- Installation de configurations micro-informatiques matérielles et logicielles ;
- Assistance auprès des clients de la Société pour l’utilisation des logiciels bureautiques et de graphisme standards du marché
- Suivi et diagnostic de pannes logicielles et matériels sur les parcs micro-Informatiques des clients de la Société
- mises à jour logicielles et systèmes des parcs micro-informatiques des clients de la Société
- Descriptions techniques des sites micro-informatiques pour constituer des dossiers Techniques
- Préconisations techniques des évolutions utiles pour les clients de la Société ;
- Permanence sur les sites de production des clients ou dans les locaux de l’entreprise
- Conception et intégration de sites Internet
- Etudes et développements spécifiques, gestion de projets
- Gestion des serveurs d'applications sous Jboss, Tomcat, Websphere
- Sauvegarde et Import des bases de données Oracle
- Projet d'installation d'un serveur d'application sous Weblogic
- Projet d'automatisation des mises à jour des environnements
- Rédaction des mode opératoire
- Gestion de parc informatique
- Rédaction de toutes l'infrastructure
- Configuration des imprimantes IP
- Migration poste Mac
- Projet d'installation Windows Azure
- Écriture de Script
- Installation et configuration d’un serveur externalisé
- Virtualisation (VMware Player, Virtualbox)
- Installation d’imprimante en réseau
- Diagnostic et réparation de PC et MAC : dépannage matériel et logiciel
- Installation et configuration des postes de travail
- Intervention sur site
- Assistance Utilisateur et Télémaintenance (Teamviewer, Interviewer)
- Formation des stagiaires : dépannage, assistance utilisateurs et facturation
- Rédaction de documentation
Autres expériences : Opératrice de saisie (RATP, Société Générale) durant 6 mois ; Aide comptable durant 6 mois
Suivi et changement des certificats
- Prise en charge des incidents sur le périmètre sous responsabilité du Fournisseur dans l’outil de gestion des incidents
- Analyse des causes et identification des actions à effectuer
- Déploiement/mise à jour/suppression d’applications
- Mises à jour des composants (évolution, patchs de sécurité)
- Archivage/sauvegarde/restauration des systèmes de fichiers
- Paramétrage des composants
- Ressources : système de fichier, mémoire, CPU
- Passage de commandes/scripts nécessitant les droits root
- Installation de librairies tiers (RPM,…)
- Demande d’ouverture de flux
- Demande de création/révocation de certificats
- Création/modification/suppression des bases de données
- Création/suivi de la mise en place des rotations de logs