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Formateur sketchup habitant l'Essonne (91)

  • Technicien HD - PX N1-N2

    France Media Monde (Issy)
    Jan 2021 - Jan 2022

    Assistance Utilisateurs : postes de travails / applications métiers / sessions Windows)
    Prise en charge et traitements des appels / Déplacement si nécessaire
    Configuration de poste : NUC / STiCK – Poste informatique // Brassage si nécessaire
    Création de compte Windows // Code Wi-Fi “invité ou interne
    Création de package : Adobe CC (Connexion / Poste - via L’adresse mail) Template / Police
    Gestion de stock informatique : (Matériels, casque, webcam, écran 24”)
    Résolution problème : système-hardware / bureautique / réseau imprimante – smartphone
    Azure : Révocation de la MFA Users // Redémarrages des VMS - Attribution de licence O365

  • Technicien N2

    Action Logement (Paris Austerlitz)
    Jan 2020 - Jan 2020

    Assistance Utilisateurs : postes de travails / applications métiers / sessions Windows)
    Inwebo Authentificator : VPN (administrateur) - attribution droits spécifique & création de compte
    Téléphonie Mitel : Création de lignes et attribution de droits divers(administrateur)
    Gestion de la création de compte sur AD via un bureau distant (création depuis un compte référent,
    déplacement OU création de groupe). Administration droits

    Environnement Citrix : Assistance poste de travail ouverture de session, attribution de droits sur les applications métiers PMAD : TeamViewer, Assistance de Windows
  • Technicien de proximité

    Vinci (Rueil Mailmaison)
    2018 - 2020

    Prise en charge et traitements des appels
    Configuration : IBM note , office365 , Smartphone (iPhone et Samsung) application métier, poste de travail.
    Installation de divers logiciels : Autocad, Revits, Navisworks, SketchUp, Primavera, Adobe DC - Outils métiers
    PMAD : TightVNC , TeamViewer, Dameware

    Outil de ticketing : EasyVista, GLP Résolution problème : Système W10 – MacBook / Bureautique / Imprimante – Smartphone / Support utilisateurs Masterisation de poste : Windows 10 - configuration & installation sur site. Gestion de l’inventaire & parc informatique
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