CV FLEXNET : Nos nouveaux consultants enregistrés

Exemple d'expériences de Jaouad,
freelance FLEXNET résidant dans la Seine-Saint-Denis (93)

• Projet : Consultant Support Applicatif (Technico/Fonctionnel)

  chez Crédit Agricole
  Jan 2012 - aujourd'hui

  Domaine fonctionnel : Assurances
  Mission : Gestion des outils Mantis,Windesign,Clarity,Quality Center,VSM9
  - Support de niveau 2 et l’administration technique des outils
  - Administration fonctionnelle de VSM9
  - Suivi des incidents escaladés auprès des éditeurs des outils
  - Suivi de l’exploitation des outils (Sauvegardes, logs, jobs d’administration)
  - Adaptation et génération de rapports au gré des besoins
  - Rédaction continue de la documentation technique et fonctionnelle
  o Dossier d’exploitation
  o Procédures
  o Fiches supports
  o Modes opératoires
  o Support de formation
  - Mettre en place des Reportings et des analyses statistiques à partir de l’outil VSM9
  - Rédaction des scénarii de tests/recettes lors des évolutions techniques et fonctionnelles
  - Amélioration continue de la qualité du dispositif de production suite à des propositions des équipes de développement
  - Migration et préparation des mises en production
  - Suivi, Administration et maintien du niveau de service SLA défini avec le client
  - Formation aux utilisateurs
  - Chef de projet migration QC10 vers ALM11.52
  - Développement JavaScript, SQL

  Envir. Technique: JavaScript, SQL, HTML, SLQ Server, Quality Center, ITIL

• Rôle : Consultant Support Applicatif FlexNet/SAP

  Jan 2012 - Jan 2012

  Domaine fonctionnel : Manufacturing (Pesée/ Elaboration/ Conditionnement)
  Mission : Gestion fonctionnelle et technique des incidents
  - Priorisez les incidents à partir de l’impact et de l’urgence
  - Affecter les incidents aux équipes de résolution adéquates
  - Analyse, suivi et communications métiers sur des incidents de 2ème niveau du domaine Manufacturing
  - Mise en place de correcteur (requête SQL) ou de solution de contournement via l’outil FlexNet (Progiciel Apriso de gestion de production)
  - Escalader l’incident pour traitement par l’éditeur Apriso (support niveau 3), et suivre la livraison des correctifs générés
  - Assistance fonctionnelle auprès des usines
  - Astreinte SAP/FlexNet pour les situations critiques
  
  Monitoring des usines de production
  - Suivi de l’état des stocks et des incohérences entre FlexNet et SAP (Photo des stocks)
  - Traitement des Idocs (CO54/BD87/SE16/WE09/WE19…) entrant dans SAP R/3
  - Traitement des XML (Job Scheduler) entrant dans FlexNet
  - Traitement des messages transitant dans l’interface XI/PI
  - Suivi et gestion des Batchs & Jobs dans SAP

  Envir. Technique: SAP SD/MM, XI, FLEXNET, SLQ Server, SQL, DJED, WIT

• Rôle : Ingénieur études et développement

  Jan 2011 - Jan 2012

  Domaine fonctionnel : Commerce et finance
  Mission : Tests et validation avant mise en production
  - Etudes des spécifications fonctionnelles
  - Définition des périmètres des tests
  - Conception des scénarii de test
  - Automatisation et exécution de test
  
  Réalisation d’évolutions fonctionnelles et techniques
  - Développement de modules java pour des sites web (Hébergement OpenCMS)
  - Test unitaire
  - Déploiement de l’environnement de production
  - Documentation technique

  Envir. Technique: Java, XML, XSD, DTD, JSP, Javascript, CSS, Tomcat, Eclipse, Mysql, SVN, OpenCMS, HP Quality center

• Rôle : Ingénieur spécialiste applicatif

  Jan 2009 - Jan 2011

  Domaine fonctionnel : Médias
  Mission : - Développement de l’interface de mise à jour dynamique des métadonnées d’un article pour le client Le Figaro
  - Développement et intégration d’applications spécifiques pour les clients EuroInformation, Corelio
  - Intégration et déploiement de l’environnement de production
  - Support technique et fonctionnel d’applications déployées en production
  - Formation client
  - Déplacement en équipe chez le client « Dernière Nouvelle d’Alsace » à Strasbourg : installation du système « Méthode », intégration & déploiement d’applications en environnement qualité puis production, assistance au démarrage en production, support technique.
  - Développement de l’interface Méthode/CMS pour le client Corelio, elle permet à un utilisateur de se connecter au serveur CMS depuis Méthode, afficher les commentaires postés par les internautes en vue de faire la modération. Déplacement à Bruxelles dans les locaux du client afin de valider le fonctionnement. Migration en environnement de production.
  - Documentation technique et fonctionnelle en anglais

  Envir. Technique: Java, XML, XSL, DTD, Shell(script), Servlet, JSP, Javascript, CSS, Ajax, Tomcat, Eclipse, SVN

• Rôle : Ingénieur études et développement

  Jan 2007 - Jan 2008

  Domaine fonctionnel : Médias & Télécom
  Mission :
  - Apport des évolutions et améliorations au niveau IHM du site réunion commercial et technique de l’entreprise
  - Développement d’une application d’accès à un ensemble de médias disponible dans une base depuis un iPhone
  - Test et validation sous Quality Center du projet Livebox testing, validation fonctionnelle des différents modules ou composants implémentant correctement les exigences client. La validation est effectuée en plusieurs versions après corrections des bugs des versions précédents
  - Développement et ajout de nouveaux outils de fonctionnement de la Livebox (IP télévision & Voix sur IP)
  - Réalisation d'un composant nommé Sonogramme permettant d'analyser le contenu de messages sonores et présenter visuellement l'information contenue
  - Documentation technique et fonctionnelle en anglais

  Envir. Technique : Java, XML, Servlet, JSP, Javascript, CSS, Ajax, Tomcat, Eclipse, SVN, WebSphere

• Rôle : Ingénieur études et développement

  Organisation : France Telecom – R&D
  Jan 2006 - Jan 2007

  Domaine fonctionnel : Médias & Télécom
  Mission :
  - Méthodes d'évaluation globales portant sur des phrases (MOS, ABBA, QCM, DICTEE)
  - Etudes comparatives des différentes méthodes
  - Recueil des données des réponses d'auditeurs ayant réalisé des écoutes dans diveres configuration
  - Exploitation statistique (test de signification)
  - Rédaction de la documentation technique

  Envir. Technique : Python, CSV, Logiciel R