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Exemple de missions de Khaled,
Expert billing habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • Ingénieur Expert Senior PeopleSoft CRM & BSCS iX

    Chez Ooredoo
    Jan 2006 - Jan 2010

    o Participer au projet migration BSCS 7 to iX 3
    oMise en œuvre et documentation des nouvelles fonctionnalités et exigences de l'entreprise.
    o Des essais de validation / Coordination / Spécifications / Documentation.
    oIngénieur Expert en études et du développement (BSCS Support & CMS Developer & Oracle Developer)
    o BSCS 7 administration des modules en ligne. o Soutien à la production de BSCS.
    o Développement autour de BSCS (Shell Unix + PLSQL Avancé + Java + JSP + Web) :
    Application de Provisionning, Application d’Envoi SMS Facture, Application de Recyclage des ressources, Application d’Activation/Désactivation en masse des contrats/services BSCS.
    o Mise en œuvre et maintenance des interfaces entre les systèmes BSS et BSCS.
    o Essais & rédaction de documents de spécification, de conception et d'exploitation. o Fournir les exigences fonctionnelles à l'équipe de développement.
    o Faire partie de nombreuses équipes de projet en tant qu'expert principal BSCS. o chef de projet TansBSCS/CMS/Recouvrement dans l’équipe de facturation
    o Superviser l'avancement de l’implémentation des offres et services bscs o Optimiser et contrôler les processus SI
    o Centraliser les rapports liés au chiffre d'affaires des services post payés et data
    oCoordonner et résoudre les problèmes de paiement et les problèmes SI facturation du service client

  • Chef de service

    Billing chez Orange Tunisie
    aujourd'hui

    Expert sénior billing et Recouvrement Mobile/ADSL
    o Conception de solutions pour les nouvelles exigences.
    o Elaborer les macros études, cahiers de spécification et développement de solution. o Test et Validation / Coordination / Spécifications / Documentation.
    oAider l'équipe de test et de qualification dans leur cahier de recette fonctionnelle et technique.
    o Fournir un soutien technique à la production BSCS.
    oDocumentation et implémentation des nouvelles fonctionnalités et exigences de l'entreprise.
    oChef de projet Billing : Refonte du projet facture Mobile/ADSL (BSCS et Partie Editique sur KSL).
    o Chef de projet AMOA avec forte compétence technique Télécom et maitrise des principes techniques fondamentaux du métier télécom : BSCS (Billing/Rating/Offres-Services/Promo/Recouvrement…), CRM, Outil de vente GPS, Flux Comptables ERP
    oResponsable production billing : installer, maintenir les projets de production et lancement Billing.
    o Participer aux Audits BSCS faites par Ericsson
    oParticipation à l'audit d'une institution financière pour l'obtention de la certification de l’entreprise du point de vue comptable.
    o Expertise Avancée en PLSQL et SHELL Unix.

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