Projet BOUYGYUES CONSTRUCTION : suivi du projet de Gestion de la Relation Client avec Selligent ********, pilotage des relations AMOA Client, encadrement de l’équipe de développeurs (2 personnes), gestion des reporting avec Reporting Services. paramétrage des évolutions. En cours
Projet POMONA : SELLIGENT Xi for windows : maintenance corrective et évolutive, élaboration de rapports sous Crystal Reports. Environnement : mainframe CITRIX – EAI : SUNOPSIS – BD : SQL Server 2000. 2 mois
Projet ACTEON : SELLIGENT Xi for web, suivi, coordination et paramétrage des corrections sur la phase recette, réalisation de lots DTS et revue de code sur procédures stockées. 2 mois
Projet BBGR : TMA sur Sellligent ******** : interventions techniques ponctuelles sur des évolutions demandées par le client. En cours
Projet VM Magazine : responsable du projet de migration de SELLIGENT Xi for web vers la version ********. Paramétrage et installation de la nouvelle version. Animation et encadrement de l'équipe de réalisation (2 personnes). Suivi et paramétrage sur la phase de recette. 2 mois
Reprise et direction d’un Restaurant
Comptabilité, gestion des stocks, gestion de la relation fournisseur, gestion des employés, comptabilité, conception et développement du site Internet : augmentation du chiffre d’affaires de 200% sur 2 ans
Formation technique SIEBEL CRM (version 5)
Participation à l’avant vente Services
Elaboration de cahiers des charges techniques et fonctionnelles et assistance au choix d’outils
Encadrement et formation en interne des développeurs SIEBEL
Projet INA (Institut National de l’Audiovisuel) : implémentation du progiciel SELLIGENT Xi for web sur le périmètre ventes et marketing. Participation à l’avant vente, rédaction de la proposition, animation des ateliers fonctionnels, rédaction des spécifications fonctionnelles, spécification de l’architecture applicative, conduite de projet, formation des utilisateurs. 1 an ;
Projet CFPB (Centre de Formation Professionnelle Bancaire) : implémentation du progiciel SELLIGENT Xi for Windows sur le périmètre ventes et marketing. Animation des ateliers, rédaction des spécifications fonctionnelles, paramétrage et recettes. 6 mois ;
Projet GDF (Gaz de France) en immersion au sein de l’équipe SELLIGENT: assistance à la rédaction des cahiers des charges techniques et fonctionnelles, développement d’un vertical métier et déploiement du progiciel SELLIGENT version 5. Intégration de BUSINESS OBJECT pour les besoins analytiques. Développement d’écrans spécifiques en CENTURA. 1 an ;
Projet PMU (Pari Mutuel Urbain) : Implémentation de la solution SELLIGENT version 5 pour la gestion de la relation distributeurs. Participation à l’avant vente. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Paramétrage et recettes (VA/VSR)
Projet interne : Implémentation du progiciel CRM PIVOTAL pour l’équipe des commerciaux. 6 mois.
Rédaction d’une chartre qualité pour la fabrication de contacteurs pour centrales nucléaires (client EDF) ; tenue de réunion, tests, travail en équipe avec les autres départements.