Activités :
Management/Reporting:
Former des ressources et superviser l’équipe Basis en cas de besoin.
Assurer le monitoring quotidien des systèmes SAP par la résolution ou le dispatching des alertes aux équipes concernées.
Rédiger et conduire les procédures d’administration SAP (tâches quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, semestrielles et annuelles).
Développer et maintenir la documentation système pour toutes les instances et interfaces SAP.
Organiser et superviser les phases de maintenance et de rafraîchissement des systèmes SAP:
Élaboration de la structure de l’intervention (Corps de travail à JIRA, Plan d’action, manuels d’utilisation).
Gestion du personnel : Communiquer avec toutes les équipes impliquées et affecter des ressources selon la nature des tâches.
Supervision de l’avancement des tâches à travers JIRA et par fixation des réunions avec l’équipe du projet.
Mise à jour au fil de l’eau des statuts des tâches exécutées.
Ouvrir des tickets correspondants aux incidents détectés, en fournissant toutes les informations nécessaires aux équipes internes (tickets JIRA) ou à SAP (Incidents SAP).
Suivi/Maintenance des plans d’actions/manuels d’utilisation après chaque intervention dans le respect des normes établies.
Effectuer/participer à des examens périodiques, des audits SOX et des mises à jour des normes d'hébergement
Développement des rapports BO
Conception et optimisation des univers sur BI 4
Conversion et traduction des rapports et univers
Technique :
Installation et mise en place
Installation, mise à niveau, rafraîchissement, correction et configuration technique de produits basés sur SAP NetWeaver dans un environnement Microsoft Windows / SQL :
Installation, upgrade, rafraichissement systèmes Sandbox et DEV NW 7.5 Gateway 2.0 / Fiori 2.0
Rafraichissement systèmes Sandbox, QUAL NW7.0 ECC 6.0 SP06
Installation systèmes DEV, PROD SAP Java AS 7.50 / Adobe Document Services.
Installation serveur d’application pour SAP ECC6.0 QUAL système.
Migration homogène du système SAP ECC 6.0 SP06
Déploiement global de SAPGUI7.40 NWBC 5.0 vers 900 utilisateurs SAP
Mise en œuvre des évolutions techniques et fonctionnelles SAP (Supports Packages, notes OSS, upgrade du Kernel SAP, Add-Ons, …) :
Réalisation et suivi des montées de version des environnements SAP (FICO, HR, BW, ST…)
SSO integration (single sign on via installation/upgrade de produit 3tier Cybersafe) et paramétrage SAP ECC, EP, SOLMAN et GW/Fiori
Upgrade SAP Kernel pour NW 7.0, 7.3, 7.4, 7.5
Installation, configuration et administration de SAP Router.
Installation des langues et supplémentation des langues française et japonaise
Installation / Configuration / Mise à niveau du logiciel SSO CyberSafe TrustBroker
Installation de l’exécutable niveau serveur
Application des clés de registre
Installation de l’Add-On
Création des destinations RFC
Activation des services
Réglage du profil du système SAP
Solution Manager
Configuration des scénarios de base
Maintenance du paysage des systèmes SAP avec SLD et LMDB.
Configuration/support/exploitation des systèmes SAP (ERP, Gateway, Java) par l’intermédiaire de Solution Manager.
Activation EWA (Early Watch Alert)
SAP Sécurité
Administration SAP Sécurité avec CUA, PFCG, SU01, SU10, SU53, SUIM, SU24, etc.
Gestion et création des users, rôles et autorisations.
Evaluation des autorisations et délégation des tâches selon les besoins.
Réalisation/participation à des examens périodiques, des audits SOX et des mises à jour des normes d'hébergement.
Administration SAP et support
Gestion et exécution de l'infrastructure de transport SAP.
Création, contrôle de toutes les opérations de gestion des batch jobs.
Monitoring technique des applications (AS ABAP, Jobs, Performance).
Mise en œuvre et automatisation des stratégies d'archivage des données SAP.
Maintenance des paramètres des profils (RZ10).
Administration des mandants.
Maintenance des paramètres du mode de fonctionnement, l'agent CCMS, l'administration RFC, l'échange de clés SSH et l'activation de la trace.
Gestion des SSL / PSE / Certificat (STRUST).
Gestion des licences SAP (SLICENSE).
Création et maintien des imprimantes, gestion des spools.
Diagnostic des anomalies.
1) Elaboration d’un audit sur l’infrastructure SAP existante
2) Réalisation d’un ensemble d’actions abouties suite à l’audit
Elaboration d’une stratégie et plan d’action de Disaster Recovery
Elaboration d’une procédure d'administration
Installation de Solution Manager 7.1 SP04
- Upgrade et paramétrage du système vers 7.1 SP14.
- Configuration des scénarios de base.
- Raccordement des systèmes ERP.
- Activation du scénario EWA ( Early Watch Alert)
Patch du Kernel pour les systèmes ERP 6.0 SP06
Mise à niveau, correction et configuration des systèmes ERP 6.0 SP06
- Application des derniers supports packages.
- Application des OSS notes.
Rafraîchissement du système ERP qualité à partir du système de production.
- Pré-Restore étapes (exporter les paramètres système).
- Backup du système qualité.
- Restauration et récupération de production.
- Post Restore étapes (Importer les paramètres du système).
- Re-paramétrage du système actualisé.
Mise en place d’un nouveau SAP Router - Installation SAP Router
- Installation du certificat.
- Contrôle d'accès SAP ROUTEUR.
- Rétablissement de la liaison OSS & EWA.
Mise en place de la CUA.
Application de la stratégie de définition de mot de passe.
Installation de langue et supplémentation.
Correction des problèmes de mémoire tampon.
Correction et optimisation DB.
Activités :Tâches SAP BASIS
Solution Manager
Installation et mise à niveau
Installation de Solution Manager Setup 7.1
Mise à niveau et maintenance de Solution Manager Setup 7.1
Configuration de Solution Manager Setup 7.1
Maintenance du paysage du système avec SLD et LMDB.
Installation & mise à niveau des agents SAP (Host Agents, Diagnostic Agents).
Configuration Solman_setup
Préparation du système et des scénarios de configuration de base.
Configuration des systèmes gérés : Configuration des systèmes dans Solution Manager.
Mise en place & Analyse de « Early Watch Alert ».
Mise en place du scenario « Component- Based Test Automation (CBTA) ».
Mise en Mise en place du monitorage système.
Administration et support SAP
Gestion et exécution de l'infrastructure de transport SAP.
Gestion des batch jobs.
Administration des utilisateurs, rôles et autorisations.
Administration des clients.
Gestion des profils du système.
Investigation des problèmes de performance.
Tâches Assurance Qualité
Organiser et superviser les phases de tests (MIT tests, Acceptance tests).
Gestion des anomalies.
Créer et faire le suivi des plans et des processus de qualité.
Préparer et exécuter des tests fonctionnels décrits dans les scénarios.
Automatiser des tests avec SAP Test Accelerator & Optimizer (TAO), Component- Based
Test Automation (CBTA), HP QuickTest Professional (QTP) et Quality Center(QC).
Développer et exécuter des tests automatiques avec eCATT.
Développer et exécuter des tests de performance.
Assurer l’intégration continue des tests unitaires avec Jenkins.
Participer régulièrement aux réunions de présentation des sujets faites par les équipes de développement.
Reporting
Rédaction de rapports / statistiques après chaque phase de test / tâche basis.
Suivi, dispatching et résolution des anomalies.
Fonctionnel
Acquérir la maîtrise des produits et outils SAP couverts par les tests réalisés :
- Solution Manager Setup « Solman_Setup »
- Solution Manager « Work Centers » :
• SAP Engagement et Prestation de Services.
• Administration technique : Gestion des Procédures Guidées.
- Infrastructure de service (DSA, DSA Dev).
Organisation des points qualité :
- Conseils et élaboration de la stratégie et processus de test du projet / infrastructure du système.
- Mise en place des procédures et normes qualité pour les projets.
- Concevoir des actions préventives