohérence dans l'expérience utilisateur.
• La veille technologique et les tendances : Se tenir informé des dernières tendances en matière de design d'expérience utilisateur et de technologies web, ce qui se fait et ce qu'il vaut mieux éviter.
• La gestion de projet : Coordonner les différentes étapes de conception et d'implémentation de l'expérience utilisateur.

Combien gagne un UX designer : salaire et TJM ?

Le salaire moyen d'un UX Designer en France est d'environ 45970 euros par an. Ce chiffre peut varier en fonction de l'expérience et de la localisation du professionnel. Par exemple, un UX Designer senior peut gagner en moyenne 59 808 euros par an. Ces données sont basées sur des salaires publiés anonymement sur Glassdoor.

Le taux journalier moyen (TJM) pour un UX Designer freelance en France varie en fonction de l'expérience et de la localisation. Voici quelques exemples :

• Moins de 1 an d'expérience : TJM moyen de 175 à 250 euros.
• 1 à 2 ans d'expérience : TJM moyen de 288 à 325 euros.
• 3 à 4 ans d'expérience : TJM moyen de 446 à 502 euros.
• 5 à 10 ans d'expérience : TJM moyen de 521 à 565 euros.
• 11 à 15 ans d'expérience : TJM moyen de 571 à 628 euros.
• Plus de 15 ans d'expérience : TJM moyen de 661 à 708 euros.

Ces tarifs peuvent varier selon la localisation, avec des TJM généralement plus élevés en Île-de-France par rapport à d'autres villes françaises. Par exemple, un UX Designer avec plus de 15 ans d'expérience peut avoir un TJM de 607 euros en Île-de-France contre 390 euros dans d'autres villes.

Quelles sont les compétences d’un UX designer ?

Pour exceller dans le métier d'UX Designer, une combinaison de compétences techniques spécifiques et de qualités personnelles est essentielle.

Hard Skills (Compétences techniques) :

• Design d'interface utilisateur : Maîtrise des principes de conception d'interfaces, y compris la disposition, la typographie et la théorie des couleurs.
• Expérience utilisateur (UX) : Compréhension approfondie des besoins et comportements des utilisateurs pour créer des parcours clients intuitifs.
• Web Design : Capacité à concevoir des sites web esthétiques et fonctionnels, en tenant compte de l'expérience utilisateur.
• Design Thinking : Utilisation de cette méthodologie pour résoudre des problèmes complexes et innover dans la conception de produits et services.
• Outils de conception : Maîtrise des logiciels tels que Sketch, Adobe XD, Figma, etc.
• Prototypage et wireframing : Compétence dans la création de maquettes et prototypes pour tester et améliorer les designs.
• Connaissance en programmation (facultatif) : Compréhension de base du HTML, CSS, et JavaScript pour collaborer efficacement avec les développeurs web.

Soft Skills (Compétences comportementales) :

• Créativité : Capacité à générer des idées innovantes pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Empathie : Comprendre et anticiper les besoins et désirs des utilisateurs.
• Communication : Aptitude à communiquer clairement avec les équipes, les clients et les parties prenantes.
• Travail d'équipe : Collaboration efficace avec les développeurs, les directeurs artistiques, et autres membres de l'équipe.
• Résolution de problèmes : Capacité à identifier et résoudre les problèmes liés à l'expérience utilisateur.
• Gestion du temps : Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

Quelles sont les évolutions possibles pour ce métier ?

Voici quelques-unes des perspectives d’évolutions possibles :

• Senior UX Designer: Avec l'expérience, un UX Designer peut devenir Senior, prenant en charge des projets plus complexes et guidant les équipes juniors. Cette position implique une maîtrise approfondie de l'expérience utilisateur et du design thinking.
• UX/UI Designer: Certains UX Designers évoluent vers un rôle combinant UX et UI (User Interface), se concentrant sur l'aspect visuel en plus de l'expérience utilisateur.
• Directeur Artistique ou Directeur de Création: Un UX Designer peut accéder à des postes de direction, supervisant la vision créative de projets ou d'une agence. Ces rôles impliquent une responsabilité accrue en matière de direction artistique et de gestion d'équipe.
• Consultant en Expérience Utilisateur: Devenir consultant permet de travailler sur une variété de projets, offrant des conseils en expérience utilisateur à différentes entreprises. Cette voie est idéale pour ceux qui souhaitent une diversité dans leurs missions et projets.
• Chef de Projet UX: Cette évolution implique la gestion de projets UX de bout en bout, depuis la conception jusqu'à la livraison. Le chef de projet UX coordonne les équipes, gère le budget et assure la liaison avec les clients.
• Formateur ou Enseignant en UX Design: Avec une expertise solide, certains UX Designers choisissent de partager leurs connaissances en devenant formateurs ou enseignants. Ils peuvent travailler dans des écoles de design, des universités ou proposer des formations en entreprise.
• Spécialisation dans un Domaine Particulier: Les UX Designers peuvent se spécialiser dans des secteurs spécifiques comme le design d'expérience utilisateur pour les applications mobiles, l’e-commerce, ou les technologies émergentes comme la réalité augmentée.
• Entrepreneur ou Freelance: Certains UX Designers choisissent de lancer leur propre entreprise ou de travailler en freelance, offrant leurs services à une variété de clients.