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Résumé des missions de Nerry,
freelance GAB habitant le Loiret (45)

  • HOMOLOGATEUR Monétique

    SOCIETE GENERALE
    Jan 2018 - Jan 2018

     Installation des automates bancaires, Mise à disposition d’automates en service pour
    différents intervenants (chefs de projets de Transactis, MOA LBP, tests aux limites des
    constructeurs…)
     Réalisation de campagnes de tests sur GAB
     Rédaction de PV de recette à destination du BO de Transactis (SG et CDN) ou de la MOA
    (LBP)
     Suivi global de l’intégration des Automates dans leur environnement bancaire (logiciel
    GAB, protocole GAB-GDG, gestion comptable, outils de télésurveillance, de
    téléchargement, Web-services)
     SquashTM) : Rédaction et mises à jour de la base de tests (Écriture et conception des tests
    d’homologation)
    Gestion des incidents :
     Rédaction et suivi d’anomalies (principalement pour l’éditeur NCR), L’assistance dans la
    gestion des anomalies (RedmineTM) : Découvertes et rédaction de nouvelles anomalies,
    Reproduction d’anomalie de production (lorsque c’est possible)
     Suivi des corrections et évolutions livrées par l’éditeur NCR ou les constructeurs : DieboldNixdorf (ex-Wincor), NCR et Glory
    Transverse :
     Rédaction d’expression (-s) de besoin : La clarification d’expression(s) de besoin(s) – tâche
    ponctuelle (ex. ticket de déchargement de dépôt d’espèces valorisé, consultation du
    journal, gestion des dépôts avec montants incohérents, exigences pour les cahiers
    Squash…)
     Assistance CheckPoint dans l’analyse (rapide) de certains fichiers de logs automates,
     Validation d’installation des solutions de cryptages renforcés anti-fraude à la distribution
    (blackbox).
     L’assistance pour l’intégration des nouveautés pour les GABs de Transactis : Diego V7 pour
    LBP, puis V7.40 avec LISA 10 (Intégration des services Web-Automates via Connection,
    Intégration nouvel EPP et NAC2020, Windows 10)
     Réalisation du suivi et le reporting des homologations au MO
     Remonter des alertes sur des points bloquants ou retard
     La formation et la montée en compétences sur le partage de nouvelles procédures et pour
    de nouveaux arrivants : surtout pour un nouvel homologateur au sein de l’ATG, mais
    parfois également pour un nouveau chef de Projet Automate
     Relecture des spécifications fonctionnelles détaillées
     Rédaction des Supports de formations homologation.
     Projet Certification Visa ADVT : Visa impose que les cartes circulant sur leur réseau, soit
    bien prise en charge par le système d'acceptation GAB + GDG, Le GAB et son lecteur doit
    correctement lire les informations de la carte, Le GAB et son logiciel doit réagir
    correctement en fonction des informations absentes sur la carte et le GDG dois
    retranscrire les bonnes informations dans les champs obligatoires imposé par le réseau
    Visa. Cette certification est obligatoire lorsqu'il y a une modification forte cote GAB
    application ou firmware epp, le certificat est fourni par Visa, ce qui signifie qu'il autorise
    les GAB de la banque certifiée à continuer à échanger sur leur réseau.
    Contexte : Au sein de l’équipe homologation, ma mission consistait à homologuer les nouvelles
    livraisons de versions logicielles d’Automates ainsi que l’environnement GDG. Mais aussi
    assister les Maîtrises d’ouvrage ainsi que les chefs de projets avec des reporting et un suivi des
    incidents.
     Assistance à la MO sur les projets automates comme les automates recyclant.
     L’écriture de tests pour les projets automates ainsi que divers petits projets SAE et GDG
     Automatisation de Script de tests VB, Python
     L’homologation automate des nouvelles versions logicielles (LOGIGAB, NEOGAB), ainsi que
    les remontées Back Office
     La rédaction et le suivi des anomalies constatées
     Réalisation du suivi et le reporting des homologations au MO, chef de projet ainsi qu’au
    responsable équipe
     Remonter des alertes sur des points bloquants ou retard
     Réalisation des Certifications Front office/Automate
     La rédaction des PV d’homologation
     Gestion Globale des projets homologation Automate au sein de l’équipe homologation.
     Homologation de la nouvelle version GDG STECARD

    Environnement technique : ALM quality center (Test) Squash (Test), Redmine (Gestion et suivi des anomalies), Archipel (Trace ou Historique monétique), Stecard (environnement GDG), Monoï (CheckPoint)
  • Consultant Assistance Monétique

    Natixis
    Jan 2018 - Jan 2018

  • Projet Académique

    ENSICEAN
    Jan 2017 - Jan 2018

     Écriture et conception des cas tests d’homologation
     Installation et paramétrage FS des automates (NCR, Wincor, Diebold)
    Environnement technique : BOM (Back Office Monétique), CABARE (Référentiel des BIN
    et établissement bancaires), GLM (Gestion des Litiges Monétique), HMO (Historiques
    Monétiques), PECMON (Prise en compte des opérations Monétiques) Stecard (Gestionnaire de
    DAB), REA (Référentiel Automates), Contact (Pour la souscription, ré fabrication des cartes),
    Kanest (CBAE, MasterCard et VISA)
    Contexte : Au sein de l’équipe d’assistance Monétique, ma mission consistait à apporter mon
    expertise (Logique, Technique et commercial) dans le domaine de la vente des TPE
    Missions et tâches réalisées :
     Informer sur les différentes offres et conditions commerciales du catalogue des
    prestations
     Conseiller à la vente pour définir le modèle de TPE
     Informer sur les procédures opérationnelles, tarification
     Informer sur les conditions générales ou particulières des contrats CB et de location
     Informer sur le suivi des dossiers en cours
     Apporter des réponses sur les dysfonctionnements liés à une prestation reçue ainsi qu’à
    des incidents techniques rencontrés sur les TPE
     Traiter les réclamations opérationnelles concernant un incident
     Intervenir en assistance de niveau 2 auprès des commerçants en cas de difficultés
     Le suivi qualité de la relation Client et des améliorations en back-office
     Assistance aux utilisateurs sur application interne
     Remontées des anomalies aux services concernés
     Suivi qualité de la Relation Client

    Environnement technique : OSC (Outil de Saisie de Contrat), OTC (Outil de Traitement des commissions), Esaey TPE (outil d’aide à la décision dans le c...
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