CV/Mission d'Expert SAILPOINT freelance

Exemple de missions de Karim,
Expert SAILPOINT habitant les Hauts-de-Seine (92)

• PMO - APPUI A LA DIRECTION DU PROGRAMME CYBER

  EDENRED –IAM (Identity Access Management)
  Jan 2022 - Jan 2023

  Afin de préparer au mieux le mise en œuvre de la roadmap 2023 du programme de la cybersécurité, le
  responsable du programme a lancé une série d’audit des processus locaux des différentes Business Unit à
  l’échelle globale Edenred ( Americas, SEMEA, EMEA, NOE, APAC) sur l’ensemble des chantiers du programme
  (IAM, MFA/SCA,DRP.. etc). Dans le cadre de mon intervention, j’ai mené un audit des processus du chantier
  Identity Access Management afin de faire un état des lieux local à l’échelle BU.
  Activités :
  • Refonte de la gouvernance à l’échelle Edenred global
  o Analyse de l’existant des différents rapports
  o Mise en place d’un nouveau dashboard de reporting global ( Access Review KPIs) à destination
  des RSSI locaux
  o Mise en place d’une nouvelle comitologie
  o Kick-off de la roadmap 2023
  • Etat des lieux des processus locaux de l’access review
  • Automatisation de l’access review
  o Sensibilisation à l’outil d’automatisation de revue de compte SailPoint
  o Elaboration d’une roadmap d’intégration des applications des BUs dans Sailpoint
  • Coaching des RSSIs locaux au nouveau dashboard de reporting

• PRODUCT MANAGER - APPUI A LA DIRECTION DU PROJET

  ENEDIS – ENECAD
  Jan 2021 - Jan 2022

  ENECAD est un projet de modernisation des outils de la gestion des appels et de dépannage de l'ensemble
  des clients d'ENEDIS (particuliers et professionnels). Il a pour vocation d'améliorer le métier des CAD (Centres
  d'Appels de Dépannage) tout au long du cycle du dépannage du client. KOU est intervenu en tant qu'appui au
  pilotage, assistant le chef de projet.
  Activités :
  • Cadrage des besoins
  o Animation des ateliers de recueil des besoins
  o Rédaction des comptes rendus des ateliers
  • Recette des interfaces
  o Pilotage et suivi des activités de recette
  • Accompagnement agile
  o Suivi du reporting agile sur Confluence
  o Assistance aux Product Owner et Product Owner Technique dans la priorisation du backlog
  • Pilotage opérationnel
  o Animation des comités opérationnels et de pilotage
  KARIM ******** – ********.******** – +33 6 64 30 82 14
  o Suivi du planning général du projet
  o Suivi des indicateurs contractuels et des chiffrages
  • Gestion du RUN
  o Contribution à l'analyse des remontées bloquantes de production
  o Mise en place et pilotage de task forces pour traiter les anomalies bloquantes
  • Mise en place du reporting BI :
  o Interfaçage avec le nouveau Data Lake de Enedis ( flux de peuplement Kafka)
  o Construction des indicateurs BI
  • Appel d’offre et consultation :
  o Contribution à la rédaction des cahiers de charges du nouveau marché" contrat cadre" entre le
  client et ses prestataires
  Domaines fonctionnels :
  • Distribution et fourniture d'électricité
  • Centre d'appel interne

  Environnement technologique : • Technique : Data Lake, Application Web, Private Data Center, KAFKA, Rest API, DevOps • Capitalisation : Confluence • Suivi de l'activité projet : Jira, Mattermost

• PRODUCT MANAGER - APPUI AU PILOTAGE DU PROJET

  ENEDIS – ENECAD
  Jan 2021 - Jan 2022

  ENECAD est un projet de modernisation des outils de la gestion des appels et de dépannage de l'ensemble
  des clients d'ENEDIS (particuliers et professionnels). Il a pour vocation d'améliorer le métier des CAD (Centres
  d'Appels de Dépannage) tout au long du cycle du dépannage du client. KOU est intervenu en tant qu'appui au
  pilotage, assistant le chef de projet.
  Activités :
  • Cadrage des besoins
  o Animation des ateliers de recueil des besoins
  o Rédaction des comptes rendus des ateliers
  • Recette des interfaces
  o Pilotage et suivi des activités de recette
  • Accompagnement agile
  o Suivi du reporting agile sur Confluence
  o Assistance aux Product Owner et Product Owner Technique dans la priorisation du backlog
  • Pilotage opérationnel
  o Animation des comités opérationnels et de pilotage
  o Suivi du planning général du projet
  o Suivi des indicateurs contractuels et des chiffrages
  • Gestion du RUN
  o Contribution à l'analyse des remontées bloquantes de production
  o Mise en place et pilotage de task forces pour traiter les anomalies bloquantes
  • Appel d’offre et consultation :
  o Contribution à la rédaction des cahiers de charges du nouveau marché" contrat cadre" entre le
  client et ses prestataires
  Domaines fonctionnels :
  • Distribution et fourniture d'électricité
  • Centre d'appel interne
  • Capitalisation : Confluence
  • Suivi de l'activité projet : Jira, Mattermost

• E-COMMERCE & DIGITAL MARKETING EXPERT

  CLIENT PRIVE – Création et gestion d’une plateforme E-commerce
  Jan 2021 - Jan 2022

  Pour le compte d’un client particulier, KOU était intervenu en tant qu’expert en e-commerce et marketing
  digital. Sa mission a consisté de l’accompagnement client sur l’élaboration de son offre en ligne de bout en
  bout : la construction de la boutique en ligne, le graphic design et la stratégie de marketing.
  Activités :
  • Cadrage du besoin et définition de l’offre
  o Animation des ateliers de recueil des besoins
  o Rédaction des comptes rendus des ateliers
  • Construction de la boutique en ligne
  o Benchmark des solutions CMS adaptés
  o Benchmark des prestataires 3PL « last mile »
  o Mise en place d’une stratégie de branding (creatives, communautés)
  o Intégration technique des solutions au CMS
  • Développement de la stratégie de marketing
  o Mise en place des canaux marketing via les réseaux sociaux
  o Gestion des compagnes publicitaires
  • Pilotage de l’équipe projet
  o 2 Concepteur graphique
  o Copy writer – Créateur de contenu
  o Concepteur de boutique
  o Responsable de compagnes publicitaires
  o Responsable de la relation client
  Domaines fonctionnels :
  • E-commerce & Marketing Digital
  • CMS : Shopify et applications
  • WMS : Shippingboo
  • Canaux marketing : Facebooks ads, Tiktok ads
  • Suivi de l'activité projet : Planner et Trello
  • Outils de mockup : Mockflow

• APPUI AU CHEF DE PROJET SI

  SNCF RESEAU – PROJET MISTRAL
  Jan 2021 - Jan 2021

  MISTRAL est un projet d'intégration en cycle en V d'une solution de gestion de la signalisation ferroviaire. La
  solution se base sur un outil développé par SIEMENS. KOU est intervenu en tant qu'appui au pilotage pour
  assister le chef de projet sur le périmètre des interfaces.
  Activités :
  • Cadrage
  o Animation des ateliers de recueil des besoins
  o Rédaction de comptes-rendus d'ateliers
  • Conception
  o Animation des ateliers de conception des interfaces
  o Coordination des échanges avec les projets partenaires
  • Recette
  o Pilotage et suivi des activités de recette
  o Définition et mise en place de la stratégie de recette
  o Organisation de recette bout en bout avec les SI des différentes chaînes applicatives
  • Pilotage opérationnel
  o Animation des comités hebdomadaires
  o Suivi du planning général du projet
  o Suivi du chiffrage des développements
  • Gestion contractuelle
  o Gestion de la facturation mission
  o Gestion de la relation client
  Domaines fonctionnels :
  • Transport ferroviaire, signalisation ferroviaire
  • Capitalisation : Sharepoint
  • Suivi de l'activité projet : Planner, Sharepoint

• PRODUCT OWNER - APPUI AU CHEF DE PROJET SI

  SNCF TRANSILIEN – PROJET NET
  Jan 2019 - Jan 2021

  NET est un projet de refonte des outils de Transilien qui vise à moderniser et rationaliser les outils servant aux
  études, planification et ordonnancement des ressources ferroviaires. L'outil se base sur un progiciel du
  marché de type APS. KOU est intervenu dans un premier temps en appui au cadrage et à la conception des
  interfaces, avant d'assister directement le chef de projet dans ses activités de pilotage.
  Activités :
  • Cadrage
  o Animation d'ateliers de recueil des besoins de conception des interfaces
  o Rédaction des comptes-rendus des ateliers
  • Conception
  o Animation des ateliers de conception des interfaces
  o Coordination des échanges entre les équipes de développement et le métier
  o Mise en place d’un reporting sous PowerBI
  • Reprise de données
  o Réalisation du mapping de la reprise de données
  o Conception d’outils dédiées à la reprise de données
  o Administration des outils de la reprise de données
  • Contribution à la recette
  o Mise en place de la stratégie de recette des interfaces
  o Organisation de la recette bout en bout avec les SI des différentes chaînes applicatives
  • Appui au pilotage opérationnel
  o Suivi du planning de mise en service des interfaces
  o Coordination des acteurs pour la mise en service
  • Gestion du RUN
  o Contribution à l'analyse des anomalies bloquantes de production
  o Mise en place et pilotage de task forces pour traiter les anomalies bloquantes
  • Accompagnement agile
  o Suivi du reporting agile sur Jira
  o Assistance aux Product Owner dans la priorisation du backlog
  Domaines fonctionnels :
  • Transport ferroviaire
  • Capitalisation : Confluence
  • Suivi de l'activité projet : Jira
  • Outils de requêtes : Postman
  • Technologie : Outil APS, Microsoft Azure, PowerBI

• INGENIEUR PROJET

  GROUPE RENAULT – EAGLE
  Jan 2017 - Jan 2018

  Le projet européen EAGLE a été mené par un consortium de partenaires académiques et industriels
  européens, dont Renault. Il a visé le développement d'un nouveau système de motorisation à haut rendement
  en couplant une panoplie de technologies de rupture dans un cadre cycle en V. KOU était en charge de piloter
  le projet pour l'équipe Renault, menant une étude de cadrage du choix de la bonne technologie. Cette
  dernière a é...