Freelance WPS : Recevez rapidement les CV que vous avez choisi

Aperçu d'expériences de Mamadou,
freelance WPS résidant dans le Val-de-Marne (94)

• Business Analyst / Data Analyst

  ALLIANZ TRADE FRANCE
  Jan 2021 - aujourd'hui

  CONTEXTE : Réalisation des études ad hoc ou récurrentes conjointement avec les directions métiers afin d’accompagner le Département Statistiques & Données dans le traitement et l’analyse de données
  REALISATIONS :
   Assurer la production des reportings récurrents
   Modifier et implémenter des nouveaux éléments
   Définir et formaliser le besoin - avant-étude
   Concevoir, réaliser et effectuer la maintenance des traitements de données et les documenter
   Analyser et restituer les résultats - après-étude
   Participer à la migration des traitements de SAS vers MicroStrategy
   Migration des reportings de la direction du recouvrement sur Microstrategy

• Business Analyst Banque / Data Analyst SAS & SQL

  BRED BANQUE POPULAIRE
  Jan 2020 - Jan 2020

  CONTEXTE : Mise en place du tableau de bord des NON PERFORMING LOANS pour la Banque Centrale Européenne au sein de la direction du risque de crédit
  
  REALISATIONS :
  Documentation sur la réglementation des NON PERFOMRMING LOANS et des nouvelles méthodologies de provisionnement
  Documentation sur le défaut, sa notation et sa gestion au sein de la BRED
  Ateliers de travail avec les différentes directions (direction des engagements, service du recouvrement amiable, le contentieux, le système informatique, le risque de crédit)
  Rédaction de l’expression de besoins du tableau de bord des NON PERFORMING LOANS
  Rapatriement et consolidation des données nécessaires à la constitution du tableau de bord
  Développement des programmes de calcul des indicateurs suivants (ratio de couverture des provisions sur les encours des NON PERFORMING LOANS, la durée de recouvrement, les coûts de recouvrement, la valorisation du collatéral, le haircut du collateral) Power point de présentation des indicateurs en anglais envoyé à la Banque Centrale Européenne

  ENVIRONNEMENT : SAS (Base, SQL, Macro), SQL, SQL Developer, SQL Server, DBeaver, Citrix, Microsoft Excel, Power Point

• Consultant SAS (WPS) /SHELL

  AXA Assurances
  Jan 2019 - Jan 2020

  CONTEXTE : Gestion de l’activité de l’équipe infocentre Data AXA France
  
  REALISATIONS :
  
  Suivi de production :
  Suivi de production des données des 12 métiers d’AXA France
  Suivi de production de 982 chaines de production
  Analyse des jobs en erreur ou en waiting
  Demande de changement avec l’outil SILVA auprès des équipes support
  Relance des jobs auprès de l’équipe support après analyse
  Demande d’envoi des fichiers en attente auprès des équipes émettrices
  Mise à disposition des données aux utilisateurs
  
  Gestion des incidents :
  Gestion des données incohérentes ou mal alimentées
  Création des incidents avec l’outil SILVA
  Tests de non régression à effectuer
  Import/Export de fichiers COBOLT, Excel, TXT sous WPS
  
  Support utilisateurs :
  Gestion des anomalies WPS pour les utilisateurs
  Montage des NAS
  Gestion des problèmes de connexion à WPS
  Ouverture des tickets pour les incidents
  Configuration WPS pour une première connexion
  
  Projet d’évolutions :
  Mise en place de nouvelles variables dans les bases SAS WPS
  Intégration des modifications de programmes SAS
  Evolution des programmes SAS
  
  Gestion des habilitations WPS AXA France :
  Gestion des demandes de création des habilitations des utilisateurs
  Gestion des demandes de modification des habilitations des utilisateurs
  Gestion des demandes de suppression des habilitations des utilisateurs
  Communication en anglais avec les équipes AXA GO situées au Portugal

  ENVIRONNEMENT : Unix, SAS WPS (Base, SQL, Macro), SQL, SHELL (Putty), WinSCP, SILVA, JIRA, Microsoft

• Consultant technico-fonctionnel et analyste développeur SAS

  GROUPAMA Assurances
  Jan 2018 - Jan 2019

  CONTEXTE : Mise en place du tableau de bord de valeur de portefeuille des contrats collectifs au sein de la MOA Collective et suivi d’alimentation quotidienne des bases de données CLEVA du programme NOVA
  
  REALISATIONS :
  
  Analyse de l’existant
  Suivi d’alimentation quotidienne des bases de données CLEVA
  Définition et mise en place des indicateurs de la qualité des données
  Mise en place de programmes SAS et SQL de contrôles automatiques de cohérence des données entre la base source et la base cible
  Points mensuels avec les équipes d’alimentation des bases de données
  
  Mise en place du tableau de bord de valeur de portefeuille des contrats collectifs CLEVA
  
  Ateliers de travail avec les différentes équipes (direction technique, actuariat, caisses régionales, comptabilité…)
  Rédaction de la conception technico-fonctionnelle détaillée
  Développement d’un programme SAS d’automatisation d’alimentation quotidienne des référentiels du tableau de bord à partir des données CLEVA
  Programme de constitution des référentiels primes, adhésion/affiliation, contrats, personne morale, client, produit
  Développement du programme SAS d’automatisation du tableau de bord
  Programme SAS de paramétrage et du périmètre du tableau de bord
  Programme SAS de calcul des indicateurs et du mapping d’alimentation
  Programme SAS de constitution des vues pour les caisses régionales
  Rédaction de la documentation technique du tableau de bord
  Rédaction du mode opératoire de l’exécution des programmes SAS
  Présentation du modèle de données ITN/CLEVA
  Présentation du tableau de bord valeur de portefeuille contrats collectifs
  Constitution d’une table détail de rapprochement des données de l’ancien Back office vers le nouveau Back office
  Mise en place des vues pour les caisses régionales

  ENVIRONNEMENT : Unix, Oracle 11g, SAS (Base, SQL, Macro), SQL, SAS (Guide), yed Graph Editor, Firezilla

• Chef de projet à SFR (les Ulis)

  Jan 2018 - aujourd'hui

  Description du projet : Phase avant-vente, gestion de projet, gestion d’équipe, gestion de la relation client, mise en place de visio-conférence (Polycom, Oracle) compte public et compte privé
  Périmètre d’intervention :
  Phase avant-vente, chiffrage de ressource (en jour/homme) pour des nouveaux projets clients
  Etude de couverture Wifi, projet de déploiement de bornes Wifi, déploiement Jabber (MRA)
  Déploiement Oracle E-SBC \ phase de recette, déroulement du DTR
  Gestion de la relation client (pour les grands comptes du groupe) \ gestion des fournisseurs
  Gestion des équipes internes et externes (3 techniciens et un pool de 10 ingénieurs)
  Suivi des projets \ Animation de réunion \ Gestion de crise \ Coordination d’équipe
  Client marchés publics : Conseil départemental du 92,78, Hôpitaux : CH Dreux, Arpajon
  Client marchés privés : Lidl, Thales, Valéo

  Environnement : Avant-vente, gestion de projet, coordination d’équipe, animation de réunion, gestion de la relation client, pilotage d’équipe, gestion des fournisseurs, gestion de crise

• Ingénieur chef de projet BNP CIB sur l’environnement

  TOIP Cisco et Etrali-IPC (Paris 19)
  Jan 2017 - Jan 2017

  Description du projet : Organisation, planification de migration des sites TOIP BNP vers l’infrastructure groupe (France), gestion des projets sur le périmètre Etrali /IPC (serveurs d’enregistrements)
  Périmètre technique du projet TOIP: Rattachement des sites TOIP BNP au Cluster France
  Etude des analyses des risques \ définition des stratégies de migration
  Validation des procédures de recette \ rédaction et validation du plan de migration
  Upgrade du centre d’appel (UCCX) version 9.0 à la version 10.5
  Gestion des agents et skill group
  Traitement des incidents niveaux 2 via Kurmi
  Projet d’upgrade de version Kurmi (V6)
  Provisionning d’utilisateurs et de téléphones Cisco pour les migrations des sites BNP
  Ouverture de Flux (Tuffin)
  Projet de migration d’utilisateurs Cisco vers Lync (projet M4)
  Périmètre fonctionnel du projet Etrali: Gestion des différents projets Etrali, maintien en condition opérationnelle de l’architecture Etrali, évolution de l’infrastructure Etrali, création de postes téléphoniques d’enregistrement d’appel, mises à jour de licence et patch Windows sur les serveurs NTR, suivi des opérations HNO, tests de réécoutes, gestion des factures et devis
  Gestion de 1100 postes enregistrés (France), 900 postes enregistrés pour le Portugal, 400 postes enregistrés pour l’Italie, 150 postes enregistrés pour la Pologne
  Projet de déménagement de platine (d’enregistrement Etrali)
  Pilotage des équipes internes et des prestataires
  Animation de réunion, gestion de la relation client / fournisseur

  Environnement : Kurmi V6 package, Telisca V 5.0.3.0, Service now (ticketing), Cisco IP Communicator, Lync,CUCM V10, UCCX V10, SCCP, SIP, Etrali (IPC),Astreinte, HNO (Etrali)

• Ingénieur chef de projet de la reprise du contrat

  Michelin par British Télécom (Paris 13)
  Jan 2016 - Jan 2016

  Description du projet : Garant de la transition technique build et run des solutions TOIP du groupe Michelin et mise en place d’une plate-forme de pré-production (plate-forme de test)
  Périmètre technique du projet : mise en service d’une architecture de pré-production sur le périmètre centre d’appel et TOIP
  Installation et rackage de serveur HP DL 380 G5, G6 et de serveur UCS série B Cisco
  Configuration de disque dur en RAID 1 pour l’installation d’ESXI version 5.5
  Configuration de disque dur en RAID 5 pour la partie stockage de donné
  Configuration de l’interface CIMC de Cisco
  Rajout des serveurs au Vcenter puis configuration du data store
  Configuration de Vsphere Data Protection version 6 et administration du Vcenter
  Déploiement de la solution Jabber de Cisco
  Création et mise à jour des HLD et LLD par site et par Cluster (4 cluster IPT et 3 IPCC)
  Support et conseil technique à la direction de projet ainsi qu’au client
  Traitement des incidents N2 et N3 TOIP et centre d’appel (Cisco)
  Périmètre fonctionnel du projet : garant de la documentation technique et conseil en avant-vente
  Organisation et participation aux réunions techniques Knowledge transfer (KT) du périmètre TOIP
  Mise en pla...