Missions LCM : Une multitude d'offres déposées tous les jours

Résumé d'expériences de Sa,
freelance LCM résidant dans les Hauts-de-Seine (92)

• POSTE OCCUPE : Consultante MSBI

  Focus – Projet interne – 6 mois
  Jan 2017 - aujourd'hui

  Projet : Mise en place d’une BI pour mesurer la qualité délivrée par les ingénieurs
  • Animation d’ateliers avec les métiers afin de définir les besoins et mettre en place les différents indicateurs
  • Conception de la modélisation dimensionnelle du DWH et DataMarts
  • Développement des processus pour l’alimentation des données
  • Participation à la phase de restitution des données

  Environnement technique : BI4.0, BI 4.1, Web Intelligence, Desktop Intelligence, Crystal Reports, Dashboard, Connexions Olap, SAP BW, Business Explorer, BI Launch Pad, Outil de conception d'univers (UDT), Outil de conception d'Information (IDT), InfoView, Query Builder, Central Management Console (CMC), Assistant d’importation, Upgrade Management Tool (UMT), Lifecycle Management Console (LCM),MSBI méthodologie agile

• SAP/Focus POSTE OCCUPE : Consultante Senior BI, Experte de la suite SAP BO/BI (SME)

  IT outsourcing/Consulting – 3,5 ans
  Jan 2014 - Jan 2017

  • Participation aux ateliers avec les métiers pour le recueil des besoins avec la MOA
  • Rédaction des spécifications techniques
  • Développement pour la mise en œuvre
  • Migration et mise en place de la solution SAP BI Plateform 4.1, chez la Douane
  • Migration et mise en place de la solution SAP BI Plateform 4.1, chez CIMF
  • Mise en place d’une centrale d’informations (CI) (rapports Deski), chez UBCI
  • Mise en place de l’authentification SAP (SAP BI 4.0) avec migration des utilisateurs, chez VW
  • Formation des nouveaux collaborateurs sur les produits BusinessObjects et le process interne

  Environnement technique : BI4.0, BI 4.1, Web Intelligence, Desktop Intelligence, Crystal Reports, Dashboard, Connexions Olap, SAP BW, Business Explorer, BI Launch Pad, Outil de conception d'univers (UDT), Outil de conception d'Information (IDT), InfoView, Query Builder, Central Management Console (CMC), Assistant d’importation, Upgrade Management Tool (UMT), Lifecycle Management Console (LCM),MSBI méthodologie agile

• Support – Customer Support services – 4,5 ansPOSTE OCCUPE : Senior Support Technique SAP (L3)

  GLOBAL
  Jan 2010 - Jan 2014

  Support technique des produits SAP BusinessObjects : investigation et résolution des problèmes techniques
  • Chargée de la validation et « l’escalation » (technical escalation) des incidents critiques vers les développeurs
  • Gestion des Escalations Techniques remontées par les clients SAP top-tiers. (Large Enterprise, Max Attention, Active Embedded).
  • "SAP Knowledge Centered Support Coach": Contribution, vérification et publication des "Knowledge Base Articles" (KBA) à travers "Solution Quality Index" (SQI)
  • Assistance, suivi et encadrement technique des ingénieurs support SAP Business Objects
  • Installation et déploiement des serveurs BusinessObjects (Serveur BO, Base de données, Serveurs d'applications Web ...) sur des environnements de test (VMware Lab Manager, vCloud)

  Environnement technique : BO XI R2, BO XI 3.1, BI4.0, BI 4.1, Web Intelligence, Desktop Intelligence, Crystal Reports, Dashboard, Connexions Olap, SAP BW, Business Explorer, BI Launch Pad, Outil de conception d'univers (UDT), Outil de conception d'Information (IDT), InfoView, Query Builder, Central Management Console (CMC), Assistant d’importation, Upgrade Management Tool (UMT), Lifecycle Management Console (LCM)