Missions Consultant SAP BO : Une multitude d'offres déposées chaque semaine

Exemple de missions de Nafti,
Consultant SAP BO habitant les Yvelines (78)

• SANOFI
  Jan 2017 - aujourd'hui

  Projet :
  Participer à la réalisation des nouveaux projets sur la plateforme servicenow :
  - Projets des integrations : Servicenow vers des outils externes ou vice versa (HPSM, Mission, Tririga…)
  - On/Offboarding sur la plateforme SBS
  - Upgrade la version Servicenow de Kignston vers London
  - Merge SBS vers ITS
  - Performance analytics KPIs/reporting
  Client : SANOFI
  Poste : Consultant senior ServiceNow/Expert PA
  Equipe :
  Responsable et E&I team
  Réalisations :
  Configuration et déploiement de la plateforme Servicenow
  Configuration de Workflows
  Responsable sur les plateformes servicenow SBS (Gestion des droits, release management, import des données…)
  Administrer les instances servicenow
  Gérer une équipe sur le module perfomance analytics.
  Designer/développer des interfaces avec REST API (Shift, Resilient, IFM, Tririga…)
  Améliorer et faire un gap analysis pour les processus ITSM/core model/Portails...
  Gérer le projet de merge SBS vers ITS
  Animer des workshops pour recueillir le besoin client
  Assurer le support SN (Créer des Tickets sur HI)
  Rédaction des documentations fonctionnelles/techniques

  Environnement: ServiceNow, Performance analytics, HR case management…

• SANOFI
  Jan 2016 - Jan 2017

  Projet :
  Participer à un projet de migration de l’outil ITSM BMC Remedy vers ServiceNow
  Client : SANOFI
  Poste : Consultant ServiceNow
  Equipe :
  Responsable et 5 ingénieurs
  Réalisations :
  Mettre en place de Request Catalog/Item/Categories…
  Mettre en place des WorkFlows/customiser les modules (Incident,change, Request…)
  Créer des Records Producers/import des données
  Créer et réaliser des Business Rules, Client scripts...
  Créer des Schedules
  Créer des SLAs
  Gérer une équipe de Reporting sur PA
  Gestion des Update Set
  Créer et réaliser des Dashboards (CMDB, Incident…)
  Assurer le support SN (Créer des Tickets sur HI)
  Rédaction des documentations fonctionnelles/techniques

  Environnement: ServiceNow, Performance analytics Octobre 2015 – août 2016 SANOFI

• Poste : Consultant SAP BO et ITSM

  Client : SANOFI
  aujourd'hui

  Projet :
  Mise en place d’un outil décisionnel SAP BO BI 4.1
  Equipe :
  Responsable et 5 ingénieurs
  Réalisations :
  Assurer le support niveau 3
  Développement des évolutions et maintenance corrective
  Assurer le support fonctionnel et technique aux utilisateurs
  Conception et création des univers BO (ITSM), des rapports métiers
  Création des fonctions, des procédures stockées…
  Optimiser des requêtes SQL
  Gestion des promotions (LCM)
  Gestion des instances, de versions
  Création des serveurs/profils/utilisateurs…
  Vérifier/réparer les cohérences des données entre la base de données CMS et les fichiers FRS.
  Sauvegarder le référentiel BO
  Rédaction des documentations techniques

  Environnement: CMC, Upgrade Management Tool, Designer SAP BO 4.1, SAP BO 4.1 Web Intelligence Rich Client, WEBI, BO Query Builder, RDT (reposcan.exe), Oracle SQL Developer, BMC Remedy