Joint-venture, éditeur de la solution logicielle monétique des groupes BNPP et BPCE
Projet : Refonte de l’application de gestion des cartes affaire pour les banques du groupe Banque Populaire
• Analyse des cahiers des charges
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
• Rédaction des cahiers de paramétrage
• Coordination entre le Business et l’IT
Projet : Gestion des flux de compensation (Clearing, Settlement) dans le cadre de la mise en place de la connexion directe aux réseaux monétiques internationaux.
• Conduite de projet de bout en bout / coordination, chiffrage, planning
• Intégration des briques EVOLAN dans le SI
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
• Coordination de la prestation au forfait confiée à une société externe
• Gestion de la relation avec le fournisseur éditeur de la solution (SOPRA)
• Rédaction des cahiers de paramétrage
• Rédaction de la stratégie de recette
• Suivi de la recette fonctionnelle sous Quality Center
Projet : Changement de version de ARM (outil de gestion des droits d’accès aux applications de la BNPP)
• Rédaction des spécifications détaillées relatives aux évolutions et nouvelles fonctionnalités (documentation réalisée en anglais à l’attention des équipes de développement basées en Chine)
• Support utilisateur : gestion des incidents de production et des demandes de support émanant des différents sites de la banque
Projet : FUSION (Intégration opérationnelle et migration des différentes banques du groupe vers le système d’information HUB d'HSBC France).
• Définition et validation des règles de migration des produits attachés aux clients (comptes à terme, conventions, épargnes réglementées,...)
• Spécifications générales
• Rédaction des cahiers et exécution des recettes dans Quality Center.
• Suivi post-déploiement
Projet : HUB (migration de HSBC France sur la plate-forme informatique mondiale du groupe)
• Estimation des charges et délais des différentes recettes.
• Pilotage et suivi des différentes étapes couvrant le cycle de la recette : élaboration du plan général de test, qualification et suivi des anomalies dans Test Director, validation finale.
• Reporting et suivi dans le cadre des réunions d’avancement du projet.
• Management de l’équipe homologation dédiée CRM : coordination et planification des tests, animation de l’équipe, interface avec les équipes de développement, garantie des objectifs et respect du planning.
• Suivi post-déploiement des applications
• Sujets traités : gestion des évolutions de diverses applications marketings
o MIFID
o Ciblage local
o Mise en place de la nouvelle segmentation commerciale
o Gestion des opportunités commerciales et autres événements
Projet : Titres Multi-Canal (Gestion à distance du portefeuille Titres à travers l’offre CCF INVEST)
Tests de validation fonctionnelle de l’interface Minitel du service CCF INVEST.
• Spécifications générales
• Rédaction du cahier de recette
• Exécution de la recette sous Quality Center
• Coordination de la recette avec les équipes de développement
Projet : Suivi des applications de la GRC (Gestion de la Relation Client)/ CRM
• Suivi quotidien des chaînes de traitements (plateformes GTI et PFH)
• Analyse des incidents
• Elaboration et réalisation quotidienne de requêtes SQL dans l’outil de restitution de données des bases de références (Prestations, Clients, Personnes physiques et morales) à l’attention des applications clientes et du réseau.
• Reporting et statistiques (tableaux de bord mensuels, situation hebdomadaire, quotidienne…)
• Analyse et rédaction des expressions de besoins pour l’évolution de l’application et de la documentation de pilotage
• Assistance aux agences
• Homologation des nouvelles fonctionnalités de l’application (définition et réalisation des tests fonctionnels)
Groupement d'Etude et de Traitement Informatique de la Mutualité Agricole
Projet : passage à l’EURO
• Analyse technique et fonctionnelle
• Conversion et tests de fichiers VSAM
• Traitements JCL
Programmation et exploitation d’applications de télématique vocale sous UNIVOX
• Traitement de fichiers destinés à la communication directe (requêtes SQL)
• Constitution de fichiers à partir d’informations INSEE et de bases de données marketing
• Normalisation et enrichissement de fichiers d’adresses suivant les normes postales