CV/Mission USB freelance

Aperçu d'expériences de Samy,
freelance USB habitant le Val-d'Oise (95)

•  Mission avec SCC - Technicien Support de Proximité N2

  Siège Social : Client | Ethypharm - 194 Bureaux de la Colline 92210 SAINT-CLOUD
  Jan 2022 - Jan 2022

  Résultat : 40 Tickets d'incident, résolu
  Service : DSI (Direction des Systèmes d'Information)
  Outil de Ticketing : ServiceNow
  Matériels informatiques LENOVO : PC Portables et Stations d'accueil
  Périphériques internes et externes : Écrans, Claviers, Souris, Imprimantes, Clés USB, Casques (Jabra)
  Câbles informatiques : RJ45, USB, VGA, DisplayPort et HDMI
  Masteriser des postes de travail : En PXE via SCCM et avec une clé USB Bootable
  Mettre à jours les pilotes : PC Portables et Stations d'accueil
  Système d'exploitation : Windows 10 Version 21H2
  Navigateurs : Edge, Chrome et Firefox
  PackOffice : Office 365
  Application VisioConférence : Teams
  Applications VPN : FortiClient et Pulse Secure
  Antivirus : Trend Micro
  Outils de contrôle à distance : TeamViewer
  Poste de travail - Windows 10 :
  • Installer le certificat utilisateur
  • Déployer des imprimantes via le serveur d'impression sur le poste client
  • Rechercher un ordinateur et un compte utilisateur dans l'AD via le poste client
  Windows Server 2012 R2 : Active Directory
  • Rechercher un ordinateur et un compte utilisateur
  • Déplacer un ordinateur et un compte utilisateur de l'OU source vers l'OU de destination
  • Renseigner les informations propres de l'utilisateur
  • Réinitialiser le mot de passe du compte utilisateur
  • Réactiver un ordinateur
  • Ajouter les droits aux ordinateurs et aux utilisateurs

•  Mission avec SCC - Technicien Support de Proximité N2

  Siège Social : Client | Servair - 10-********
  Jan 2022 - Jan 2022

  SITES : RUES : CODES
  POSTAUX : VILLES :
  Servair 10-12, Rue de Rome 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
  Servair 1 15, Rue des Vigne 93290 TREMBLAY-EN-FRANCE
  Servair Formation 22, Avenue des Nations 93420 VILLEPINTE
  PAC NORD 16, Rue de la Grande Borne 13 77990 LE MESNISL-AMELOT
  PAC EST Rue de la Fossette 77990 LE MESNISL-AMELOT
  ACNA CDG 10, Rue des Iris 77990 LE MESNISL-AMELOT
  PAC CENTRE 15, Rue de la Grande Borne 77990 LE MESNISL-AMELOT
  OAT 1, Rue du Pont de Pierre 91320 WISSOUS
  ACNA ORLY Avenue Sud 94310 ORLY
  Résultat : 100 Tickets d'incident, résolu
  Service : DSI (Direction des Systèmes d'Information)
  Outil de Ticketing : ServiceNow
  Matériels informatiques LENOVO : Mini-PC, PC Portables
  Périphériques internes et externes : Stations d'accueil, Écrans, Claviers, Souris, Imprimantes, Clés USB
  Câbles informatiques : RJ45, USB, VGA, DisplayPort et HDMI
  Masteriser des postes de travail : En PXE via SCCM et avec une clé USB Bootable
  Mettre à jours les pilotes : Mini-PC, PC Portables
  Système d'exploitation : Windows 10 Version 21H2
  Navigateurs : Edge, Chrome et Firefox
  PackOffice : Office 365
  Application VisioConférence : Teams
  Applications VPN : Cisco AnyConnect
  Antivirus : Trend Micro
  Poste de travail - Windows 10 :
  • Installer le certificat utilisateur
  • Déployer des imprimantes via le serveur d'impression sur le poste client
  • Rechercher un ordinateur et un compte utilisateur dans l'AD via le poste client
  Windows Server 2012 R2 : Active Directory
  • Rechercher un ordinateur et un compte utilisateur
  • Déplacer un ordinateur de l'OU source vers l'OU de destination

•  Prestataire - Technicien Support en Informatique N2

  Siège Social : IzzyTech - 3, Rue Condorcet 94430 CHENNEVIÈRES-SUR-MARNE
  Jan 2022 - aujourd'hui

•  CDI Chantier - Technicien HP Support en Informatique Itinérant en ÎDF

  Informatique On Line (IOL) - ********
  Jan 2018 - Jan 2021

  Lieux d'interventions :
  Siège Social : DHL - Express International 93350 LE BOURGET (L'immeuble Le Mermoz)
  • DHL - Express
  • DHL - CSI (Customer Solutions & Innovation)
  • DHL – Holding
  Agences DHL B.U (Business Unit) :
  • DHL - Express
  • DHL - DGF (Global Forwarding)
  • DHL - DSC (Supply Chain)
  • DHL - Freight
  Résultats :
  • 84 MCO - (Maintien en Conditions Opérationnelles), résolu
  • 218 IMAC - (Prestations Installations Mouvements Ajouts Changements), effectué
  • 1144 Tickets d'incident, résolu
  Service : DSI (Direction des Systèmes d'Information)
  Outil de Ticketing : ServiceNow
  Matériels informatiques HP et Dell : PC Fixe, Mini-PC, PC Portables, Tablettes, Stations d'accueil
  Périphériques internes et externes : Disque dur externe, Clés USB, Écrans, Claviers, Souris, Imprimantes,
  Câbles informatiques : RJ45, USB, VGA, DisplayPort et HDMI