Freelance IIR : Les meilleurs freelances dispos

Résumé des emplois de Benjamin,
freelance IIR résidant dans les Yvelines (78)

• Chef de Projet IT

  La Française des Jeux
  Jan 2021 - Jan 2023

  Contexte
  Mise en place des modules Pega Customer Service et Pega Knowledge en vue d’enrichir les performances et
  fonctionnalités du Service Clients et de ses partenaires (remplacement de Coheris).
  � Missions et responsabilités
  • Définition et suivi du planning et de la roadmap dans un contexte hybride (Agile et Cycle en V).
  • Pilotage et suivi des intervenants (intégrateur, éditeurs, métiers, infrastructure et exploitation).
  • Gestion des risques (RAID log).
  • Suivi budgétaire.
  • Études d’architecture (Téléphonie, Chat, APIs, Portails Web, DataHub) et rédaction d’US.
  • Préparation et animation des différents comités (projet, pilotage, arbitrage, solution, grooming, SPM, etc.).
  • Pilotage de la qualité et reporting.
  ⚙

  Environnement technique Pega Customer Service & Pega Knowledge - Odigo - Coheris - OKTA - Portails Web et Applis Mobiles. � IT Business Partner CRM & Front Office - Suntory Beverage & Food France

• Jan 2021 - Jan 2021

  Contexte
  1. Gestion du portefeuille d’applications siège et terrain des forces de ventes Domicile et Hors Domicile.
  2. Implémentation de Salesforce Consumer Good Cloud.
  3. Migration du Data Center.
  � Missions et responsabilités
  • Point de contact des métiers (forces de ventes, category managers et fonctions support).
  • Pilotage et suivi des intervenants (intégrateurs, éditeurs, métiers, infrastructure et exploitation).
  • Responsable du chantier intégration du projet d’implémentation Salesforce CG Cloud (conception et validation).
  
  • Suivi du chantier de migration du Data Center.
  • Mise en place d’outils de suivi et reporting.
  • Préparation et participation aux comités projet.
  • Analyse de l’existant, proposition de simplification et conception ad hoc, rédaction d’US.
  ⚙

  Environnement technique Salesforce Sales Cloud & CG Cloud – Klee – Futurmaster – Lotus Notes – Mobile Apps

• Project Manager

  LEA NATURE La Rochelle
  Jan 2019 - Jan 2020

  Responsable de la pérennité du CRM dans le cadre du changement d’ERP d’un leader de la fabrication de
  produits bio
  Etude d’architecture
  Gestion des intervenants (intégrateurs, métiers, infrastructure et exploitation)
  Analyse de l’existant, proposition et conception de simplification
  Cartographie des flux existants et futurs

  Environnement technique : Generix – Cegid – Copilote – SAP Data Services – Coheris ACCOR

• Project Manager

  LEA NATURE La Rochelle
  Jan 2019 - Jan 2020

  Responsable de la pérennité du CRM dans le cadre du changement d’ERP d’un leader de la fabrication de
  produits bio
  Etude d’architecture
  Gestion des intervenants (intégrateurs, métiers, infrastructure et exploitation)
  Analyse de l’existant, proposition et conception de simplification
  Cartographie des flux existants et futurs

  Environnement technique : Generix – Cegid – Copilote – SAP Data Services – Coheris

• Project Manager

  Issy-lesMoulineaux
  Jan 2019 - Jan 2019

  Responsable de l’équipe technique de l’application MDM d’un leader mondial de l’hôtellerie
  Management d’une équipe de 10 personnes
  Mise en place de JIRA et des cérémonies de la méthode agile, gestion des backlogs et des versions
  applicatives
  Analyse des besoins des services et applications clients
  Conception et contrôle des solutions d’intégration et de migration de données

  Environnement technique : Oracle Siebel – Informatica IDQ & IIR – Talend – Splunk

• ACCORProject Manager

  Issy-lesMoulineaux
  Jan 2019 - Jan 2019

  Responsable de l’équipe technique de l’application MDM d’un leader mondial de l’hôtellerie
  Management d’une équipe de 10 personnes
  Mise en place de JIRA et des cérémonies de la méthode agile, gestion des backlogs et des versions
  applicatives
  Analyse des besoins des services et applications clients
  Conception et contrôle des solutions d’intégration et de migration de données

  Environnement technique : Oracle Siebel – Informatica IDQ & IIR – Talend – Splunk

• Project Manager

  CONSORT NT Paris
  Jan 2016 - Jan 2019

  Refonte complète du SI d’une entreprise de services du numérique
  Responsable transverse
   Définition de la cartographie du SI et du lotissement associé (Planning, Interfaces, Périmètre applicatif)
   Présentation et suivi de la roadmap auprès de la Direction Générale
   Interactions avec les responsables solution assurant la cohérence globale du SI
  Chef de projet intégration Sage X3
   Pilotage de l’intégrateur (Planning, Livrables, Choix de solution)
   Pilotage des équipes internes (DSI et métiers) du cadrage à la post mise en production
   Assistance à maîtrise d’ouvrage
   Paramétrage fonctionnel

  Environnement technique : Microsoft CRM Dynamics – Sage HRM – Sage X3 – Lotus Notes – Talend

• Project Manager

  CONSORT NTParis
  Jan 2016 - Jan 2019

  Refonte complète du SI d’une entreprise de services du numérique
  Responsable transverse
   Définition de la cartographie du SI et du lotissement associé (Planning, Interfaces, Périmètre applicatif)
   Présentation et suivi de la roadmap auprès de la Direction Générale
   Interactions avec les responsables solution assurant la cohérence globale du SI
  Chef de projet intégration Sage X3
   Pilotage de l’intégrateur (Planning, Livrables, Choix de solution)
   Pilotage des équipes internes (DSI et métiers) du cadrage à la post mise en production
   Assistance à maîtrise d’ouvrage
   Paramétrage fonctionnel

  Environnement technique : Microsoft CRM Dynamics – Sage HRM – Sage X3 – Lotus Notes – Talend

• UAT Senior Consultant

  CONSORT NT Paris
  Jan 2015 - Jan 2016

  Mise en place d’une solution CRM, RH et Gestion de projet pour une entreprise de services du numérique
  Responsable homologation de la solution (rédaction des tests, animation des sessions de tests, suivi des
  anomalies et des évolutions, paramétrage fonctionnel, mobilisation des Key Users)
  Redéfinition et dynamisation de la stratégie de Recette.

  Environnement technique : Microsoft CRM Dynamics – Sage HRM – Sage X3

• Siebel Senior Consultant

  ACCOR EvryCourcouronnes
  2015 - aujourd'hui

  Réalisation d’un audit de l’application MDM d’un leader mondial de l’hôtellerie :
  Analyse des scripts, workflows, web services, logs, traitements batch.
  Rédaction du document d’audit et des recommandations associées.

  Environnement technique : Siebel OCH (Oracle Customer Hub)