EGYPTE _ Une nouvelle offre à commercialiser en Egypte avec deux particularités principales : Renouvellement à date d’anniversaire et fractionnement « Premium Before Cover »
• Cadrage du projet
• Echange avec les différents contributeurs : Marketing, Gestion, Finance et Commerce
• Reformulation de l’expression de besoin
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et les mettre dans Confluence
• Préparation des supports de Comité de Pilotage et animation de la réunion.
• Remonte des alertes au manager à la direction sur le changement du besoin et les risques de retard pour le démarrage du déploiement
• Préparation des Users Stories dans JIRA
Projet : NOVA1_Mise en place d’un nouvel outil CLEVA pour le lot1 (contrats individuels) et le lot2 (contrats collectifs) en santé et prévoyance
• Participation à la finalisation de la recette d’évolution dans le cadre de lot1
• Produire au fil de l’eau des évolutions les modes opératoires dans le cadre du lot1
• Pilotage de la partie production du projet (Mise en gestion, affiliation et vie du contrat)
• Préparation des comptes rendus des avancements sur la partie production
• Echange avec les différents contributeurs : métiers, BA, MOE et recette
• Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées pour les streams de production
• Validation de la stratégie de recette dans le cadre de la recette d’ensemble lot2
• Validation des des macro-process et modes opératoires préparés par l’équipe change
• Participation à la préparation des processus de formation aux équipes métiers
• Suivie des demandes d’évolutions lot2
• Remontée des points d’alerte identifiés à la direction
• Pilotage de TaskForce post MEP et priorisation des sujets bloquants
• Suivi des anomalies et sujets remontés par les métiers en production
• Participation à la migration et à la phase homologation
• Participation aux différents comités du programme : comité de cohérence, comité de pilotage et comité de direction
Projet : Mise en place la réforme 100% Santé
• Saisie des données de paramétrage du domaine Prestation Santé (RO et RC) via les outils spécifiques de paramétrage
• Préparation des configurations de paramétrage RO et RC et versionning
• Gestion complète des versions incrémentales de paramétrage : Suivi des demandes des utilisateurs, intégration des projets, analyse de faisabilité, propositions, planification et suivi des configurations, TNR, suivi des mises en production
• Maintenance des outils de paramétrage (spécification des évolutions, recettes)
• Mise à jour de la documentation fonctionnelle du paramétrage
• Aide ponctuelle à l’extraction des données, à la réalisation de requêtes simples / complexes
• Participation à la phase de migration du portefeuille de Malakoff Médéric (sur CAP SANTE) vers PLEIADE (progiciel de Humanis)
• Contribution Projet Réécritures DSO : - Analyse des grilles et remonter des incohérences - Modification le cas échéant les grilles et ou le paramétrage - Enregistrement des liens des tableaux de garanties via l’outil RPG - Pilotage de l’avancement
Projet : Projet d’évolution SI dans le domaine de l’Assurance Santé sur trois chantiers : Chantier ASCOMA, Chantier GEODESK dont l’assureur est MGEN et Chantier coassurance
• Formalisation et groupement des expressions de besoin
• Rédaction des spécifications fonctionnelles
• Suivi du développement
• Rédaction des cahiers de recettes fonctionnels et élaboration des scénarios de recette
• Préparation des Points d’Avancement
• Exécution des cahiers de recette
• Identification des anomalies, rédaction des fiches d’anomalies
• Rédaction des guides d’utilisateurs, former les utilisateurs et assistance à leur travail
• Cadrage du projet
• Echange avec les différents contributeurs : Gestion, Finance et Commerce
• Reformulation de l’expression de besoin en se basant sur la fiche produit du client
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et les mettre dans Confluence
• Préparation des supports de Comité de Pilotage et animation de la réunion.
• Préparation des Users Stories dans JIRA
• Cadrage du projet
• Echange avec l’équipe marketing par rapport aux éclatements tarifaires
• Préparation des US de paramétrage et des évolutions à mettre en place dans le cadre du millésime
• Suivi du paramétrage des nouveaux tarifs
• Préparation de la stratégie de recette
• Participation à la recette des nouveaux tarifs et des nouvelles évolutions
• Préparation des supports de comité de projet avec les différents contributeurs : IT, gestion et marketing
• Animation du COPROJ
• Animation du daily projet millésime pour le suivi quotidien des travaux
• Préparation des comptes rendus des ateliers et des COPROJ
• Animation des points GO/NOGO
Projet : Projet de maintenance applicative et évolutive SI dans le domaine de l’Assurance Santé et Prévoyance
• Recueil du besoin du client
• Rédaction des spécifications fonctionnelles sur les thèmes suivants :
• Complément sur les écrans de saisie : Création des contrats des assurés, Création des nouveaux adhérents, Création des tiers payants, Création des décomptes assurés et décomptes tiers
• Modification produit-souscription-moteur de calcul : Modification du mode de paiement de l’écran de consultation de l’Assuré / Bénéficiaire (Payeur), Modification du mode de paiement lors de l’ajout/liaison de l’assuré et Bénéficiaire, Modification des devises de paiement
• Préparation des cahiers de recette et des scénarii
• Exécution des cahiers de recette
• Identification des anomalies et le suivi de la correction de ces anomalies
• Préparation du reporting d’avancement de la recette
• Conduite du changement
• Formation de l’équipe sur les règles de gestion fournies par le client
• Assistance et conseils sur le traitement et la saisie des dossiers
• Contrôle qualité des saisies des gestionnaires (calcul de statistiques de production et indicateurs de qualité)
• Elaboration de reporting
• Elaboration des tableaux de bord hebdomadaire ou état de reporting à restituer au client
• Accompagnement quotidien des membres de l’équipe dans la réalisation de leurs missions
• Formation de l’équipe sur les règles de gestion fournies par le client
• Assistance et conseils sur le traitement et la saisie des dossiers
• Contrôle qualité des saisies des gestionnaires (calcul de statistiques de production et indicateurs de qualité)
• Elaboration de reporting
• Elaboration des tableaux de bord hebdomadaire ou état de reporting à restituer au client
• Mise en place des règles de contrôle du paiement des prestations santé
• Participation à la veille réglementaire et aux évolutions des garanties et des outils
Contact avec les adhérents et les conseillers commerciaux du réseau pour assurer le suivi des dossiers complexes et des