Business Analyst freelance : Principaux experts disponibles et missions récentes publiées

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Le Business Analyst freelance

Le Business Analyst participe au pilotage de l'activité de l'entreprise à partir de l'étude de données chiffrées. Il définit des outils d'analyse et d'aide à la décision. Le Business Analyst doit livrer une analyse stratégique des données et établir des recommandations ainsi que des plans d'action. Il analyse les résultats commerciaux et met en place des outils de suivi et de prévisions. Le Business Analyst réalise des études de marché ainsi qu'une veille régulière afin d'établir des recommandations stratégiques. 

D'autre part, le Business Analyst peut être chargé de contrôler et de piloter les dépense. Il peut également étudier les opportunités de développement et d'investissement. Le Business Analyst peut aussi être en charge de l'analyse des données d'un site web afin d'en optimiser les performances. Il peut également utiliser le géomarketing pour mieux comprendre le marché qui l'entoure et analyser les performances d'un réseau commercial.
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Exemple de missions de Benoit,
Business Analyst habitant la Haute-Garonne (31)

  • Project Manager

    La Mutuelle Générale
    Jan 2011 - Jan 2013

    Pour La Mutuelle Générale, Direction Maîtrise d’Ouvrage Déléguée Développement front Office, mise en œuvre de Cameleon de Cameleon Software :
    Pilotage opérationnel Projet, animation de comité projet, gestion des plannings, suivi des charges, des coûts et des investissements.
    De nombreuses dépendances projets connexes, fournisseurs et intervenants
    Sur le canal Web, pilotage de la mise en œuvre du parcours de vente Cameleon pour l’offre Emma santé et intégration avec une fonctionnalité de signature électronique.
    Sur les canaux Agence et Téléphone, déploiement de Cameleon pour la gestion des parcours de vente, la tarification, le devis et la demande d’adhésion
    Intégration au CRM salesforce pour le suivi des prospects / adhérents et du cycle de vente (1000 utilisateurs)
    Intégration avec le système de gestion cœur de métier Activ’ Inficite pour le calcul de la tarification, la création du contrat et la lecture du contrat pour l’avenant.

    Env.: Salesforce / Cameleon / Activ’ Infinite / Outil de suivi de l’Homologation : Refertest, Jira, Easyvista
  • Senior Business Analyst

    CHRONOPOST INTERNATIONAL
    Jan 2011 - Jan 2011

    Pour Chronopost International, DSI (Antony), gestion des évolutions du CRM existant :
    Ateliers de Recueil des besoins sur le périmètre SFA
    Rédactions de Spécifications fonctionnelles et rétro-spécifications
    Configuration et pilotage des développements Apex et Visualforce
    Support aux déploiements

    Env.: Salesforce / Quality Center / EAI / TIBCO
  • Senior Business Analyst

    SFD
    Jan 2011 - Jan 2011

    Pour la DSI et le Service client SFD, mise en place du Lot2 Service client du Projet « PROUST ».
    Atelier de recueil des besoins et rédactions de spécifications fonctionnelles et techniques
    Configuration Salesforce
    Pilotage des développements avec des équipes OffShore
    Périmètre : 60 utilisateurs, Support Service client, intégration CTI, Script d’appel Flow et gestion des SLA

  • Senior Business Analyst

    Lyonnaise des Eaux
    Jan 2010 - Jan 2011

    Pour la DSI et le Service des achats, Initialisation du projet « B’Pod » pour la gestion interne des matériels informatique : Commandes / Gestion des stocks du Parc matériel
    Etude des besoins et rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques
    Pilotage des développements Visualforce
    Périmètre : Portail client visualforce, 8000 utilisateurs

  • Senior business analyst

    SFD
    Jan 2010 - Jan 2010

    Pour la DSI et les forces de vente, Lot1 du Projet « PROUST » Remplacement à ISO périmètre du CRM existant
    Etude des besoins et rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques
    Gestion de la Reprise de données complète de l’ancien CRM
    Configuration SFA et Pilotage des développements Apex et Visualforce
    Périmètre : SFA, 200 utilisateurs, Territory Management, Gestion de la Mobilité et intégration SAP pour le référentiel Produit

  • Senior business analyst

    OODRIVE
    Jan 2009 - Jan 2009

    Pour le Support DSI, Intégration Salesforce pour la gestion des réclamations client (50 users)
    Etude des besoins et rédactions des spécifications fonctionnelles et techniques
    Configuration Service Client et portail Self service
    Formation de l’Administrateur

  • Business Analyst

    CARDIF
    Jan 2009 - Jan 2009

    Au sein de la DSI de CARDIF, société d’assurance du Groupe BNP PARIBAS : Projet “CGE“ d’Intégration Web
    Ateliers de recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles
    Coordinateur entre la DSI opérationnelle et les métiers Salesforce : suivi des développements, des tests et des déploiements
    Périmètre : Intégration Web pour la saisie de Devis en ligne et intégration Salesforce via webservice

  • Chef de projet

    3jSystem
    Jan 2009 - aujourd'hui

    PME d’installation de solutions photovoltaïques, mise en place de Salesforce SFA en 1 semaine (30 users)
    Etudes des besoins, configuration SFA standard et Reporting
    Rédactions d’un document de configuration et transfert de compétence administrateur

  • Senior Business Analyst

    Teleperformance
    Jan 2009 - Jan 2009

    Formation de l’administrateur Salesforce de Téléperformance France
    Préparation des supports et du guide de formation
    Formation de l’administrateur sur les modules SFA, Marketing et Support client

  • Avant-Vente

    KERENSEN
    Jan 2008 - Jan 2011

    Pour Kerensen, Participation aux Réponses Appel d’offres pour des projets d’intégration Salesforce
    Etude de Cahier des charges
    Rédaction de Réponses Appel d’offre
    Soutenance Défense Offre

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