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Aperçu d'expériences de Guillaume,
freelance MERCURY résidant dans le Val-d'Oise (95)

Expérience professionnelle

Février 2021 / Aujourd’hui
Co-fondateur / Product Manager / Coach Agile
Création du produit Carnet de Retraite en lien avec les différents intervenants : UX/UI,
Métier, Marketing, PDG. Mise en place de process de fonctionnement au niveau CODIR,
amélioration continue sur l’ensemble de l’entreprise, coaching et résolution de problèmes.

Product Manager / Product Owner
Sur le nouveau site de prise de rendez-vous Carglass (Freelance)
Contexte
Accompagnement sur la digitalisation de Carglass en tant que Product Manager / Product Owner sur l’évolution de leur site
internet en l’intégrant au SI de Carglass et en automatisant leurs règles de gestions de prise de rendez-vous. Lead de workshops
avec les différents services liés au site (marketing, juridique, opérationnel, IT et Assurance) et réalisation du produit avec
l’équipe IT.
Ma mission a été de composer avec les différentes contraintes techniques, fonctionnelles et humaines qu’un projet de cette envergure peu impliquer tout en apportant mon expérience dans la création de sites internet / produits.

Affectations
• Etude d’expressions de besoin multi-services (marketing, opérationnel, juridique, IT)
• Rédaction des livrables (Spécifications Fonctionnelles / User Stories)
• Challenge / accompagnement de l’équipe de développement
• Participation aux validations d’UX
• Coordination / Suivi du planning / Suivi des activités de développement
• Rédaction de plans de tests et mise en place de session de recettes + Aide à la mise en place d’une équipe de recette dédiée
• Suivi et priorisation des tickets via méthode Scrum Agile (backlog, sprint planning, etc…)
• Accompagnement et Gestion de projet sur plusieurs outils connexes permettant le bon fonctionnement du site
• Lead de réunions de travail / Reporting régulier

Compétences
• Capacité d’acquisition, d’adaptation rapide et de relationnel
• Connaissance générale sur la gestion de projet en mode « projet » digital de bout en bout
• Travail en mode Scrum Agile
• SEO / CMS
• Compétence en expression de besoin client et gestion de projet
• Connaissances spécifiques sur le métier et les outils Carglass (Assurances, Méthodes de prise en charge client, prise en compte de l’existant technique,…)
• Connaissance de JIRA / Confluence / Balsamiq / Zeplin / ClickTale / Google Analytics
• Word, Excel
• Anglais

Business Analyst
Sur un outil de PCA (plan de continuité d'activité) en mode projet (Freelance)
Contexte
En mode projet, accompagnement à la création d’un outil de plan de continuité d’activité pour BNP Investment Partners.
La contrainte sur cette mission a été de rédiger des spécifications fonctionnelles sur un outil nouveau impliquant une force de proposition / une aide importante au métier qui découvrait aussi leurs besoins en même temps.
Ma mission a été de proposer des solutions, rédiger les spécifications et suivre l’avancée du projet jusqu’à sa livraison en production sur un budget réduit.

Affectations
• Etude d’expressions de besoin fournies par la maîtrise d’ouvrage (en anglais)
• Rédaction des livrables (Spécification Fonctionnelle)
• Coordination entre la MOA et l’équipe de développement
• Suivi du planning
• Suivi des activités de développement
• Rédaction de plans de tests et recette
• Suivi des évolutions et defects

Compétences
• Compétence en expression de besoin client et gestion de projet
• Connaissance de CMMI
• Connaissance de l’outil ALM (Quality Center - Mercury Test Director)
• Capacité d’acquisition, d’adaptation rapide et de relationnel
• Word, Excel
• Anglais

Président Fondateur de ********
Réflexion, réalisation, mise en place et gestion du projet dans sa globalité
Contexte
Création de ma société sur un nouveau concept de site de rencontre.
Suite à une idée de site de rencontre, j’ai :
- Etudié le marché dans le domaine des sites de rencontres
- Pensé le projet (fonctionnellement et techniquement)
- Développé l’ensemble de la solution technique (Site Destkop/Mobile + Applications Android et IOS)
- Mis en production et réalisé la communication sur le produit

Sur ce projet, j’ai pu découvrir et renforcer mes compétences sur :
- L’entreprenariat / Création et Gestion d’entreprise
- Contraintes marketing
- Monter un projet digital de bout en bout
- Connaitre les aléas d’un projet dans sa globalité (pivot / remise en question / adaptabilité)
- Approfondir mes compétences techniques / en communication / en « entrepreneurship »

Affectations
• Etude du marché dans le secteur des sites et applications de rencontre
• Réflexion/Création d’un nouveau concept dans le domaine de la rencontre
• Benchmark des solutions techniques
• Recherche et lead de prestataires (Communication, Relation Presse, Comptabilité, Juridique, Organisation d’événements,…)
• Création du site internet de bout en bout
• Elaboration des règles de gestion
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Rédaction des spécifications techniques
• Réflexion/Création de la base de données (MySql)
• Développement + design
• Recette
• Marketing Digital
• Mise en production
• Création des applications mobiles de bout en bout (IOS et Android)
• Mise en place d’une stratégie de communication
• Gestion de la communication / média sociaux
• Amélioration et évolution du concept (pivot)
• Mise en place de partenariats

Compétences
• Gestion de projet de bout en bout sur l’ensemble des métiers liés à un projet digital
• Autonomie, Réactivité, Adaptation du marché
• Word, Excel, php, myslq, pl/slq, toad, jquery, javascript, phonegap, bootstrap, photoshop, Balsamiq
• Relationnel
• SEO
• Design
• API google
• API Facebook
• Marketing Digital
• Google Analystics
• Communication

Pilotage de projet
Responsable du pôle Maintenance : 1200 j/h par an : Mission sur la BMRC
Contexte
Sur un projet conséquent, j’ai pu (de façon transverse sur l’ensemble du projet) suivre les « petites » évolutions et anomalies de la rédaction de la spécification à la livraison en production.
De plus, j’apportais une aide significative à 7 business analysts travaillant chacun sur une partie spécifique de l’outil sur des
projets de plusieurs mois.
Pour finir, j’étais aussi backup du PMO sur le service du projet.

Affectations
• Etude d’expressions de besoin fournies par la maîtrise d’ouvrage (en anglais)
• Rédaction des livrables (Etudes d’Impact Macroscopique et Spécification Fonctionnelle Externe)
• Coordination entre la MOA et la TMA (Tiers Maintenance Applicative : Equipe de développement)
• Challenger la TMA sur les chiffrages et les délais de développements
• Etablissement et suivi des jalons et des charges
• Suivi des activités de développement et de recette afin de respecter les jalons et la qualité des évolutions demandées
• Reporting régulier sur l’avancement du projet à la MOA
• Suivi budgétaire du projet
• Backup sur le suivi des livraisons du projet global BMRC

Compétences
• Compétence en expression de besoin client et gestion de projet
• Connaissance générale sur le métier de la banque, particulièrement en risque crédit
• Connaissance des outils Mercury Test Director (pour le suivi des évolutions et des anomalies)
• Connaissance CMMI
• Capacité d’acquisition, d’adaptation rapide et de relationnel (pilotage d’une à deux personnes en fonction des besoins du projet)
• Connaissance des problématiques de développement
• Rédaction en Anglais
• Word, Excel, Access, PowerPoint, MS project, PL/SQL developer

Assistance à Maîtrise d’ouvrage
Amélioration des outils et du process sur la gestion du projet
Contexte
Ma mission a été de reprendre un projet ayant 2 ans de retards, sans suivi de spécification et avec une MOA qui demandait des évolutions régulièrement.
J’ai donc remis les choses à plat, rédiger les spécifications et planifier des lots d’évolutions pour pouvoir livrer le produit

Affectations
• Etude d’expressions de besoin (en anglais)
• Rédaction des livrables (Etudes d’Impact Macroscopique et Spécification Fonctionnelle Externe)
• Coordination entre la MOA et la TMA
• Challenger la TMA sur les chiffrages et les délais de développements
• Etablissement et suivi des jalons et des charges
• Suivi des activités de développement et de recette afin de respecter les jalons et la qualité des évolutions demandées
• Lead réunions sur d’avancement du projet avec le client

Compétences
• Compétence en expression de besoin client et gestion de projet
• Connaissance générale sur le métier de la banque
• Connaissance des outils Mercury Test Director (pour le suivi des évolutions et des anomalies)
• Capacité d’acquisition, d’adaptation rapide et de relationnel (pilotage d’une à deux personnes en fonction des besoins du projet)
• Connaissance des problématiques de développement
• Word, Excel, Access, PowerPoint, MS project, PL/SQL developer

Assistance à Maitrise d’Ouvrage
Mission sur le référentiel produit Fundlife (En alternance Master 2)
Contexte
Dernière année de master, en alternance, sur un référentiel produit mis en production à mon arrivée, je suis monté en compétence sur le projet en faisant de la recette.
Dans un second temps, j’ai pu faire de l’étude de besoin et suivre les tickets évolutions de bout en bout.

Affectations
• Rédaction de spécifications fonctionnelles (Fundlife et WebProduit) en fonction des besoins du client
• Elaboration/suivi de cahiers de recette et test de non régression sur Mercury Test Director
• Reporting des anomalies et vérification de leurs corrections. Utilisation de l’outil MANTIS
• Coordination entre la maîtrise d’oeuvre et le client
• Rédaction de guides utilisateurs et formation sur les améliorations apportées à l’outil

Compétences
• Compétence en expression de besoin client et gestion de projet
• Connaissance générale métier banque, particulièrement en asset management
• Connaissance des outils Mantis et Mercury Test Director
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