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Aperçu d'expériences de Meryem,
freelance MANGOPAY résidant dans les Bouches-du-Rhône (13)

EXPERIENCES

QWAMPLIFY ACTIVATION - ROUSSET - JUILLET 2023- SEPTEMBRE 2023
SCRUM MASTER
Contexte
QWAMPLIFY ACTIVATION est une entreprise spécialisée dans le marketing et les solutions commerciales ,des ODR (Offres de
Remboursement) et des Cashbacks. Fondée sur l'innovation et l'amélioration constante, QWAMPLIFY aide les entreprises à prospérer dans
l'univers en constante évolution du commerce et du marketing numérique.
J’ai été impliquer en tant que Scrum Master chez QWAMPLIFY pour superviser un projet majeur visant à développer un site web spécialisé
dans le traitement des Opérations de Remboursement (ODR). L'objectif principal de ce projet est de créer une plateforme conviviale et
hautement paramétrable qui permettra aux opératrices de saisie de gérer efficacement les demandes de remboursement pour les clients
de l'entreprise.

Missions
Diriger la planification initiale du projet en collaboration avec l'équipe de développement et les parties prenantes.
Superviser les sprints pour garantir une progression régulière du projet.
Accompagnement de la transition des outils de gestion de projets, de MONDAY a JIRA.
Organisation d’Atelier de collaboration pour S’assurer de l’alignement de l’équipe de développement sur les objectifs du projet.
J'ai été le point central de l'équipe Scrum, en m'assurant que tous les membres comprennent et suivent les principes Agile.
Facilitation des réunions de sprint, les rétrospectives et les revues de sprint pour maintenir un processus de développement fluide.
Collaboration étroite avec les opératrices de saisie pour comprendre leurs besoins en matière de paramétrage et d'utilisation du site.
Organisation de sessions de formation pour garantir qu'elles maîtrisent les fonctionnalités du site.
Evaluation des priorités du projet en fonction des besoins changeants et des retours des opératrices de saisie.
Identifier et à résoudre les problèmes potentiels qui pourraient ralentir le développement.
Communication transparente avec les parties prenantes internes et externes, en fournissant des mises à jour régulières sur
l'avancement du projet, les défis rencontrés et les résultats obtenus.
Apport d’une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe de développement en identifiant les domaines d'optimisation du
processus Scrum.
Mise en place des pratiques pour améliorer la productivité et la qualité du projet.

Cette expérience chez QWAMPLIFY ACTIVATION a été une occasion passionnante de contribuer au succès d'un projet stratégique dans un
environnement en constante évolution, tout en renforçant mes compétences en gestion de projet Agile et en collaboration interfonctionnelle, ma mission leur a fortement contribué a devoir se pencher un alignement et une réelle stratégie business afin de pouvoir
être plus performant sur le marché des gestions d'offres et cash-back.
Frameworks :
Scrum

ENI GAS & POWER FRANCE - PARIS - MAI 2022- MAI 2023
SCRUM MASTER
Contexte
LLe Groupe ENI Gas Power France est une filiale du groupe énergétique italien ENI. Il opère dans le secteur de la production et de la fourniture
de gaz et d'électricité en France , J'intervient ici dans le projet de développement d'une application de suivi de consommation énergétique
destinée à la clientèle de Eni Gas & Power France.
L'objectif principal était de fournir aux clients une plateforme conviviale et interactive pour surveiller leur consommation d'énergie, comprendreleurs habitudes de consommation et les aider à adopter des pratiques plus durables.
En tant que Scrum Master, j'ai travaillé dans un cadre de travail SOS, en étroite collaboration avec une équipe de développement compétente et
motivée pour mettre en œuvre les fonctionnalités de l'application de suivi de consommation énergétique. ( 2 Scrum Master, 28 MOE, 4 business
Analyst, 3 UX designer). J'ai été responsable de la mise en place des principes agiles et de la méthodologie Scrum pour optimiser la
collaboration, la productivité et la qualité du produit.

Missions
Assurer une communication fluide entre les deux équipes Scrum Masters, en organisant des réunions de coordination pour partager les
informations et aligner les stratégies de développement.
Encouragez les représentants à signaler les problèmes qui peuvent entraver la progression du projet et à rechercher des solutions
collaboratives.
Coacher l'équipe quant aux pratiques agiles, notamment en promouvant l'usage de tableaux Kanban et de méthodes d'évaluation du travail.
Préparation et animation des cérémonies Agiles Scrums Of Scrums.
Mise en place d’indicateurs de suivi
Protéger l’équipe des perturbations extérieures.
Faciliter la prise de décision
Identifier et résoudre les problèmes de dépendances et de blocages entre les équipes Scrum, en favorisant une collaboration efficace et en
mettant en place des solutions adaptées.
Travailler en étroite collaboration avec les Business Analysts pour comprendre les exigences fonctionnelles et les prioriser dans le backlog du
produit.
Coordination avec les équipes études transversales et architecture
Coordination avec les SI connexes et les équipes Ops (Infrastructure / Production)
En charge du sourcing et du maintien des compétences techniques et fonctionnelles
En charge du pilotage contractuel des ressources externes en lien avec le responsable de département et le Contract-Manager.
Utilisation d'outils d'intégration continue tels que Jenkins, GitLab, CI/CD.

Grâce à la transition opérée vers une approche Agile et à mon rôle en tant que Scrum Master, l’équipe a pu tirer profit d’une collaboration
accrue, d’une adaptabilité renforcée et d’une efficacité accrue dans le développement de l’application de suivi de la consommation énergétique.L’application a été livrée de manière itérative, permettant ainsi aux clients de bénéficier rapidement de fonctionnalités clés et d’optimiser leur
consommation énergétique. J’ai eu l’honneur de guider une équipe dans une transition Agile réussie, en maîtrisant avec compétence le
Framework Scrum et la méthodologie Agile, afin d’assurer la livraison de projets dans des environnements complexes et dynamiques.
Frameworks :
Scrum , SoS, DevSecOps

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - PARIS- MARS 2021- MARS 2022
SCRUM MASTER - COACH AGILE
Contexte
La Société Générale est l'une des principales banques françaises et internationales, offrant une large gamme de services financiers et bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. J'ai été impliqué en tant que Scrum Master et Coach Agile dans le projet de développement d'une plateforme de trading en ligne. Cette plateforme visait à fournir une expérience utilisateur conviviale et sécurisée, permettant aux utilisateurs de gérer leurs investissements et de réaliser des transactions en temps réel.
En tant que Scrum Master et Coach Agile, ma mission consistait à faciliter le processus de développement en mettant en place des pratiques agiles et en favorisant une culture de collaboration, de transparence et d'adaptabilité utilisant le Cadre SAFe. Mon objectif était de garantir que l'équipe atteigne ses objectifs de livraison dans les délais impartis, tout en maintenant un haut niveau de qualité.

Missions
Former l'équipe de développement et les parties prenantes sur les principes et les pratiques de Scrum et de SAFe, en mettant l'accent sur
l'importance de la transparence, de la communication et de l'auto-organisation
Organiser et faciliter les réunions agiles, telles que les Daily Stand-ups, les Sprint Planning, les Sprint Reviews et les Retrospectives, en veillant
à ce qu'elles soient efficaces et alignées sur les objectifs du projet.
Collaborer avec le Product Owner pour établir et prioriser le Backlog du produit, en s'assurant qu'il soit clair, cohérent et aligné sur la vision du
produit.
Faciliter la transition vers une culture agile en fournissant un coaching et un soutien continu à l'équipe.
Surveiller l'avancement du projet et identifier les éventuels obstacles ou risques qui pourraient compromettre la livraison dans les délais
prévus. Mettre en place des mesures d'atténuation appropriées et collaborer avec l'équipe pour résoudre ces problèmes.
Utilisation de techniques de gestion des dépendances telles que des réunions de coordination régulières, des tableaux Kanban et des outils de
suivi pour identifier, suivre et résoudre les dépendances potentielles.
Identifier et éliminer les obstacles qui entravent la progression de l'équipe.
Travailler avec les parties prenantes pour résoudre les problèmes liés à la complexité du trading en ligne, aux exigences réglementaires, aux
dépendances techniques, etc.
Favoriser une communication ouverte et une collaboration efficace entre les membres de l'équipe et les parties prenantes.
Organiser des sessions de travail conjointes, des ateliers et des démonstrations du produit pour obtenir des retours réguliers et aligner les
attentes de toutes les parties impliquées.
Assurer le suivi de l'avancement du projet en mettant en place des métriques et des tableaux de bord pour visualiser les progrès réalisés.
Identifier les risques potentiels liés au développement de la plateforme de trading en ligne et collaborer avec l'équipe pour les atténuer.
Faciliter l'adaptation aux changements et la priorisation des fonctionnalités en fonction des besoins du marché et des utilisateurs.
Accompagnement des ARTs sur différents aspects du projet, tels que le développement logiciel, la sécurité, l'expérience utilisateur,
Particitpation à la planification des "Program Incrément" (PI)

Grâce à une approche Scrum agile et à un coaching Agile efficace, l’équipe a réussi à concevoir et à déployer avec succès une plateforme de
trading en ligne qui répond pleinement aux exigences du marché. En adoptant le cadre SAFe, nous avons pu profiter d’une approche méthodique
et collaborative pour le développement de notre plateforme de trading en ligne, ce qui a favorisé la livraison ...

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