Consultant G SUITE freelance : Principaux profils disponibles et missions récentes publiées

Exemple de missions de Tidiane,
Consultant G SUITE habitant les Yvelines (78)

• AXA Assu ra nc e N a n t e r r e
  Jan 2022 - aujourd'hui

  BA Salesforce auprès de la Direction des Systèmes d’Informations (CRM)
  Dans le cadre de la modernisation du système d’information d’AXA Assurance, maitrise d’ouvrage et amélioration de
  l’expérience utilisateur, sur une solution développée par Salesforce (Programme de Transformation de la Relation Client),
  dans un contexte agile.
  • Business Analyst / Product Owner
  - Gestion des phases de cadrage et de conception des projets sur Salesforce
  - Animation des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles
  - Proposition de solutions et alternatives en accord avec les architectes applicatifs et techniques
  - Prise en compte des différents profils d’utilisateurs (personas, design thinking…)
  - Gestion du Product Backlog
  - Planification des releases
  - Rédaction des compléments fonctionnels et les scénarios de tests (unitaires et d'intégration)
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles
  - Contribution à la définition des besoins métier avec les utilisateurs et à la rédaction des User Stories
  - Instruction des impacts de la demande sur la production applicative de l’application concernée
  - Contribution à la recette et participation à la rédaction de la stratégie de recette des projets
  - Contribution au maintien des solutions applicatives en lien avec la MOE
  - Préparation et réalisation des démonstrations des processus métier paramétrés sur la plateforme
  - Participation à la communication et la rédaction du process utilisateur
  • Coordination :
  - Garantie des bonnes pratiques et recommandations définies par l’éditeur et/ou normes internes
  - Production de la documentation nécessaire à la mise en œuvre des fonctionnalités
  - Accompagnement des équipes techniques sur les activités de mise en Production
  - Accompagnement des utilisateurs dans la phase d’appropriation des applications
  - Analyse des demandes utilisateurs (évolutions, incidents, information, …)
  - Résolution des anomalies avec les contacts internes et externes
  - Pilotage de la satisfaction des utilisateurs au fil de l’avancement des projets
  • GED : Accompagnement des métiers dans la mise en place des projets GED
  - Révision des données nécessaires pour mise en GED (confidentialité médicale)
  - Organisation & co-animation es ateliers de récolte des besoins avec les métiers
  - Restitution des besoins sous forme de note de cadrage

  Salesforce (classic & lightning), Sharepoint, SQL Server, Méthode Agile, Intégration continue, modules CRM Sales Cloud et Service Cloud (Salesforce), JIRA, Trello Environnement(s) fonctionnel(s) : Assurance IARD, Assurance VIE, Épargne, Prévoyance, Gestion électronique de Documents (GED), numérisation, indexation de documents, Gestion de référentiels, gouvernance données, dictionnaire de données

• Product Owner auprès de la Direction Sécurité et Risques IT (SRI)

  Cré dit Agric ole S. A M o n t r o u g e
  Jan 2021 - Jan 2021

  Au sein du service de la Sécurité et Risques Informatiques de CASA, réalisation de l’étude de sélection de l’outil GRC à
  destination de toutes les entités du Groupe Crédit Agricole et rédaction de guides de bonnes pratiques liées à la
  gouvernance des SI.
  • Product Owner / IT Security Analyst
  - Définition et rédaction des procédures de sécurité
  - Amélioration du tableau de bord : définition de nouveaux indicateurs de risques (KRI)
  - Réalisation d’études avec pour thématique centrale la gestion des risques informatiques
  - Rédaction de guides de bonnes pratiques liées à la gouvernance des SI
  - Elaboration des supports de présentation à l’occasion des ateliers DSI dans le but de présenter
  des propositions d’amélioration des indicateurs SSI :
  o Analyse des risques remontés par les DSI des entités
  o Participation aux revues des risques IT des entités
  o Évaluation des actions mises en place
  o Accompagnement des DSI dans la mitigation de leurs risques
  o Analyse de chaque indicateur de risques et commentaire de son évolution
  o Proposition de recommandations
  • Coordination :
  - Réalisation de l’étude de sélection de l’outil GRC à destination de toutes les entités groupes
  - Coordination et organisation des intervenants concernés
  - Production de la documentation nécessaire à la mise en œuvre de la mission

  Environnement(s) technique(s) : Risques IT, Cyber sécurité, Sharepoint, Teams Environnement(s) fonctionnel(s) : Gestion de risques, Gouvernance Risque et Conformité, Radar IT, Tests d’intrusion, Bonnes pratiques, KRI Sécurité IT, Rapports de contrôles, Spécification sécurité des projets, Audit et plan d’actions

• IT Security Analyst auprès du Responsable Sécurité des Systèmes d’Informations (RSSI)

  Cré dit Agric ole CIB S a i n t Q u e nt i n e n Yv e l i n e s
  Jan 2019 - Jan 2021

  Au sein du service de la Sécurité Informatique de CACIB, prise en charge de la gestion des procédures liées à la sécurité du
  système d’information et des données de l’entreprise, en collaboration avec le Responsable Sécurité des Systèmes
  d’Informations.
  • IT Security Analyst / MOA
  - Définition et rédaction des fiches réflexes pour le traitement des incidents de sécurité
  - Définition et rédaction des procédures de sécurité
  - Description des besoins fonctionnels et mise en place des bonnes pratiques
  - Rédaction de la stratégie PSI définie et des standards de sécurité
  - Production du tableau de bord RSI mensuel
  - Organisation documentaire du dossier partagé de l’équipe RSI
  - Création des templates pour les expressions de besoins
  - Cartographie des processus métiers et applicatifs
  - Gestion des actions relatives à la sécurité de l’information, notamment :
  o Contrôle des accès à privilèges sur l’infrastructure et les applications
  o Contrôle des politiques de mot de passe
  o Analyse et suivi des incidents de sécurité
  o Participation aux revues d’accès
  o Évaluation des privilèges
  o Accompagnement des projets dans la définition de leurs mesures de sécurité
  o Participation au pilotage de tests d’intrusion
  o Suivi de l’implémentation des mesures de sécurité résultant des tests d’intrusion et des audits
  - Production des indicateurs de suivi de ces chantiers :
  o Rapports hebdomadaires des actions réalisées ou à faire
  o Difficultés rencontrées
  o Organisation et rédaction de compte rendu de réunion, etc.
  - Audit organisationnel et amélioration des processus en place
  • Coordination :
  - Coordination et organisation des intervenants concernés
  - Coordination et organisation de la revue des shares partagés
  - Garantie des bonnes pratiques et des recommandations définies par la PSSI, en support au RSI
  - Production de la documentation nécessaire à la mise en œuvre de la mission
  - Accompagnement des utilisateurs dans la phase d’appropriation des nouvelles procédures

  Environnement(s) technique(s) : Cyber sécurité, Sharepoint, Phishing, Code source site web (html, instructions CSS et javascript) Environnement(s) fonctionnel(s) : Gestion de risque, Tests d’intrusion, Scans tenable, ISO 27002, Fiches réflexes, Gestion des habilitations, KPI Sécurité IT, Rapports de contrôles, Spécification sécurité des projets, Spécification d’accès des projets

• Consultant MOA auprès de la Direction MSI Référentiels

  Crédit Agricole S.A Saint Quentin en Yvelines
  Jan 2016 - aujourd'hui

  Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de référentiels utilisés sur le périmètre Crédit Agricole SA, gouvernance et instauration de règles communes de gestion autour des référentiels partagés.
  
  • Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
  - Analyse de l’usage des référentiels dans le système d’information
  - Instruction des demandes de création, d’évolution, de suppression ou d’achat de référentiel
  - Assurance que chaque nouveau référentiel possède un propriétaire et un gestionnaire
  - Vérification des doublons avec un référentiel existant, lors de la création ou évolution d’un référentiel
  - Alimentation du catalogue des référentiels avec la documentation recensée sur chaque référentiel
  - Poursuite de la mise en œuvre du plan d’actions de rationalisation Référentiels sur le périmètre des applications de Crédit Agricole SA entité sociale (suppression des inactifs, délaissement de l’accès aux référentiels « doublons » afin de privilégier l’accès aux référentiels maître)
  - Proposition d’utilisation de référentiels cibles plus globaux
  
  • Coordination:
  - Coordination et organisation de la revue de l’ensemble des référentiels partagés
  - Priorisation des référentiels les plus structurants
  - Mise en place de préconisations afin d’identifier notamment les référentiels maîtres
  - Mise à niveau de la documentation ainsi que l’assainissement du stock par direction
  - Evolutions des différentes restitutions (vues) du catalogue des référentiels (Kibana – Elastic Search) offertes aux utilisateurs
  - Evolutions du portail des référentiels (Sharepoint 2013)
  - Assistance à l’ensemble des acteurs projet sur tous les sujets Référentiels

  Environnement(s) technique(s) : Kibana - Elastic search, Sharepoint 2013, SQL, Méthode Lean Environnement(s) fonctionnel(s) : Gestion de référentiels, gouvernance données

• Consultant MOA auprès de la Direction de test GED

  ALLIANZ Paris
  Jan 2016 - Jan 2016

  Dans le cadre de l'externalisation du flux des courriers entrants et d’une nouvelle offre Emprunteur en Assurance VIE, recette fonctionnelle de l'outil de gestion d'indexation (y compris l'intégration des flux et rejets).
  • Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
  - Mise en place et pilote d’une stratégie de test/recette
  - Estimation des charges et de planification des tests
  - Organisation et mis en œuvre de plusieurs projets de test en vue d'un objectif de qualité
  - Conception d’une couverture de test en cohérence avec les objectifs qualités et les ressources
  - Exécution de la recette de...