Direction des produits et plateformes de service (DPPS]développe les produits STB, IAD. Et les services
IPTV, VOD, Replay, Mobile…pour les clients FAI et mobile
❖ Accompagnement des projets dès la phase d’étude en complément des architectes technique
❖ Pilotage de bout en bout des projets et programmes transverses de la direction
Projets majeurs : Lancement de Smart TV BTV+, Billings NETFLIX, Mise en place d’une nouvelle platform sur
BTV 40M€….
Coordonner la finalisation des projets immobiliers et leurs assurances Crédits : en collaboration avec des
équipes IT localisées en en France pour les projets.
Pilotage transverse de l’échéance (pour les projets impactant les blocs décisionnels)
❖ Suivi des éventuelles évolutions de périmètre, budgets communiqués par la MOA-MOE et s’assurer
du respect des jalons intermédiaires
❖ Gestion des problématiques transverses en appui des équipes Projet
❖ Identification des risques en collaboration avec les contributeurs,
❖ Définition des plans d’actions et vérification de leur mise en œuvre
❖ Organisation et préparation du suivi des recettes
❖ Préparation du Plan de Bascule et l’organisation VSR en collaboration avec les contributeurs
â Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques
â Pilotage des projets de migration/implémentation et TMA,
â Qualification les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel,
â Vérification de l'application des standards ITIL,
â Mise en place d'une conduite de changement globale.
â Définition de la stratégie des tests
â Pilotage opérationnel des ressources sur les activités tests
â Suivi budgétaire de la partie Tests et MEP du projet
â Préparation et organisation de la mise en production et mises en service des projets
â Positionnement sur les programmes relatifs à la chaine de la valeur, au FAI, a la simplification du SI
â Sécurisation des projets accompagnement des projets prioritaires et complexes de la DSI AXA
France, afin que les équipes pilotent leurs projets par les risques et gère leurs problèmes
â Maitrise du portefeuille projets accompagnement des managers dans la maîtrise de leurs
portefeuilles projets
â Pérennisation des pratiques vérification de la qualité des livrables projets et la bonne pratique
utilisation des outils de pilotage.
â Assurance qualité renforcée collaboration au sein de la structure et avec les autres équipes DSI
AXA France.
â Amélioration continue animation des ateliers de travail avec les équipes projet rétrospectives et
bilans projets Speedboat/Post-it/Timeline…
Projet Outils d'Assistance technique FAI
â Pilotage des projets pour la mise en place d'un nouvel outil à destination des chargés de clientèle
pour diagnostiquer et apporter des solutions aux dysfonctionnements techniques des clients de la
Bbox.
â Assurer le chiffrage des différents projets
â Organisation des workshops avec les Architectes
â Pilotage de la QPM sur les aspects techniques et fonctionnels
â Assurer la coordination transverse de ces projets suivi de l'avancement des différentes équipes
d'ingénierie SI, présentation des projets et suivi des équipes Intégration/Recette, suivi des anomalies
post mise en service
â Collaboration avec la MOE pour les phases de déploiements exploitation et release management
â Coordination avec la MOA, la MOE et le Delivery
â Management d'une équipe de 25 personnes.
Projet Portail Internet ********
â Rédaction de spécification fonctionnelle sur le Backoffice Espace Client
â Coordination des études ad hoc et des projets sur des sujets par exemple la FOTA, le contrôle à
distance des appareils mobiles…
â Benchmark de nouvelles solutions aux recommandations.
â Des améliorations continues pour une meilleure expérience utilisateur, sur la base de feedbacks de
la clientèle et une approche centrée sur l'utilisateur de bout en bout des processus d'optimisation
â Étroite collaboration avec le Marketing Produit / Développement Applications, Soutien à la clientèle,
après-vente et les équipes du réseau
Projet Lancement de quatre projets convergents fixe/mobile DSI Grand Public /SI GP Fixe et
Convergence
â Réaliser les études d'impacts de projets transverses au SI GP Fixe Recueil du besoin en collaboration
avec la MOA, étude des différents scénarios, consolidation des coûts et plannings .
â Assurer une coordination transverse de ces projets suivi de l'avancement des différentes équipes
d'ingénierie SI, présentation des projets et suivi des équipes Intégration/Recette, suivi des anomalies
post mise en service
Projet FEMTO est une offre SFR abonnés mobile & Internet pour bénéficier d'une
borne connectée à leur box améliorant la couverture 3G à l'intérieur de leur domicile.
â Spécification du besoin fonctionnel
â Analyse des impacts et du parcours client
â Pilotage de fournisseurs de solutions techniques internes & externes
â Veille au respect des standards en termes d'architecture, de règles de développements et
d'exploitabilité
â Assurer la communication entre les équipes MOA et MOE, Animations de réunions
â Coordonner les opérations internes pour la mise en production
â Rédaction des documentations Notes de cadrage, Rapport de pré-études, CDC