- Identi{cation du besoin du client suite à la réception de la fiche d'ouverture de projet
- Animation de la réunion de cadrage du besoin avec le client et le responsable régional
Informatique.
- Concevoir, avec le responsable informatique régional les solutions techniques à mettre en oeuvre ( LAN
Eiffage, LAN partenaire, liaison opérateur WAN , équipements réseaux : swicth,Fortinet, Onduleur, serveur ,
solution d'impression )
- Préparation du budget prévisionnel ( cout matériel + charge estimée de l'équipe DSI)
- Commande de matériel et suivi
- Suivi de déploiement de solution informatique avec le responsable régional
- Faire appel au partenaire Eiffage pour les solution VOIP et Teams Room
- Type de projet présentés à la DSI : réseau de base vie de chantier, rénovation des bureaux ,construction des
nouveaux bureaux, déménagement d'agence
- Animation des COPROJ
Projet 1 : Modernisation ZTD SFR : SWAP OLT
- Déployer de bout en bout les SWAP des OLT NOKIA par des Huawei (audit terrain, SWAP Energie, Pose
des breakouts, installation matériel, démontage matériel existant et son reconditionnement ...)
- Piloter les MOE : Huawei, AFD
- Assurer la remise en conformité entre les bases et le terrain
- Fournir le planning des interventions à l’entité qui représente le programme chez BYTEL
- Fournir l’ensemble des données techniques requises pour la réalisation des SWAPs au MOE (fichier de
configuration, APD, EB ...)
- Validation du matériel nécessaire
- Suivi budgétaire du projet
- Validation des devis des différentes prestations liées au projet
- Assurer la bonne préparation des SWAP et les prévenances nécessaires : Opérations de nuit avec coupure du
service client
- Animer et planifier des COPROJ régulier avec les différentes entités du projet.
Projet 2 : Déménagement NRO (Nœud de raccordement Optiques)
- Préparer et réaliser le déménagement de salle ou de site (audit terrain, Mise à disposition nouvelle Energie,
installation nouveau matériel, démontage des anciens OLT et leur reconditionnement ...)
- Assurer la remise en conformité entre les bases et le terrain
- Demander le devis relatif au besoin du matériel identifiés (cartes GPON, chassis, baies, SFP, BO ...)
- Piloter les MOE : Huawei, AFD, Nokia
Khaoula ********
18/07/1987
11-********
Tél : ********
E-mail : ********
2
- Fournir l’ensemble des données techniques requises pour la réalisation du démangement (fichier de
configuration, APD, EB ...)
- Assurer le respect du planning des déménagements
- Suivi régulier des opérations d’installations
- Réalisation de la recette Locale et la recette Réseau
- Assurer et suivre la migration des clients : opération de nuit avec coupure de service
- Animer et planifier des COPROJ réguliers avec les différentes entités du projet.
- 5 sites déménagés en 2020 /2021
Projet 3 : Upgrade Uplink OLT
- Assurer Désaturation des OLT Huawei ou Nokia
- Suivi des MOE : AFD, NOKIA
- Validation du devis d’installation et du matériel
- Suivi des opérations (Installation matériel sur l’OLT et sur le routeur de la collecte, réalisation du jarretièrage
entre l’OLT et le routeur)
- Planification des Upgrades UPLink
- Fournir l’ensemble des données techniques (fichier de configuration, APD, EB)
Projet 4 : Extension de boucle WDM Passive
- Désaturation des boucles de collecte
- Validation des Commande des équipements : Fonex, Nokia
- Suivi et planification des installations (amplificateur, OADM, SFP colorés, mise en supervision de
l’amplificateur)
- Suivi des MOE : AFD, Fonex
- Réalisation de l’Upgrade Uplink
DSP Gérées : Haut Rhin Telecom, Moselle TELECOM, Alsace Connexia, Isère Fibre et Pays voironnais
Une DSP est un réseau Fibre Optique appartenant au département en gérance pour un temps donné chez un opérateur.
- Déployer les liens Très Haut Débit et les services associés vendus aux clients finaux des entités marchées
- Fourniture d’un planning et d’un état d’avancement.
- Piloter et chalenger les STIT
- Etre le garant du respect des engagements pris par le back Office envers les entités marchés, coûts, délais,
qualité.
- Réservation des ressources nécessaires au déploiement des services, commandes, planification, …
- Fourniture de l’ensemble des données techniques requises pour la mise en exploitation du service client
(ingénierie FO, Configuration IP...)
- Animation et planification des conférences Téléphoniques avec les diférents acteurs du projet (STIT, entité
marché, chef de projet infrastructure …)
- Ajout des équipements déployés à la supervsion
- Intérim du responsable de l’équipe SFR COL
Outils utilisés : Optimus, APP, WorkFlow, Ulysse Service, Pegase UAE, cerbère, Secure CRT, Reflex, REF CPE, LS
DATA FIXE, CLARIFY,
Juin 2016- Juillet2017 Network Expertise Tunisia (NxT) pour Ooredoo Tunisie
Poste Occupé : cheffe de Projet Fibre Optique
Projet 1 : pilotage des travaux Génie Civile & câblage Fibre Optiques : FTTN et FTTH projects
- Planification et avancement projet
- Coordination avec les équipes projets : supérviseurs, sous-traitants, chef de projets chez le client
- Affectation et suivi des tâches.
- Nombre de superviseurs gérés : 10 superviseurs (3 ingénieurs et 7 techniciens superieurs)
- Reporting quotidien du projet.
- Suivi du compte client, suivi de bons de commandes et des devis
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- Assister à la réception des chantiers sur le grand Tunis.
- Remonter les problèmes techniques au client tout en proposant les solutions adéquantes.
- Préparation de la fiche anomalies de chaque projet
- Maitrise de la partie Génie Civile
Projets de référence gérés : FTTN Sfax, FTTH Z.I Le Kram, Projet RNIA, Backbone Mnihla, FTTN Capbon,
Projet 2 : MAT Fixe : installation des sites B2B pour Ooredoo Buisness
- Recevoir les différentes taches à effectuer sous forme d’un TO DO à partir de l’outil TIMOS
- Affecter les ressources necéssaires pour le survey
- Préparation du rapport LOS selon le retour terrain
- Insertion du document APS dans TIMOS
- Affecter le site à réaliser à un sou traitant
- Vérification et Insertion de l’ASBUILT après travaux dans TIMOS
- Nombre de supérviseur gérés : 3 (1 ingénieurs et 2 techniciens)
Ingénieur FTTH pour Circet : Réseaux (Free et Numéricable)
- Etude de déploiement de la fibre optique pour l’opérateur Free (technologie PTP) et GPON pour Numéricable
- Traitement de l’ingénierie déploiement s'appuyant sur les règles d'ingénierie fibre FTTx communiquées par
les opérateurs.
- Analyse et mise à jour des référentiels lors de la phase de Piquetage (PIQ) suivant le retour des opérations
terrain
- Mise à jour des plans d'infrastructure de la partie Génie Civil sur Corolle/ Autocad
- Saisi des FOA (Fiche occupation alvéole) des chambres FT.
- Analyse et mise à jour des référentiels lors de la Phase APS (Avant Projet Sommaire)
- Préparation des commandes FT (les commandes France Telecom)
- Préparation du DTI (Dossier Technique d’Immeuble)
- Analyse et mise à jour des référentiels lors de la Phase APD (Avant Projet Détaillé)
Ingénieur Radio pour Circet : Réseaux (SFR)
- Projet COMISI : Vérification des plans (plan d’élévation, plan de masse, plan cadastre...)
- Projet radio pour SFR : ajout de L800 (4G), ajout de porteuse dans le cas du système UMTS (3G), ajout de CE
en utilisant Océan
- Formation Radio sur les antennes, les FH les types d’installations Feeder et Feederless, les TMA, modules
radio, les Baies, BTS, NODE B, BSS, NSS, eNODE B, BSC …
- Utilisation de quelques outils SFR : Océan pour les antennes, IQLink pour les FH, ISTAR, Ellipse
- Préparation des demandes de supervision des FH (microwave)
- Traitement des dossiers AFOM (Association Française des Opérateurs Mobiles) pour SFR.
Octobre 2013 –Mai 2017 UAPS (Université Arabe Privée des Sciences) : Enseignante vacataire
J’ai assuré les cours intitulés
- Fondements des réseaux
- Réseaux locaux filaires et sans fils
- Réseaux radio mobiles
Assurer le support Technique du système IBS utlisé principalement chez KPMG
- Créer, gérer et assurer le suivi des incidents en utilisant les tickets.
- Accéder à distance au poste des collaborateurs.
- Escalader en cas de besoin les tickets crées vers le support niveau 2 ou 3 basé en Italie et en
Alemagne
- Formation sur l’AD (création, suppresion des comptes.), la console RSU, microsoft outlook,
connexion
VPN,