- Alimentation et priorisation de la backlog produit : Evolution, MCO, Projet, Refonte
- Préparation et animation des réunions des comités
- Préparation et animation du sprint planning et participation aux instances scrum
- Collaboration avec les équipes projets quand le module est impacté par un projet
- Interaction avec le support sur les besoins remontés et les mises en production
- Maintien à jour de la documentation et les release notes
- Mise en place de l’organisation du monitoring adapté au produit
- Conception et paramétrage de l'ERP
- Spécifications fonctionnelles détaillées / Arbitrage Spécifiques - Standard
- Préparation de la reprise des données
- Définition et pilotage du plan de recettes métiers avec les équipes opérationnelles.
- Pilotage, Contribution à la recette et mesure de la qualité observée
- Formation des Key Users / Users
- Mise en place de la conduite du changement adaptée
- Pilotage de la mise en production
Support : RATP - ERP SAP S/4 HANA FICO
- Priorisation des sujets de la backlog
- Gestion du traitement des incidents de niveaux 2
- Conception des nouvelles fonctionnalités conformément à la feuille de route
- Expression des besoins utilisateurs en collaboration étroite avec les partenaires métiers
- Participation au fonctionnement agile des équipes de développement
- Participation à l’évolution des méthodes et outils
- Revue de l'existant, cadrage projet, roadmap, gestion du budget et planification
- Définition du besoin, organisation et animation de workshops, harmonisation des attentes
- Elaboration du cahier des charges
- Pilotage et suivi des livrables de conception et d’exploitation du produit
- Analyse d'impact, migration de déploiement de la solution
- Présentation du projet aux COO et métiers
- Organisation et animation du comité de pilotage
- Assistance technique et organisationnelle sur plusieurs projets stratégique
- Définition du planning, le budget et les jalons du projet
- Identification des risques et pilotage des solutions pour diminuer ces risques
- Préparation et animation des phases de recettes : rédaction stratégie et plan de recettes
- Suivi du projet et le reporting auprès du management de la DSI et parties prenantes : Comité de pilotage,
Comité projet
- Aide aux équipes métier dans la formulation de leur besoin et les challenger dans leur réflexion
- Participation à la rédaction des cahiers des charges
- Pilotage du support de bout en bout sur le périmètre fonctionnel finance
- Gestion du traitement des incidents de niveaux 2 sur l’application JDE et son écosystème
- Rédaction et mise à jour les différentes procédures de support ainsi que la base de connaissance
Projet et support : EIFFAGE - ERP JDE Oracle finance
- Suivi de la cohérence fonctionnelle des applications finance tant que métier
- Contribution à la documentation du projet (cahier des charges, spécifications, procédures de livraison en
homologation, production)
- Coordination des actions avec les équipes de production
- Définition la couverture des tests d’homologation et garantir la bonne exécution des tests métiers
- Organisation des recettes fonctionnelles des applicatifs, accompagnement des utilisateurs
- Suivi des incidents/anomalies au niveau applicatif ou des interfaces avec l’outil dédié ainsi que le suivi du plan
d’actions associé
- Communication aux utilisateurs dans les meilleurs délais et suivi continu
- Proposition et mise en œuvre des améliorations
- Construction de schéma directeurs & stratégies infrastructures
- Pilotage budgétaire, optimisation des coûts, définition des cost models, finops, billing model
- Stratégies de sourcing, location strategy, gestion des contrats
- Construction et pilotage du catalogue de services infrastructures & marketing associé
- Définition et optimisation des modèles opérationnels : organisation , gouvernance et pilotage & KPIs
- Audit
- Conduite du changement et communication
- Intervention dans la réalisation de missions de commissariat aux comptes
- Planification les différentes étapes des missions
- Contrôle la revue analytique des différents cycles
- Participation à la rédaction des points de recommandations et à la présentation lors de la réunion de synthèse
- Production des rapports finaux
- Encadrement sur le terrain les auditeurs débutants, les évaluez et les coachez tout au long des missions
- Gestion et développement de la relation client
- Intervention sur des missions spéciales à forte valeur ajoutée auprès d’acteurs de renoms