Le poste d’IT Project Manager est majeur dans le secteur informatique de l’entreprise pour laquelle il travaille. C’est une personne chargée de piloter des projets, en accord avec la demande du client, de la problématique qui se présente et des ressources de l’entreprise. Dans un monde où le digital prend une place considérable, il est intéressant d’en savoir plus sur le métier clé de IT Project Manager.
L’IT Project Manager est un chef de projet, expert dans l’IT. Nous développerons ses missions plus tard dans l’article, mais pour faire simple, il est en charge de la bonne réussite d’un projet, de la rédaction du cahier des charges jusqu’au rendu des livrables auprès du client.
L’IT Project Manager pourra travailler dans des secteurs divers et variés : au sein d’une agence de communication ou de médias, dans le conseil, dans les banques et assurances, dans la mobilité, dans l’industrie, dans la mode, dans la beauté, dans la distribution ou le retail, dans l’édition, dans l’éducation, dans l’événementiel, dans la santé…
En fonction de la structure dans laquelle il travaille, il sera soit rattaché à l’équipe IT ou informatique en tant que chef de projet, soit à l’équipe opérationnelle avec un rôle polyvalent, et ce notamment dans les plus petites structures.
C’est un emploi stimulant car les projets peuvent être variés, mais aussi car le Project Manager sera amené à travailler avec de nombreuses personnes à des postes très différents.
Un IT Project Manager a un rôle clé dans son entreprise. Aussi appelé Responsable de projet IT ou encore Chef de projet IT, l’IT Project Manager doit coordonner les équipes pour répondre à une problématique. Si les domaines peuvent être divers, les missions sont sensiblement les mêmes.
Il sera chargé de projets liés à l’informatique et aura des missions en management, gestion de budget, négociation, gestion des risques, rédaction, organisation et bien sûr en gestion de projet.
Véritable chef d'orchestre au sein d’une structure, il communique efficacement avec les collaborateurs, identifie les risques potentiels et met en place des solutions. Son rôle comprend également la supervision du cycle de vie du projet, de la conception à la livraison, en garantissant la qualité du rendu et la satisfaction du client. L'IT Project Manager joue un rôle crucial dans l'atteinte des objectifs stratégiques de l'entreprise grâce à une gestion efficace des projets informatiques.
Les missions peuvent prendre de quelques semaines à plusieurs mois. Le IT Project Manager devra donc s’investir dès les premiers moments dans un projet, et répondre à la demande dans une période donnée et selon les contraintes énoncées.
Le IT Project Manager devrai avoir à la fois une fonction de vision stratégique, mais aussi une fonction de déploiement des actions. Il doit aussi coordonner les équipes pour répondre aux problématiques et gérer les priorités (notamment les équipes fonctionnelles et les équipes métiers).
Pour la partie stratégique en amont, le IT Project Manager va :
Pour la partie mise en production et déploiement des actions, il sera chargé de :
Enfin, le IT Project Manager devra s’assurer de la qualité des livrables avant le rendu aux clients.
Les missions en gestion de projet sont donc variées et s’étendent des prémices de la demande du client, à l’élaboration du brief, jusqu'au rendu des livrables, en respectant les délais et le budget.
Le salaire d’un IT Project Manager est variable en fonction de la taille de la structure dans laquelle il évolue, mais aussi de sa carrière et de ses responsabilités en poste.
Un IT Project Manager pourra prétendre à un salaire de 45 000 euros annuels les premiers mois, en sortie d’école. Avec un statut plus confirmé (après 5 ans de carrière), ce chiffre pourra grimper à 60 000-70 000 euros, ce qui représente environ 5 500 euros bruts par mois en CDI.
Le taux journalier moyen (TJM) d’un IT Project Manager est de 524 euros. On compte entre 275 euros pour les débutants et 621 euros pour un profil senior. Cela peut varier en fonction de la région en France (le TJM est plus important à Paris par exemple), mais aussi à l’étranger.
Plusieurs compétences sont attendues de la part d’un IT Project Manager. Ce seront des atouts pour se démarquer d’autres candidats lors de réponses à des offres en gestion de projet par exemple.
Les hard skills, ou compétences techniques, sont importantes pour un IT Project Manager. Il devra avoir des connaissances en :
Des connaissances et notions informatiques (développement de logiciel, codage, systèmes d’exploitation, sécurité informatique…) seront aussi pertinentes pour un Chef de projet informatique.
La qualité principale du IT Project Manager est sans aucun doute l’adaptabilité. Il doit s'adapter sans cesse aux nouveaux projets qu’il reçoit, mais aussi aux différentes personnes qu’il côtoie et supervise dans le cadre de son travail. Il doit également s’adapter aux dernières technologies et aux méthodes de gestion de projet afin de répondre parfaitement aux attentes de ses clients.
Le chef de projet IT doit aussi savoir gérer un budget et respecter des délais stricts. Cela demande une grande organisation et une bonne gestion des ressources et effectifs. Des connaissances en management seront appréciées.
Enfin, une bonne maîtrise de son stress est aussi un soft skill attendu, notamment pour respecter des délais serrés, mais aussi pour gérer des projets de grande envergure (migrations informatiques, mise en place de nouveaux outils…). Des imprévus sont toujours possibles, et il est important pour le IT Project Manager de savoir les gérer sereinement.
Les outils de gestion comme des CRM (“Customer Relationship Management”, outil pour gérer les relations avec les clients et prospects) ou des ERP (“Enterprise resource planning”, logiciel permettant de suivre la comptabilité, les achats, la gestion de projets, la conformité…) seront très utilisés par un IT Project Manager.
Un outil comme Asana ou Trello sont souvent utilisés, ils permettent d’avoir une vision claire des tâches à accomplir pour chaque projet et chaque personne.
Il est essentiel dans cette mission de connaître et utiliser les méthodes et outils de modélisation comme ULM.
Il pourra aussi se servir d’outils de collaboration comme Slack ou Microsoft Teams, qui permettent des conversations rapides entre collaborateurs.
Enfin, on peut évidemment citer des outils comme Indesign, Canva ou Power Point pour les présentations et maquettes et des tableurs comme Excel ou Google Sheets pour assurer les suivis, les budgets et les rétroplannings.
On retrouve de nombreux emplois similaires au poste d’IT Project Manager. En effet, il existe des chefs de projet dans des domaines variés. Il y a donc des chefs de projet digital, d’autres spécialisés en ERP, aux applications mobiles, à la gestion de données, à la technique, au web, à l’informatique…
L’IT manager peut se tourner vers les postes suivants pour lequel les compétences de supervision et gestion de projet seront très utiles :
Les missions et compétences demandées seront très similaires, et demanderont simplement un ajustement ou une évolution.