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Aperçu des emplois de Hamza,
freelance SOLIFE habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Business Analyst

  GARANCE MUTUELLE (FRANCE)
  Jan 2023 - aujourd'hui

  Garance est Assureur mutualiste indépendant qui propose des solutions en retraite, épargne
  financière, prévoyance et santé
  En tant que Business Analyst sur le progiciel KELIA de gestion des contrats d’épargne
  assurance vie, J’ai participé à trois projets d’implémentation d’un produit PERI
  multisupport, de montée de version 12.4 de la solution et la migration des données de
  l’ancien progiciel Logivie vers Kelia .
  Ces projets ont été mené intégralement en méthodologie Agile.
  En étroite collaboration avec les parties impliquées, y compris le chef de projet, l'éditeur et
  l'équipe métier, mon rôle consiste à identifier les besoins spécifiques ainsi que les obstacles
  rencontrés lors des phases de test. En menant des analyses approfondies des données et des
  enquêtes utilisateurs, j'identifie les problématiques récurrentes et détermine les opportunités
  d'amélioration.
  Après En collaboration étroite avec l'équipe éditoriale, je propose des solutions de
  configuration efficaces qui prennent en compte à la fois les exigences des clients et les
  contraintes techniques. Je coordonne également les tests et valide les correctifs avant leur
  implémentation en production.
  Rôles tenus sur ce projet
   Organisation et animation des ateliers de travail avec les équipes métier pour recueillir
  les exigences, valider les solutions proposées et établir des plans d'action concrets.
   Rédaction des expressions de besoins
   Synthétisation les analyses effectuées pour créer des rapports détaillés et des
  présentations claires à l'intention des parties prenantes internes et externes.
   Validation des nouvelles fonctionnalités développées par l’éditeur
   Mettre en place des mécanismes pour évaluer l'efficacité des solutions mises en œuvre,
  surveiller les performances et proposer des ajustements ou des améliorations continues.
   Détection, reproduction et déclaration des anomalies avec l’outil Jira
   Rédaction des cas de tests sur l’outil Xray
   Test des Web services avec l’outil Karma

• Business Analyst Senior / Team Lead BA / Quality Analyst

  VERMEG (FRANCE, BELGIQUE, TUNISIE)
  Jan 2018 - Jan 2023

  Vermeg est un éditeur international de solutions progicielles pour les secteurs de
  l’assurance vie (progiciel Solife), de la banque et des marchés de capitaux.
  En tant que Business Analyst Senior, Team Lead BA ou Quality Analyst sur le progiciel
  Solife de gestion des contrats d’épargne assurance vie, participation à trois projets de mise
  en œuvre ou de montée de version de la solution pour le compte de clients de Vermeg.
  Ces projets ont été mené intégralement en méthodologie Agile.
  CLIENT : MILLEIS VIE
  Projet de support sur le SI Assurance Vie, basé sur Solife
  En étroite collaboration avec l’équipe de développement de Vermeg et les parties prenantes,
  identification et résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs en tenant compte à
  la fois des besoins des clients et des contraintes techniques.
  Après analyse approfondie des données et enquête auprès des utilisateurs, identification des
  problèmes récurrents et des zones d’amélioration potentielles.
  Coordination des tests et validation des correctifs avant leur déploiement en production.
  Rôles tenus sur ce projet
   Organisation et animation des ateliers de travail avec toutes les parties prenantes pour
  recueillir et analyser les exigences
   Détection des anomalies et reproduction des scénarios client sur Solife avec l’outil Jira
   Validation des nouvelles fonctionnalités développées
   Intégration et formation des stagiaires et des nouvelles recrues
   Déblocage des contrats d’assurance sur l’environnement du client
   Test de la partie éditique via l’outil MobaXterm
   Test des Web services avec l’outil SoapUI

• Responsable de Service Assurance

  ASSURANCE ZITOUNA (TUNISIE)
  Jan 2016 - Jan 2018

  Rôle opérationnel pour la gestion de contrats de prévoyance individuels (assurance
  temporaire décès) et de contrats collectifs de retraite et de prévoyance :
   Gestion en autonomie de l’ensemble des opérations liées à la vie des contrat (rachats,
  arbitrages, nantissement, etc.)
   Prise en charge des modifications sur les contrats (RIB, changement d’adresse, clause
  bénéficiaire…)
   Contrôle des informations et de la conformité des dossiers
   Recouvrement et suivi des impayés
   Formation et animation du réseau des chargés clientèle
  En parallèle, rôle projet dans le cadre d’évolutions fonctionnelles du progiciel ProAssur,
  utilisé pour la gestion des contrats d’assurance :
   Rédaction des cahiers de charges et des comptes rendus
   Rédaction des spécifications fonctionnelles à partir des expressions de besoins
   Détection, reproduction et déclaration des anomalies avec l’outil Jira
   Rédaction des tests fonctionnels, test de régression, de performance et de charge
   Assistance et formation de l’équipe gestion sur les fonctionnalités du SI

• Analyste crédit

  CENTRE FINANCIER DES ENTREPRENEURS (TUNISIE)
  Jan 2015 - Jan 2016

  Au sein du bureau tunisien de cette société canadienne, gestion d’un portefeuille de
  microcrédits :
   Evaluation complète des demandes de prêts des clients
   Recommandations quantifiées et qualifiées
   Adoption des pratiques efficaces de recouvrement des prêts

• CLIENT : MAIF ASSURANCE
  aujourd'hui

  Projet d’intégration de Solife et e-Solife (interface digitale) en remplacement de Master I
  Analyse des besoins des métiers, traduction de ces besoins en exigences fonctionnelles et
  coordination des équipes de développement.
  Exemples de sujets traités :
   Evolution des processus de souscription au contrat d’assurance vie, en identifiant les
  informations requises et les règles de validation associées.
   Gestion des bénéficiaires, y compris les options de distribution des prestations et les
  instructions de paiement.
   Evolution du processus de gestion des modifications du contrat (modifications de la
  prime, ajustements, changements de couverture).
   Evolution des fonctionnalités de gestion des allocations d'actifs et des options de rachat
  partiel…
  Rôles tenus sur les deux projets précédents
   Préparation et animation des ateliers métiers avec le client et les chefs de projets pour
  l’identification des nouvelles exigences
  Rédaction des spécifications fonctionnelles sous forme de user stories
   Préparation et organisation de la recette fonctionnelle, répartition des thématiques entre
  les membres de l’équipe
   Rédaction des tests de régression, de performance et de charge
   Implémentation des scénarios de tests dans Zephyr, test des Web Services avec SoapUI
   Référencement et mise à jour de la documentation d’exploitation
   Participation active aux comités d’architecture technique
   Validation et participation aux releases déployées dans le cycle de vie du projet
   Reporting des résultats et des rapports d’avancement de chaque sprint
   Investigation des erreurs de configuration et de code : correction des anomalies et
  proposition de solutions pour les développeurs
   Suivi du backlog Jira du projet et identification des tickets prioritaires pour le
  fonctionnement du progiciel
   Assistance et formation du client et de l’équipe des BA sur le plan fonctionnel (métier
  assurance vie) et technique

• CLIENT : NATIONAL BANK OF BELGIUM
  aujourd'hui

  Projet de montée de version de Solife (passage de la version 6 à la version 7)
  Analyse des besoins et des exigences métiers, traduction en spécifications fonctionnelles
  détaillées et communication aux équipes de développement de l’éditeur.
  Evaluation des risques et identification des impacts potentiels liés à la mise à jour de la
  version.
  En collaboration avec les équipes techniques, contribution à la conception de solutions
  optimisées, en tenant compte des aspects réglementaires et des meilleures pratiques du
  secteur de l’assurance vie.

  Cadre technique : Solife, SQL, Java (configuration), Web Services (SoapUI)