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Management de transition pour des réseaux de soins et ingénierie de service de santé (optique, dentaire, audio, hospitalisation, etc.)
Audit du SI avec la présentation des zones de risque et amélioration du SI
Urbanisation du SI et alignement avec la stratégie de l'entreprise - Axe processus métier
Intégration de la MOA et Portefeuille des projets au sein de la DSI avec restructuration des processus de gestion de projet
Projet de virtualisation de l'infrastructure machine et rénovation de la téléphonie (passage en mode SaaS)
Réorganisation de l'équipe DSI et responsabilisation par l'attribution des tâches et des missions
Contractualisation des relations avec les partenaires (éditeurs, hébergeurs, fournisseurs, etc.)
Refonte de la plate-forme des flux santé de gestion déléguée et tiers-payants
Schéma directeur du système d'information
MUTEX - Stratégie et Organisation
Conception et proposition d'une filière santé au sein de MUTEX
Conception d'un nouveau processus d'affiliation et conception d'un nouvelle plateforme d'affiliation pour la complémentaire santé,
Réduction du cycle d'émission des cartes Tiers-Payants de 3 semaines à 48 heures
Construction du système de gestion des Droits du groupe
Intégration des caisses INIRS - IRSCO - CPM
Mise en conformité de la brique applicative GRECCO avec la réglementation de l'AGIRC ARRCO
Restructuration du programme avec la création d'une équipe MOA : segmentation de la couverture fonctionnelle, replanification des jalons et du plan de charge
Création et animation des instances de pilotage (COPRO, COPIL)
Cartographie des processus et des traitements SI du groupe :
Résolution de la problématique des comptes d'attente (non soldés) d'un montant global de 60 M€
Mise en place d'un nouveau processus collaboratif : Réduction délai du cycle de vie du lancement des produits en passant de18 à 6 mois)
SMABTP - Expert métier, Auditeur,
GAN - Auditeur An 2000 et Euro, Architecte et Coordinateur fonctionnel,
PMS CREATIVE - Expert métier,
AGF - Expert de transformation SI,
AVIVA - Chef de projet
Equipe de 85 MOA et 20 CP en interne et plus de 200 personnes externes
Restructuration du programme de transformation des processus métiers majeurs de du groupe de la complémentaire santé.
Restructuration du système d'information post fusion en 6 mois et livraison des jalons majeurs (migration des outils et des données personnes, contrats et cotisations / Construction des nouvelles briques applicatives : Gestion des affiliations, Référentiel Personnes, Gestion des prestations ainsi que la mise en production d'un bus applicatif)
Fusion et réorganisation des équipes de MOA Assurance et Retraite
Segmentation du portefeuille des projets et maîtrise du budget global annuel
Refonte du processus de lancement de projet et renforcement de l'accompagnement des experts projets
Audit complet du système d'information et proposition d'urbanisation du SI,
En charge de l'appel d'offre de solution EAI (Entreprise Application Integration) : Démonstration de la pertinence de cette solution en réussissant le projet pilote (POC)