Tester, valider et présenter des thèmes Wordpress
Coder de nouveaux shortcodes (PHP)
Coder dans les technologies du web (javascript, Jquery, html, CSS3)
Modifier la base de données Mysql
Respecter les formes normales (modélisation)
Mettre à jour le plugin Back-End d’insertion des données
• Installation et déploiement de la solution de gestion comptable et financière, de gestion commerciale et de paiement (SCB) avec circuit de validation et clé SWIFT
• Installation des postes clients et formation des utilisateurs
• Rédaction et mise à disposition des supports de formation ainsi que de modes opératoires
• Reprise des données comptables N, N-1 et N-2 et mise en place de base de données
• Mise en place du workflow pour la solution bancaire et la solution commerciale
• Réalisation de tableaux de bord avec des indicateurs commerciaux et de production
• Réponse aux problématiques techniques et organisationnelles des clients et proposition de solutions pour améliorer leur système d’information
• Étude & développement spécifique adapté aux besoins des clients (requêtes, éditions…)
• Installation du logiciel sur les serveurs d’application et de base de données
• Paramétrage et mise en adéquation du logiciel avec les besoins clients
• Assistance technique à l’utilisation chez les clients et à distance
• Reprise des données comptables N, N-1 et N-2
• Paramétrage de la solution commerciale
• Paramétrage du budget et mise en place de la gestion et du contrôle des engagements
• Mise en place d’interfaces import-export et de requêtes à la demande du client
• Formation des utilisateurs et mise à disposition de modes opératoires
• Installation des postes client en mode client serveur et en mode web
• Paramétrage de la solution commerciale, de la solution bancaire et de la solution comptable et financière
• Reprise des données comptables N, N-1 et N-2
• Restauration de la base de données
• Assistance technique à l’utilisation chez les clients et à distance
• Création des requêtes d’export et personnalisation des éditions à la demande du client
• Formation utilisateurs, assistance au démarrage et mise en place de procédures pour les utilisateurs
• Réponse aux problématiques techniques et organisationnelles des clients et proposition de solutions pour améliorer leur système d’information
Assistance technique à l’utilisation du logiciel par le client :
• Prise en charge et traitement des appels des clients dans le cadre de leur contrat d’assistance
• Diagnostic et résolution des incidents clients
• Prise de contrôle du système à distance et tests de fonctionnement
• Mise à jour des paramétrages du logiciel (à la demande du client)
• Accompagnement des clients dans les montées de version
• Travail collaboratif avec l'équipe commerciale dans le cadre de réponse commerciale
Assistance technique à l’utilisation du logiciel par le client :
• Prise en charge et traitement des appels des clients dans le cadre de leur contrat d’assistance
• Diagnostic et résolution des incidents clients
• Prise de contrôle du système à distance et tests de fonctionnement
• Mise à jour des paramétrages du logiciel (à la demande du client)
• Accompagnement des clients dans les montées de version
• Travail collaboratif avec l'équipe commerciale dans le cadre de réponse commerciale