Mission :
Prospection, évangélisation des commerciaux, rédaction de documents de vulgarisation (fiches produits, argumentaires), traduction/adaptation en français de tous les documents originaux (toujours fournis en anglais), réponse aux cahiers des charges, réalisation de maquettes en clientèle, formation des clients, support technique (en liaison avec les laboratoires de développement).
Réalisations :
⦠présentation et démonstration d’une maquette adaptée au contexte du client
⦠prise en compte de la concurrence d’IBM, CA, ORSYP, VTOM
⦠conquête de nouveaux clients pour ARTESYS et BMC
⦠customisation sur site, rédaction des normes et standards, intégration à l’environnement du client, adaptation du cours aux projets des clients (cours utilisateurs et cours administrateurs)
sur le logiciel d’éditique CONTROL- D (BMC Software) au niveau national
Mission :
Suite au passage progressif de MVS à UNIX dans tous les centres de calcul de la CNAM, et à l’achat consécutif de CONTROL-D pour UNIX, il est nécessaire de reconduire l’existant, à savoir le traitement de tous les documents produits par la CNAM (toutes les caisses primaires d’assurance maladie entre autres). Ce projet est vital. En effet, non seulement de très nombreuses décisions sont prises suite à la fourniture de ces documents mais tout retard est préjudiciable dans la mesure où la CNAM brasse énormément d’argent. En outre, nous sommes absolument tous client de la CNAM !
Réalisations :
⦠installation du master CONTROL-D sur les 10 centres de traitement de France
⦠conception et réalisation des supports de cours pour les administrateurs et les utilisateurs
⦠Animation des cours (plus de 60 sessions de cours d’une semaine pour 8 stagiaires). J’ai formé plus de 500 personnes chez BULL (pour la logistique), dans les Centres Régionaux de Formation de la CNAM et sur les centres de traitement (Valence, Dijon, Fort de France …)
⦠fourniture des règles de gestion de CONTROL-D et diffusion au niveau national (éclatement – partage - des documents, indexation, visualisation via le WEB, archivage, distribution, sécurisation poussée de l’accès aux documents, impression etc.)
⦠adaptation aux spécificités de la CNAM
⦠support technique en liaison avec les laboratoires et avec engagement très strict sur les délais de réponse et de fourniture de solution
⦠déplacements sur site
⦠Reconduction d’un contrat de maintenance de 3 ans suite à la satisfaction du client.
• Formation au logiciel d’éditique CONTROL-D de plus de 500 personnes de la Caisse Nationale d’Assurance Maladie
• Avant-vente sur le logiciel d’automatisation de la production CONTROL-M
• Animation de conférences au cours de séminaires conjoints ARTESYS/BMC Software (éditeur de logiciels partenaire d’ARTESYS)
Institut Commercial Supérieur de la Vente (CNAM).
• Mise en place du logiciel CONTROL-M dans un contexte SAP R/3 chez Kronenbourg (Strasbourg).
• Recyclage en vente et marketing au Conservatoire National des Arts et Métiers de Paris
• Positionnement des produits.
• Identification et segmentation des comptes clients
• Coordination technique, vente, marketing et laboratoire de développement
• Conception et réalisation d’actions de marketing opérationnel
• Communication nouveaux produits et pricing.
• Obtention régulière des objectifs en CA.
• Animation de salons professionnels
• Lancement sur les marchés suisse et français de 5 nouveaux logiciels (dont CONTROL-M multiplateforme devenu numéro un en Europe).
• Avant-ventes - longues et complexes – grands comptes
• Connaissance des environnements MVS (OS 390, Z/OS), UNIX, WINDOWS
• Bêta tests de logiciels en collaboration avec les laboratoires Israéliens (New Dimension Software) et Américains (Boole & Babbage entre autres)
• Expertise en logiciels de production informatique sur tous les OS (toute la gamme INCONTROL : CONTROL-M, R, O, B, D, T, V, SA)
• Conception/mise en place de solutions complètes. Support technique
• Rédaction de fiches produits, argumentaires…
• Réponses aux cahiers des charges, chiffrage des propositions
• Formation des clients
• Conversions DOS/MVS et infogérance de sites MVS
• Mise en production de travaux (JCL), administration d’outils
• Programmation (COBOL)