Responsabilités / Missions : ▪ Réalisation de packages au format MSI pour plateforme Windows Seven 32 &
64Bits Analyse de compatibilité des applications Windows XP pour Seven
▪ Conversion des packages au format MSI
▪ Intégration des Packages sous SCCM
▪ Déploiement / Télédistribution des applications SCCM
▪ Virtualisation d’applications avec APP-V
▪ Définition des normes et procédures de travail en veillant à leur application
▪ Mise en œuvre de PCA/PCE. Relation avec la MOA et les métiers afin de valider
les applications « P0 ». Mise à jour des packages sur les VDIs et participation
opérationnelle aux exercices trimestriels.
▪ Garanti de l'existence de procédures et des éléments documentaire
▪ Proposition d'évolutions et d'améliorations continue en concertation avec l'équipe
▪ Pilotage et soutien technique de l’ensemble des pôles d'activité du centre de
service :
> Garanti du respect des engagements associés au traitement des demandes de
créations de packages et d'assistance aux MOE pour la qualification
d'applications,
▪ de déploiements logiciels,
▪ de gestion des incidents N3,
▪ de livraison unitaire planifiée sur les serveurs applicatif de production,
▪ de gestion du Patch Management,
▪ de gestions des liens DFS et des groupes de sécurité applicatif de l'AD,
▪ de la continuité et des performances des solutions logicielles mises à disposition
des utilisateurs du Système d’Information du groupe Caisse des Dépôts,
▪ du maintien en condition opérationnel de l'ensemble des postes de travail
▪ Intégration des nouveaux collaborateurs au sein du centre de service
▪ Réalisation des documents de présentation pour les comités technique passant en
revue les éléments de supervision et indicateurs de niveau de service
▪ Préparation et Animation des comités de pilotage
Réalisation de packages au format MSI pour plateforme Windows Seven 32 & 64Bits avec prise en compte des différents domaines AD : Intégration, Production, Développement (Custom Action) :
Vérifier, préparer et réaliser l'intégration de nouvelles applications
Mise en relation avec les Métiers MOA, Fournisseurs internes, Fournisseurs externes, Partenaire Conduire la Recette d'Intégration Technique
Tester (qualification matérielle et logicielle), répéter la mise en production
Conduire la Recette d'Intégration Générale
Piloter l'environnement d'intégration, tester le secours
Rédaction des livrables (procédures d'exploitation, dossier de livraison à la production, dossier d'installation et de déploiement, création ordre de changement)
Analyse de compatibilité des applications Windows XP pour Seven
Intégration des Packages sous SCCM
Déploiement / Télédistribution des applications SCCM
Virtualisation d’applications avec APP-V
Type de package : Application, Bureautique, Bancaire, Moteur (Open Road, Oracle Client..), Url
Réalisation de packages au format MSI pour plateforme Windows XP et Seven
Consolidation des packages
Rédaction de documentations technique
Intégration d'applications d'éditeur public ainsi que les applications métier
Virtualisation d'applications avec THINAPP
Type de package : Application, Bureautique, Bancaire, Middleware
Responsable de 12 techniciens reparti en binôme
Migration des clients de messagerie Exchange sur 4000 postes dans 90 sites
Soutien logistique et mise à jour des outils
Audit des sites avant démarrage
Organisations du planning et des interventions sur sites des équipes
Réalisation des procédures d'intervention et de documentations technique
Migration des utilisateurs VIP
Migration Novell vers Active Directory
Déploiements nouveaux matériels
Matériel IBM, DELL, BlackBerry
Support utilisateurs hard, soft, réseaux, messagerie. Gestion AD, DHCP
Mastérisation et déploiement : mise en place banc d’intégration, création masters, déploiement, formation technique aux utilisateurs. Création de procédure.
Intervenant salle informatique : Racage serveurs, brassage réseaux, mise en place KVM. Mise à jour documentations implantations
Gestion de parc
Intégration et déploiement de pc
Maintenance micro hardware (1500 PC sur plusieurs sites)
Gestion de parc
Application : MS Office, Lotus notes, ARS, Qualiparc,
Déploiement / Télédistribution des applications
Outils : Wise Package Studio, Orca, VBScript, AdminStudio 2012, VMware Workstation, THINAPP
Création des masters pour le Plan de continué de l'entreprise
Support Niveau 3 lors des simulations de PCE
Gestion des LUP (Livraison Unitaire Planifié) pour les montées de version d'applications serveur