Communications
Domaine d’intervention :
Infrastructure
1. MCO Serveurs VMware 6.0 : 3 hôtes.
2. MCO Serveurs Hyper-V 2016 : 2 Hôtes.
3. MCO 1 PM Contrôleur AD MS Windows Server 2016.
4. MCO 1 PM System Center Data Protection Manager.
5. MCO 10 PC et Portables Windows 10, Windows 7.
Virtualisation
1. Ferme de 3 serveurs Hôte VMware 6.0.
2. Ferme de 2 serveurs Hôte Hyper-V 2016.
3. 50 VM sous Windows 7, Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016.
4. 1 VM Controller AD.
5. 2 VM pour DAG MS Exchange 2013 sur MS Windows Server 2012 R2.
6. 1 VM Witness Server pour DAG Exchange 2013.
7. 1 VM Proxy / Firewall Zentyal sur Package Ubuntu 18.04 LTS.
Communications et Sécurité
1. Routeur Netgear ProSafe SRX5308.
Exploitation
1. Sauvegarde VMS VMware avec VEEAM Backup and recovery 9.5.
2. Sauvegarde VMS Hyper-V avec Microsoft System Center 2016 DPM.
Communications
Domaine d’intervention :
Infrastructure
1. MCO serveurs 4 hôtes VMware 5.5 et 6.
2. MCO 85 Clients légers en ferme Citrix XenApp 7.13
3. MCO 25 PC et Portables Windows 10, Windows 7 avec émulation Citrix ICA.
Virtualisation
1. Citrix XenApp 7.13 avec 2 serveurs Storefront et 2 serveurs Delivery Controller
2. MCO 85 VM sous MS Windows 7, MS Windows 10, MS Windows Server 2003 R2, 2008 R2, 2012 R2 et 2016.
Communications et Sécurité
1. MCO 2 routeurs Check Point 3200 en cluster.
2. MCO 3 routeurs WIFI pour Hotspot et interne privé.
Help Desk Niveau 1
1. Aide de niveau 1 technique et applicative pour 100 utilisateurs.
Exploitation
1. Exploitation des VM par sauvegarde des serveurs Windows avec Veeam Backup and Recovery version 9.5
Domaine d’intervention :
Infrastructure Hébergement
1. MCO serveurs hôtes et VM.
2. Fonctionnement 24/7.
Virtualisation Hébergement
1. Maintenance des hôtes de virtualisation Hyper-V 2008 R2, 2012 R2 et 2016.
2. MCO des machines physiques et des Hyperviseurs.
3. Installation et configuration d’un DAG Exchange 2016 avec Windows server 2016 virtualisé sous Hyper-V 5 2016.
PRA Hébergement
1. Définition et mise en place des réplicas Hyper-V entre sites distants.
2. MCO des VMs et des réplications.
3. Configuration des basculements planifiés et des basculements non planifiés.
4. Configuration et exploitations des sauvegardes Veeam.
Exploitation Hébergement
1. Sauvegardes quotidiennes AS/400 par logiciel interne et IBM BRMS.
2. Gestion des NAS de stockage (Thecus, Western-Digital, QNAP).
3. Sauvegarde quotidienne des disques de données en mode différentiel (BackupAssist et Veeam Backup).
4. Sauvegarde complète hebdomadaire des disques de données avec conservation hebdomadaire, mensuelle et annuelle (BackupAssist et Veeam Backup).
Internet/Sécurité
1. Gestion des autorisations sur AS/400 (liste d’autorisations, groupes, utilisateurs, …).
2. Mise en place Serveur IIS 7.0
3. Services Internet (HTTPS, FTP) avec gestion des certificats.
Domaine d’intervention :
Virtualisation et Machines physiques
1. MCO (Maintien en Condition Opérationnel) des hôtes Hyper-V 2008 R2 et 2012 R2 (55).
2. MCO (Maintien en Condition Opérationnel) des serveurs physiques et virtuels (150).
Administration Système
1. Gestion DNS, DHCP, Active directory (GPO), Routage et Accès Distant (VPN), FTP.
2. Monitoring (Script, Scripting Host, PowerShell).
3. Support N3 pour les techniciens dans les régions Harmonie Mutuelle.
Stockage/Sauvegarde
1. Sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles avec ArcServe 16.5 pour environ 55 hyperviseurs.
Internet/Sécurité
1. Gestion des autorisations (GPO) sur l’Active Directory.
2. Services Internet (HTTPS, FTP) avec gestion des certificats.
3. Inscription et gestion des utilisateurs Skype.
Support
1. Support N3 aux utilisateurs (demande de certificat, incidents en escalade du N2, extractions diverses en PowerShell vers Excel).
2. Support N3 aux Techniciens (demandes DHCP, DNS, configuration Imprimante, GPO, Active Directory).
Environnement technique :
3. Infrastructure : Serveurs Dell PowerEdge R710.
4. Baies de disques Dell Powervault MD 3400.
Domaine d’intervention :
Etude Infrastructure Hébergement
1. Etude demande Hébergement Client.
2. Aide à la formalisation du SLA par le Client et élaboration du SLS.
3. Création des niveaux de service contractuels.
4. Fonctionnement 24/7.
Virtualisation
1. Installation des hôtes de virtualisation VMware 5.5 et 6.0, Hyper-V V2, V3, 2012 R2.
2. Administration et surveillance des machines physiques et des Hyperviseurs.
3. Installation et configuration d’un DAG Exchange 2010 avec Windows 2008 R2 virtualisé sous VMware 6.0.
4. Installation et configuration d’un DAG Exchange 2013 avec Windows 2012 R2 virtualisé sous Hyper-V 3 2012 R2.
Système
1. Gestion DNS, DHCP, Active directory (GPO), Routage et Accès Distant (VPN), FTP.
2. Monitoring (Script, Scripting Host, PowerShell.
3. Installation et configuration des serveurs virtuels avec MS Windows 2008 R2.
4. Installation et configuration des serveurs virtuels avec MS Windows 2012 R2.
5. Installation et configuration des espaces de travail sur AS/400 (jobd, jobq, Outq, Library, …).
6. Migration DAG Exchange 2010 vers DAG Exchange 2013 par transfert des Boîtes aux lettres.
Développements d’applications sur AS/400
1. Exploitation AS/400 (CLP et RPG).
2. Gestion Commerciale avec gestion CRM (CLP, RPG, DB2 AS/400 (procédures stockées).
Stockage/Sauvegarde
1. Sauvegardes quotidiennes AS/400 par logiciel interne et IBM BRMS.
2. Gestion des NAS de stockage (Thecus, Western-Digital, QNAP).
3. Sauvegarde quotidienne des disques de données en mode différentiel (BackupAssist et Veeam Backup).
4. Sauvegarde de VM VMware (Veeam Backup) et Hyper-V (Wbadmin, Veeam Backup et BackupAssist).
5. Sauvegarde complète hebdomadaire des disques de données avec conservation hebdomadaire, mensuelle et annuelle (BackupAssist et Veeam Backup).
6. Sauvegardes Système hebdomadaire et/ou après chaque modification système (Sauvegarde Windows et sauvegarde Barre-Métal BackupAssist).
Internet/Sécurité
1. Gestion des autorisations sur AS/400 (liste d’autorisations, groupes, utilisateurs, …).
2. Mise en place Serveur IIS 7.0
3. Services Internet (HTTPS, FTP) avec gestion des certificats.
DOMAINE D’INTERVENTION :
Etude Infrastructure Hébergement
Etude demande Hébergement Client.
Aide à la formalisation du SLA par le Client et élaboration du SLS.
Création des niveaux de service contractuels.
Fonctionnement 24/7.
Virtualisation
Installation des hôtes de virtualisation VMware 5.5 et 6.0, Hyper-V V2, V3, 2012 R2.
Administration et surveillance des machines physiques et des Hyperviseurs.
Installation et configuration d’un DAG Exchange 2010 avec Windows 2008 R2 virtualisé sous VMware 6.0.
Installation et configuration d’un DAG Exchange 2013 avec Windows 2012 R2 virtualisé sous Hyper-V 3 2012 R2.
Système
Gestion DNS, DHCP, Active directory (GPO), Routage et Accès Distant (VPN), FTP.
Monitoring (Script, Scripting Host, PowerShell.
Installation et configuration des serveurs virtuels avec MS Windows 2008 R2.
Installation et configuration des serveurs virtuels avec MS Windows 2012 R2.
Installation et configuration des espaces de travail sur AS/400 (jobd, jobq, Outq, Library, …).
Migration DAG Exchange 2010 vers DAG Exchange 2013 par transfert des Boîtes aux lettres.
Développements d’applications sur AS/400
Explo...