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Exemple de missions de Guillaume,
Expert GO habitant Paris (75)

  • Consultant NPM & Troubleshooting

    Thales Global Services
    Jan 2019 - Jan 2020

    • Gestion de problèmes pour le département Réseaux, Telecom, Sécurité
    • Référent technique Riverbed SteelCentral pour le Groupe
    • Diagnostic de performance sur les applications Groupe
    • Définition d’architecture pour le déploiement des solutions SteelCentral dans le Datacenter France
    • Recommandations et assistance technique sur la configuration des équipements Riverbed
    SteelCentral
    • Gestion des demandes des entités du Groupe de diagnostic de performance
    • Formation des administrateurs et des utilisateurs des solutions SteelCentral
    Grand cabinet d’audit et de conseil – Audit applicatif
    • Audit d’une application de gestion – focus sur l’infrastructure Azure
    • Déploiement des outils d’analyse de la performance
    • Analyse des données collectées
    • Rédaction de livrables

    Environnements techniques : NetScout Systems, Riverbed SteelCentral Solutions, Riverbed Transaction Analyzer, Gigamon, Ixia, Packet Analyzer, Wireshark, Dynatrace, Cisco, F5, Azure, AWS, VMSS, Network Watcher, Tufin, Zabbix
  • Consultant PerformanceConsultant Expert NPM &

    AXA GO
    Jan 2018 - aujourd'hui

    Troubleshooting (Juillet 2020 à actuellement)
    • Repenser l’architecture de métrologie en place
    • Définition d’une nouvelle architecture de collecte
    • Déployer et configurer les matrices, les sondes, les dashboards et les outils de diagnostique
    • Mise en place d’alerte proactive pour des applications spécifiques
    • Prendre le lead technique sur tous les incidents réseau et performance applicative (N3)
    • Participer au task force en tant que représentant réseau
    • Rédiger des documentations techniques
    • Partage de connaissance auprès des équipes réseaux

  • Responsable des Systèmes d’Information

    Go Concept - Lyon
    Jan 2017 - Jan 2018

    Définition de la stratégie
    • Définition de la stratégie et des objectifs en matière d’évolution du SI
    • Accompagner et orienter la Direction dans la transition digitale
    • Assurer le reporting IT auprès de la Direction
    Pilotage du service informatique
    • Organisation et suivi du budget IT
    • Gestion des achats IT (hardware et software)
    • Déménagement du Siège social et des agences
    • Assurer le pilotage de la sous-traitance (AO, gestion des contrats)
    • Superviser l’infrastructure du SI et garantir sa sécurité
    • Formation des utilisateurs aux outils numériques
    Pilotage des projets métiers
    • Définir les besoins des utilisateurs métiers
    • Gestion du planning
    • Garantir le bon respect des cahiers des charges
    • Accompagnement aux changements

    Environnements techniques : Office365, Windows 10, MacOS, Switching HP/DELL, Wi-Fi Aruba, Wireshark, Centreon, Firewall Sonicwall.
  • Ingénieur Production / Middleware

    TBI Europe SA - Luxembourg
    Jan 2016 - Jan 2017

    • MCO de l’infrastructure de production JBOSS/CORBA
    • Surveillance et diagnostique des performances de l’application et du réseau avec Dynatrace &
    Wireshark
    • Automatisation des batchs avec un ordonnanceur
    • Support technique N2 & N3
    • Release management hebdomadaire
    • Intégration et mise en production des différents composants JEE/CORBA/WEB
    • Gestion du planning de l’équipe
    • Gestion des flux de file transfert des clients
    • Mise en place de différents Dashboard pour le Monitoring et le Reporting

    Environnements techniques : Windows Server 2008/R2, 2012R2, JBOSS EAP 5 & 6, VisualCron. OPCON. Wireshark, Dynatrace, Splunk, Scripting PowerShell, Solarwinds.
  • Ingénieur Système Windows

    ING Luxembourg - Luxembourg
    Jan 2015 - Jan 2016

    • MCO de l’infrastructure Windows et Citrix
    • Support technique N2 & N3
    • Automatisation des taches d’administration Windows
    • Gestion des vulnérabilités de sécurité de l’infrastructure
    • Mise en compliance des politiques de sécurité
    • Administration des serveurs de messagerie Exchange
    • Gestion des environnements virtuels Citrix XenDesktop
    • Etude de la migration des serveurs vers Windows Server 2012 R2
    • Test de PRA entre les 2 Datacenter
    • Rédaction des documentations techniques

    Environnements techniques : Windows Server 2003/R2, 2008/R2, 2012R2. Citrix XenDesktop 7.5, VMware ESX 5.0. Shavlik Protect 9.2, Rôle AD, DHCP, DNS. Scripting PowerShell. Microsoft Exchange 2013.
  • Ingénieur Système & Réseau

    Talentsoft – Boulogne-Billancourt
    Jan 2013 - Jan 2015

    Support technique N2 & N3
    • Gestion de l’infrastructure interne de l’entreprise
    • Intégration/configuration des switches HP
    • Troubleshooting réseau avec Wireshark
    • Mise en place d’une stratégie de backup
    • Upgrade des ESX
    • Mise en place d’une solution de gestion d’Helpdesk pour le service IT
    Ingénieur de production
    • MCO des infrastructures clientes sur 3 Datacenters (Système, Réseau, Sauvegarde, Middleware)
    • Mise en production du logiciel de gestion RH en mode SaaS
    • Déploiement d’un outil APM - NewRelic
    • Gestion de la disponibilité et de la performance des applications SaaS
    • Release Hebdomadaire
    • Gestion des évolutions de l’infrastructure des plateformes d’hébergements
    • Automatisation des taches d’exploitation en scripts
    • Gestion des transferts des fichiers avec les clients
    • Rédaction des documentations techniques
    Assistant manager
    • Reporting hebdomadaires des statistiques et des performances de production
    • Gestion des taches et du planning d’exploitation
    • Relation avec les fournisseurs d’hébergement, et les clients
    • Formation des nouveaux collaborateurs
    • Gestion des crises lors des incidents critiques
    • Release Management

    Environnements techniques : Application SaaS, Windows Server 2008/R2, 2003/R2, Seven. SQL Server 2005/2008R2/2012, IIS 6 & 7, Windows Azure. Nagios/Centreon. Scripting PowerShell, Microsoft Exchange 2010 & 2013, Load balancer A10 & F5, Stonesoft, VMware vSphere 5.5, vCloud. VMware ESX 5.0, 5.1 et 5.5. VMware Horizon 5.2. NewRelic APM/Insight, AppDynamics (POC) GLPI, Zendesk.
  • Ingénieur Système & Réseau

    SOGETI France – Issy les Moulineaux
    Jan 2012 - Jan 2013

    TOTAL OPS – Ingénierie Système et Réseau
    • Inventaire et harmonisation de la configuration des 3000 scopes DHCP
    • Inventaires des configurations des 5000 serveurs d’infrastructures, à travers le monde
    • Mise en production des nouveaux serveurs d’infrastructure : DNS, DHCP, FTP, etc.
    • Administration des serveurs virtuels, avec VSphere
    • Gestion des templates de VDI sous VMware View
    • Support technique N2
    • Rédaction des documents et procédures techniques

    Environnements techniques : Windows Server 2003/R2, 2008/R2, XP, Vista. VMware View, VSphere. VMware ESX 5.0. Symantec Backup Exec. Serveur DHCP, DNS. Symantec Endpoint Protection. Scripting PowerShell.
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