Expérience professionnelle
2020 Mobilite Mutuelle (Groupe malakoff humanis) – Administration Ms office365, Gestion Domain contrôleur, Serveur fichier, active directory, GPO, installation équipement réseaux et configuration via Dashboard Meraki et support utilisateurs niveau 1 et 2.
2019 / 2020 IT Support Analyst – Bank of America Paris 8eme (Computa Center) - Membre du task force lors du déploiement de la nouvelle salle du marché, transition de la phase de projet à la BAU, coordination avec des équipes techniques au Royaume-Uni, résolution des incidents de niveau 1 et 2, breakfix – desktop mobile et réseaux, planification réseau – patching, validation et 1er niveau troubleshooting, App support (salle de marche) Ficc, Equity et capital market,
2018 / 2019 Tech IT – International School Paris - Support proximité, Maintenance de l'infrastructure informatique, Réseau, téléphonies, et des imprimantes, gestion du code wifi, surveiller les appareils, les bornes de wifi et des matériels réseaux, Dépannage de Smart écrans
2017 / 2018 Tech Support – Groupama - Support proximité, déploiement les poste de travail et téléphones, installations soft phonie et PullPrint, enroulement les téléphones, Masterisation des PC
2008 / 2017 Freelance – Réparations des ordinateurs, Assemblage des composants informatiques, installation les périphériques informatique, Installation du système d’exploitation (Windows), résolutions de problèmes via TeamViewer, configurations de tablettes et smartphones.
2007 / 2008 Designer en imprimerie – New Global Publication – Colombo, Sri Lanka
Création de photos, posters, cartes de visites, publicités, livres sur CorelDraw, Pagemaker, Photoshop
2003 / 2006 Tech. Maintenance Informatique – Computek institue of Computing – Jaffna - Sri Lanka
Assemblage des composants informatiques, Installation du système d’exploitation (Windows) Instructeur / Formateur logiciels de design graphique – Photoshop, CorelDraw, Pagemaker