Etude « risque / Opportunités » de contrats Oracle et Assistance aux négociations contractuelle
Assistance en contexte d’audit éditeur. Résultat : Annulation de l’audit et de ses conclusions.
Etude stratégique de fin de contrat ULA, audit e-Business Suite et aide aux négociations avec Oracle.
Etude swot de contrats PULA Oracle, évaluation du ROI des différentes stratégies envisageables.
Audit world wide de l’usage des logiciels Oracle Technology.
Etude et assistance au service juridique sur divers contrats de mécanisation (SAVOYE, TGW Easylog, …)
Etude des possibilités de réduction du coûts de support Oracle et projection des différentes stratégies.
Définition et proposition d’un plan d’action ; rédaction des éléments de communication avec l’éditeur
o Résultat : Coût support réduit de 40% sans risque de non-conformité
(Dans le cadre de la mise en condition opérationnelle d’un outil SAM)
Mission 1 : Participation à appel d’offre « Sam Managed Services »
Challenger et compléter le cahier des charges, étude des réponses (points forts / faibles, flous, …).
Participation aux auditions, analyse des contrats de services proposés et conseil dans le choix final
Définir et proposer la description du service attendu et « Service Level Agreement » approprié
Mission 2 : Amélioration du projet SAM
Vérifier qualité et exhaustivité des données pour les éditeurs ciblés
Conseiller sur l’amélioration et la structuration des règles et des processus end to end
Mission 1 : Participation à appel d’offre « Sam Tool »
Préparation des exigences technico-fonctionnelles ; participation aux oraux des soumissionnaires
Revue critique des présentations, mise en évidence des flous, points forts/faibles des propositions
Mission 2 : Assistance à la mise en œuvre d’un service SAM outillé
Analyse de l’organisation en place, proposition d’améliorations vs. les références ISO/CEI 19770-1
Formation des Gestionnaires de Contrats (fondamentaux SAM, principes juridiques de base …)
Mission 3 : Assistance en contexte d’audit Microfocus
Mise en œuvre de plan stratégique et rédaction des éléments de communication avec l’éditeur
Mission 4 : Expertise en contrats Oracle
Etude stratégique des contrats et évaluation des options à envisager (continuité, renouvellement, sortie,)
Audits, contre-audits, assistances stratégique au processus d’audit.
o Editeurs concernés : IBM, Microsoft, VMware, Siebel, Oracle Technology, Oracle ebs.
Expert indépendant, conseil sur les règles de tarification Oracle.
Audit et optimisation des allocations de licences.
Evaluation et contrôle des conséquences d’un audit.
Assistance à la conduite de contrats spécifiques (ULA, PULA, …).
Evaluation de structures SAM (processus, outils, ressources, …).
Formation de services SAM ou Contract Manager
Mission 1 : Créer une BU SAM et le Support Tech. pour le logiciel Easytrust
Composition de deux équipes distinctes, définition des offres de
services et des processus d’intervention,
Vente de la solution logicielle Easytrust et du service SAM
Mission 2 : Renouveler le service de Rech. & Développement Easytrust
Création d’un centre de R&D à Sophia Antipolis (10 développeurs)
Négociation des conditions contractuelles pour la vente en SaaS
Définition d’une Roadmap et des priorités pour fiabiliser le logiciel
Mission 1 : Relancer le service, composer l’équipe et en assurer le succès.
Faire la promotion des services LMS en interne et auprès des clients
Intervenir comme référent licensing auprès du CIGREF, AUFO, …
Mission 2 : Assurer le respect des règles de tarification en interne/externe
en maintenant la satisfaction clients.
Définir les Business Plan annuel et atteindre les objectifs financiers.
Intervenir dans les processus d’approbation de contrats, écrire les
clauses spécifiques liées aux licences.
Intervenir sur les cas critiques avec diplomatie et fermeté pour
obtenir une régularisation sous 30 jours.
Résultats : Atteinte des objectifs entre 120 et 159%,
Revenu généré par les audits en France multiplié par 4 en 5 ans,
De nombreux témoignages de satisfaction client,
Missions réalisées pour More Light Consulting