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Exemple de missions de Marianne,
Responsable bureautique habitant l'Isère (38)

  • Chef de Projet – SNCF (Qualis/Atos) (69)
    Jan 2017 - aujourd'hui

    Dans le cadre la transformation des lignes de services numériques vers le cloud et
    les nouveaux Datacenter, prise en charge du lot d’urbanisation historique et cible.

  • Service Manager IT

    SAINT-GOBAIN (Expectra/Tibco) (69)
    Jan 2016 - Jan 2017

    Dans le cadre de la création de l’enseigne Décocéram, mettre en place et assurer
    l’interface entre la DSI et les métiers, suivre les projets DSI, accompagner les
    projets métiers et assurer les réaménagements et création d’agence.

  • Responsable Support & Bureautique

    Projet SI France – BOCCARD (69)
    Jan 2014 - Jan 2016

    Dans le cadre d’une internationalisation des systèmes, seconder le RSI afin de
    superviser l’activité France en prenant en charge le service support et bureautique,
    la gestion de parc, la supervision des projets d’infrastructure et global SI France.

  • Responsable Bureautique

    client Yves Rocher – MANPOWER (44)
    Jan 2013 - Jan 2014

    Dans le cadre de l’absence prolongée du responsable en poste, backup de l’activité,
    assurer la continuité des projets en cours, organiser le service dans une optique
    ITIL.

  • Responsable de plateau

    Steria client BNP Paribas – EXPECTRA (69)
    Jan 2013 - Jan 2013

    Dans le cadre d’un fort accroissement de l’activité et du changement de l’outil de
    ticketing, accompagner l’équipe superviseur afin de retrouver les engagements
    contractuels et transmettre les concepts ITIL.

  • Responsable Service Desk

    VEOLIA - HOMESERVE (69)
    Jan 2012 - Jan 2013

    Dans le cadre de la professionnalisation du Service IT, création et mise en place
    d’un Service Desk dans une optique ITIL de l’Exploitation des Services
    Gestion de projets : Mise en place d’un outil ITSM (SysAid), déménagements des
    locaux vers un local centralisé avec mise en place de nouvelles infrastructures.

  • Responsable Disponibilité Applicative

    Crédit Agricole – CONSORT (59)
    Jan 2012 - Jan 2012

    Dans le cadre de la création des centres de services en lieu et place des GIE, mission
    de mise en place et de gestion du centre de compétence de la disponibilité
    applicative.

  • Responsable Supervision réseau

    SNCF – CONSORT (69)
    Jan 2009 - Jan 2012

    Dans le cadre du transfert physique de la Supervision réseaux de Paris vers La
    Mulatière, création et mise en place d’une nouvelle équipe afin d’assurer la
    continuité et la qualité de service sans perturbation client.

  • Chef de Projet

    SNCF (Qualis/Atos) (69)
    aujourd'hui

    Dans le cadre du déplacement des applications vers le cloud et les nouveaux
    Datacenter, responsable du lot transformation des lignes de services numériques
    pour répondre au besoin applicatif métier.

  • Chef de Projet

    SNCF (Qualis/Atos) (69)
    aujourd'hui

    Dans le cadre de la sécurisation des macros processus critiques de la SNCF en cas
    de crash d’un datacenter, responsable du lot de PRAisation des applications
    critiques.

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