CV/Mission LEAD MANAGEMENT freelance

Aperçu d'expériences de Rafiaa,
freelance LEAD MANAGEMENT résidant dans le Val-de-Marne (94)

• SNCF Réseau Direction des Achats – Marchés Publics Travaux AREP – SNCF G&C
  aujourd'hui

  Direction des Projets
  Pôle Flux et Mobilités
  SNCF
  Direction Marketing -
  Business Unit Restauration
  EUROPACORP
  Direction Générale
  HSBC
  Direction des SI
  • Analyse et amélioration des processus et KPI’S des consultations et des
  marchés publics travaux,
  • Recherche de solutions informatiques d’amélioration du suivi global des
  projets marchés publics travaux,
  • Accompagnement à l’étude stratégique et opérationnelle des flux
  humains et non humains du Schéma Directeur national d’accessibilité
  des Gares Montparnasse et Gare du Nord.
  • Accompagnement à la conduite de l’appel d’offre Restauration
  Ferroviaire,
  • Accompagnement et coordination du Projet de Transformation de la
  Business Unit,
  • Mise à plat des processus métiers de la Restauration ferroviaire,
  indicateurs de performance, de fonctionnement et d’alerte,
  • Formalisation des cartographies des flux financiers et des scenarii
  organisationnels existants et cibles,
  • Animation des Ateliers collectifs Processus cibles,
  • Modélisation des processus : Transitionnels, Cibles et Dégradés.
  • Évaluation des risques liés à la refonte du modèle organisationnel :
  Impacts et plan d’actions associés par métier.
  • Audit et préconisations stratégiques et concurrentiels de la société,
  filiale d’EUROPACORP, DIGITAL FACTORY.

• Bureau des Méthodes La Française des Jeux Direction des Projets
  aujourd'hui

  Direction des Projets
  Docapost
  Direction Marketing
  Renault Siège
  Direction Commerciale
  Monde
  Renault Siège
  Direction Marketing
  Monde
  Renault Sport
  Technologies (RST)
  Direction de l’Organisation
  Cinémathèque française
  Direction des SI
  Bibliothèque Nationale
  de France
  • Étude de marché solutions de gestion de portefeuille de projets (GPP),
  • Mise en place et analyse d’actions de benchmarking interministériels
  (Culture, Santé, Travail et Éducation) de GPP,
  • Formalisation du Cahiers des Clauses Techniques Particulières d’une
  solution de gestion de portefeuille des projets.
  • PMO - Projet des nouveaux équipements des points de vente (mobiliers,
  digital) et de mise aux normes loi Accessibilité,
  • Accompagnement au changement auprès des contributeurs du projet.
  • Accompagnement au déploiement du cycle de développement des
  produits et services B2B, des campagnes d'animation, des évènements
  commerciaux et des d'applications mobiles liées,
  • Accompagnement au l’évolution de la plateforme de gestion des objets
  et services connectés Docapost.
  • Gestion du Projet de Sécurité et Confidentialité des informations
  • Suivi et Conseil - Projet de transformation de la Direction.
  • Cartographie et mise sous assurance qualité des processus de gestion
  de projet liés aux déploiements et à l’exploitation d’outils marketing de
  Lead Management auprès de 16 pays,
  • AMOA déploiement d’outils de Lead Management auprès de 4 pay
  • Plan de conduite du changement.
  • Etude de centrage des besoins relatif au processus de gestion
  contractuelle des directions de RST.
  • Suivi et évaluation de la qualité des livrables et prestations fournisseurs
  (Projet de numérisation des Fiches Films),
  • Étude de marché - Affichage Dynamique.
  Communauté Urbaine de
  Lille
  Bureau de l’Organisation
  Ministère de la Santé
  Agence Nationale des
  Médicaments Vétérinaires
  Direction des SI
  Haute Autorité de Santé
  Direction de la
  Certification
  NEURODEV
  Direction Générale
  Centres Hospitalo
  Universitaires, cliniques et
  services de santé
  Directions Générales
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage à la certification ISO 9001 : 2002,
  • Analyse comparative d’indicateurs de performances.
  • Coordination de la recette du Nouveau Système d’Information.
  • Plan de communication projet et de Conduite du changement.
  • Évaluation d’un corpus de candidats à la certification Health on the Net.
  • Audit et préconisations stratégiques du réseau,
  • Conception des tableaux de bord stratégiques de pilotage.
  • Assistance au pilotage de la certification de la Haute Autorité de Santé.
  • Conseil en Communication Santé Publique et Institutionnelle.
  • Assistance à la formalisation de contrats pluriannuels d’objectifs et de
  moyens et de projets d’établissements.
  AUTRES
  • Mémoire de Master II écrit sous la Direction de M. Jacques Attali : "Hôpitaux et entreprises : Quelles
  convergences ?",
  • Auteur Revue Les Cahiers hospitaliers : « Quelle gestion des talents à l'hôpital ? », « Les appuis à la
  performance »,
  • Pratique de la réalisation documentaire, cinématographique et photographie argentique.

• SNCF Réseau Direction des Achats – Marchés Publics Travaux AREP – SNCF G&C
  aujourd'hui

  Direction des Projets
  Pôle Flux et Mobilités
  SNCF
  Direction Marketing -
  Business Unit Restauration
  EUROPACORP
  Direction Générale
  HSBC
  Direction des SI
  • Analyse et amélioration des processus et KPI’S des consultations et des
  marchés publics travaux,
  • Recherche de solutions informatiques d’amélioration du suivi global des
  projets marchés publics travaux,
  • Accompagnement à l’étude stratégique et opérationnelle des flux
  humains et non humains du Schéma Directeur national d’accessibilité
  des Gares Montparnasse et Gare du Nord.
  • Accompagnement à la conduite de l’appel d’offre Restauration
  Ferroviaire,
  • Accompagnement et coordination du Projet de Transformation de la
  Business Unit,
  • Mise à plat des processus métiers de la Restauration ferroviaire,
  indicateurs de performance, de fonctionnement et d’alerte,
  • Formalisation des cartographies des flux financiers et des scenarii
  organisationnels existants et cibles,
  • Animation des Ateliers collectifs Processus cibles,
  • Modélisation des processus : Transitionnels, Cibles et Dégradés.
  • Évaluation des risques liés à la refonte du modèle organisationnel :
  Impacts et plan d’actions associés par métier.
  • Audit et préconisations stratégiques et concurrentiels de la société,
  filiale d’EUROPACORP, DIGITAL FACTORY.
  • `AMOA – Accompagnement projet - outils bancaires intégrés au SI
  Ministère de la Culture
  Bureau des Méthodes
  La Française des Jeux
  Direction des Projets
  Docapost
  Direction Marketing
  Renault Siège
  Direction Commerciale
  Monde
  Renault Siège
  Direction Marketing
  Monde
  Renault Sport
  Technologies (RST)
  Direction de l’Organisation
  Cinémathèque française
  Direction des SI
  Bibliothèque Nationale
  de France
  • Étude de marché solutions de gestion de portefeuille de projets (GPP),
  • Mise en place et analyse d’actions de benchmarking interministériels
  (Culture, Santé, Travail et Éducation) de GPP,
  • Formalisation du Cahiers des Clauses Techniques Particulières d’une
  solution de gestion de portefeuille des projets.
  • PMO - Projet des nouveaux équipements des points de vente (mobiliers,
  digital) et de mise aux normes loi Accessibilité,
  • Accompagnement au changement auprès des contributeurs du projet.
  • Accompagnement au déploiement du cycle de développement des
  produits et services B2B, des campagnes d'animation, des évènements
  commerciaux et des d'applications mobiles liées,
  • Accompagnement au l’évolution de la plateforme de gestion des objets
  et services connectés Docapost.
  • Gestion du Projet de Sécurité et Confidentialité des informations
  • Suivi et Conseil - Projet de transformation de la Direction.
  • Cartographie et mise sous assurance qualité des processus de gestion
  de projet liés aux déploiements et à l’exploitation d’outils marketing de
  Lead Management auprès de 16 pays,
  • AMOA déploiement d’outils de Lead Management auprès de 4 pay
  • Plan de conduite du changement.
  • Etude de centrage des besoins relatif au processus de gestion
  contractuelle des directions de RST.
  • Suivi et évaluation de la qualité des livrables et prestations fournisseurs
  (Projet de numérisation des Fiches Films),
  • Étude de marché - Affichage Dynamique.
  Communauté Urbaine de
  Lille
  Bureau de l’Organisation
  Ministère de la Santé
  Agence Nationale des
  Médicaments Vétérinaires
  Direction des SI
  Haute Autorité de Santé
  Direction de la
  Certification
  NEURODEV
  Direction Générale
  Centres Hospitalo
  Universitaires, cliniques et
  services de santé
  Directions Générales
  • Assistance à maîtrise d’ouvrage à la certification ISO 9001 : 2002,
  • Analyse comparative d’indicateurs de performances.
  • Coordination de la recette du Nouveau Système d’Information.
  • Plan de communication projet et de Conduite du changement.
  • Évaluation d’un corpus de candidats à la certification Health on the Net.
  • Audit et préconisations stratégiques du réseau,
  • Conception des tableaux de bord stratégiques de pilotage.
  • Assistance au pilotage de la certification de la Haute Autorité de Santé.
  • Conseil en Communication Santé Publique et Institutionnelle.
  • Assistance à la formalisation de contrats pluriannuels d’objectifs et de
  moyens et de projets d’établissements.
  AUTRES
  • Mémoire de Master II écrit sous la Direction de M. Jacques Attali : "Hôpitaux et entreprises : Quelles
  convergences ?",
  • Auteur Revue Les Cahiers hospitaliers : « Quelle gestion des talents à l'hôpital ? », « Les appuis à la
  performance »,
  • Pratique de la réalisation documentaire, cinématographique et photographie argentique.