Mon expérience me permet de conjuguer Organisation et Processus du SI, pilotage de projets
d’intégration et développement d’applications / solutions Editeur, infrastructure et SSI dans le
respect des exigences des clients.
▪ Management d’une équipe de 15 à 20 personnes pour le maintien
en MCO et MCS du SI (5 sites, 200 VM)
▪ Pilotage et coordination de nombreux projets d’architecture et
d’infrastructure techniques et logiciels
▪ Gestion d’un budget > 2 M€
▪ Membre du CODIR
▪ Pilotage des équipes projets et techniques
▪ Reporting
▪ Gestion de la relation technique avec les clients
▪ Animation de la SSI
▪ Proposition de solutions et conduite du changement
Principaux projets mis en œuvre – Rôle de DP ou CP :
▪ Accompagnement AMOA (métier et technique) du client Orange
pour la refonte de la chaine d’intégration des commandes Supply
Chain Entreprise : intégration, traitement et suivi des ordres de
travail (EDI, WMS, Portail Intranet) :
o Participation aux réunions de travail
o Evaluation des risques métiers
o Représentant Azenn dans les instances de suivi Client
o Lien avec les équipes Azenn
o Participation à la rédaction des cahiers des charges
o Garant auprès des équipes techniques et métiers client de
la bonne prise en compte de l’ensemble des composantes.
Cette étude conduira la réalisation d’un POC réel sur les
clients de l’ouest de la France validé début 2021
o Projet en cours de développement depuis mi-2021
▪ Projet de refonte de la partie TMS chargeur et modules pour la
gestion des expéditions pour l’activité de distribution autour la
solution Expedito (TDI) connecté à l’ERP AS400 :
o Qualification du besoin
o Etude comparative des solutions du marché
o Pilotage de la validation métier
o Réalisation de l’expression de besoin fonctionnelle
o Pilotage de la MOE Azenn
▪ Développement de la nouvelle version de l’automate de staging
Otelau V5 (V1 en 1999) afin de répondre aux évolutions
technologiques des CPE (routeur, uCPE, IoT, switches, Firewall,
etc.) et des contraintes de qualité. Plus de « limites techniques »
dans le nombre de CPE, support de tous les types d’interfaces et
protocoles en vigueur.
Projet de 350 Jh :
o Sur la base de mon expertise technique et métier,
rédaction du cahier des charges et validation avec les
équipes techniques et opérationnelles Azenn et Orange
o Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles
o Rédaction des spécifications d’architecture (Raspberry)
o Développement ESN pilotée par la MOE interne
o Conduite des tests
o Conduite du changement
o Gestion budgétaire
▪ Définition et conception pour l’activité logistique Azenn de l’outil
Daisy (ESB / BPM / Moteur de règles) permettant de faire
communiquer le WMS Reflex avec l’ensemble de l’écosystème
technique et applicatif logistique, en orchestrant l’ensemble des
échanges.
Afin de répondre à un nombre important de projets Orange (Pour
couvrir des offres de services client - 2 projets en moyenne par
mois), l’objectif, atteint, était de basculer au maximum d’un
modèle programmatique vers un modèle paramétrable :
o Rédaction de l’expression du besoin
o Pilotage du projet
o Suivi des charges et du budget
o Suivi des équipes
▪ Mise en place de la CRM Microsoft Dynamics couplée à l’ERP
AS400 :
o Coordination de différentes directions (générale, commerce,
achat, financière) et du prestataire en charge de
l’intégration
o Animation de Comité de suivi
o Suivi du budget et de l’avancement
o Pilotage des réunions de travail pour la définition des
besoins métiers et techniques
o Gestion des risques et des priorités
o Reporting
o Animation de réunions de travail
o Pilotage de la MOE interne et externe
▪ Qualification et mise en place d’un portail Intranet Liferay pour le
client Orange pour la mise à disposition des informations de suivi
de commandes, des données techniques de staging, reporting et
GED :
o Rédaction du cahier des charges
o Rédaction des spécifications techniques, fonctionnelles et
sécurité pour le FrontOffice (Portlets) et le BackOffice
o Interface privilégiée avec la MOA Orange
o Pilotage de la MOE
▪ Pilotage d’une extension du projet EDI développé lors du poste
précédent visant à connecter les Supply Chain Orange et Azenn
pour l’activité Supply Chain Entreprise avec intégration d’un SI
client supplémentaire pour la gestion des immobilisations des
matériels :
o Pilotage de l’équipe MOE interne de 6 personnes
o Gestion des ressources WMS / EAI / EDI
o Gestion budgétaire
o Gestion des risques et suivi des plans d’actions
o Evaluation des charges
o Animation des comités de pilotage, rédaction des CR,
reporting
o Suivi de l’activité des équipes
o Relation avec les directions opérationnelle et générale
o Coordination et suivi des échanges avec les acteurs externes
(Orange, Cap Gemini, Sopra)
▪ Définition et développement pour l’activité de distribution
(Produits réseaux & Telecom) et pour Service logistique d’un
ensemble d’applications QlikView pour le pilotage et le suivi
d’indicateurs :
o Indicateurs commerciaux
o Suivi de la qualité de service client
o Couplé avec JIRA et une l’application de suivi de projet
développée dans la GED Avanteam, indicateurs de suivi
des projets de la DSI
o Analyse des tickets GLPI
o Suivi de la facturation de l’activité logistique pour Orange
Environnement technique :
Boomi, Jasper, Oracle, BPMN Activiti, Java J2EE, AS/400, Talend,
QlikView, JIRA, Klaxoon
Missions :
▪ Pilotage de la DSI et encadrement d’une équipe de 10
personnes
▪ Changement du WMS RoadRunner par le WMS Reflex :
o Etude comparative des solutions du marché
o Présentation des résultats à la direction générale et
opérationnelle
o Pilotage d’une équipe de quatre personnes
o Etude et rédaction des spécifications métiers,
fonctionnelles et techniques des besoins et des EDI
associés
o Intégration de la solution avec l’éditeur pendant huit
mois :
- Pilotage de la MOE interne et de l’éditeur Hardis
- Animation des réunions fonctionnelles et
techniques
- Chiffrage, planification, gestion des risques
- Rédaction et conduite des plans de tests
- Conduite et accompagnement de la formation
aux utilisateurs
- Pilotage de la mise en production et de la
bascule des flux vers le nouveau WMS
Bascule réussie et conforme sur 1 semaine.
Fonctionnement iso en quelques jours puis
augmentation rapide la productivité et du ROI
▪ Chef de projet pour la conduite de différents projets
d’intégration d’offres de services logistiques pour
Orange / SFR / Sewan (Plusieurs projets en parallèle) :
o Analyse de l’expression du besoin client
o Rédaction des cahiers des charges
o Rédaction des spécifications techniques
o Pilotage d’équipes
o Pilotage des réunions métiers et techniques
o Configuration du WMS et de l’écosystème EDI
o Pilotage des tests et mise en production
o Accompagnement des utilisateurs
▪ Chef de projet MOA pour la réalisation d’un EDI pour
connecter les Supply Chain (ERP IFS + 17 interfaces) Orange
et Azenn pour la partie Supply Chain Réseau - 500 JH
o Pilotage de l’équipe MOE interne de 6 personnes
o Gestion des ressources WMS / EAI / EDI (EDIFAC –
AS2)
o Gestion budgétaire
o Gestion des risques et suivi des plans d’actions
o Evaluation des charges
o Animation des comités de pilotage, rédaction des CR,
reporting
o Suivi de l’activité des équipes
o Relation avec les directions opérationnelle et générale
o Coordination et suivi des échanges avec les acteurs
externes (Orange, Cap Gemini)
▪ Chef de projet MOA/MOE pour le développement de différents
indicateurs métiers sous QlikView : pilotage d’activité, suivi des
volumes d’échange et des stock, transport, etc.
o Recueil des besoins
o Réalisation des maquettes et partages/adaptations avec
les opérations
o Pilotage du déploiement
o Accompagnement des utilisateurs
▪ Chef de projet MOA pour l’étude et le développement d’un
ensemble de projets pour l’activité logistique :
o Réception, traitement et reconditionnement des
matériels CPE en retour des clients finaux pour
réintégration en stock / Revente / Destruction
(application « Caissière »)
o Intégration des commandes de production logistique
suivant différents canaux (Web, Web Service) et
intégration dans le WMS Reflex pour traitement
logistique pour le client SFR
o Gestion des impressions spécifiques
o Gestion des envois et retour de réparation pour les CPE
en panne pour le client Orange
Pour l’ensemble de ces projets :
o Recueil des besoins avec la direction opérationnelle
Azenn et les MOA client
o Rédaction des cahiers des charges
o Pilotage de la MOE interne et SSII
o Suivi des charges et gestion budgétaire
o Accompagnement des opérations
o Conduite du changement
Environnement technique :
Reflex, EAI Blueway, Plateforme EDI ICDSC, Java J2EE, QlikView,
JIRA
Missions :
▪ En 2006, Orange Business Services lance un RFP avec pour
objectif de confier à un seul prestataire l’ensemble de ses
activités nationales et EUMA :
Chef de projet MOE o Contribution à l'action commerciale en avant-vente
(chiffrage, réponse appels d'offres)
o Participation à la soutenance
o Azenn gagne le contrat dans le cadre d’une « Join
Venture » avec la société anglaise Unitrans.
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