Gestion des Utilisateurs sous Windows 10 Entreprise.
Gestion des ticketing via MyPC.
Suivi et résolution des incidents des utilisateurs.
Déploiement/Installations des écrans des Utilisateurs.
Vérification les branchements des câbles réseau et des connections.
Intervention auprès des Utilisateurs pour des réglages et des paramétrages sur des PC portables.
Migration Windows 10 sur des PC portables HP.
Sauvegarde/ Restauration des données des Utilisateurs dans le Centre de Logiciel/ SCCM.
Intervention sur des postes HP des Utilisateurs.
Gestion des Stocks via Inventox.
Déconnexion et reconnexion des postes informatiques.
Vérification VOIP et les câbles réseau dans des bureaux.
Déploiement/ Migration Win10.
• Gestion des tickets d’incidents via GLPI/ ServiceNow.
• Gestion des stocks via Inventox.
• Gestion et Exploitation des des Systèmes iSeries via des commandes OS/400.
• Exploitation des progiciels Sab/ Samic sur des Systèmes iSeries.
• Gestion des messages CFT/400 sur des systèmes iSeries.
• Lancement des demandes des utilisateurs par la messagerie LOTUS NOTES.
• Gestion d’analyse des traitements batchs à distance via Globetrotter/ VPN.
• Gestion d’envoi des rapports d'activité de fin des traitements.
• Gestion et exploitation des systèmes iSeries.
• Analyse des incidents des systèmes iSeries.
• Mises à jour des Tableaux d’activités de production iSeries.
• Gestion et Exploitation quotidienne des systèmes AS/400 iSeries.
• Suivi du projet de migration des systèmes AS/400 i270/ i810/ i820 vers système iSeries i520 V5R3M5.
• Suivi du changement de version de l’OS/400 V5R2M0 en version V5R3M5.
• Gestion des réplications Quick EDD/HA sur des systèmes iSeries.
• Gestion de Sauvegarde et de Restauration sous BRMS/400.
• Planification et lancement des traitements Batchs de nuit sur TAGEND et control via VPN.
Supervision des systèmes iSeries via TIVOLI.
• Gestion et control des messages CFT sur des systèmes iSeries.
• Gestion des réplications Quick EDD/EDH et MQSeries sur des systèmes iSerie.
• Lancement des demandes de travaux des utilisateurs sur des systèmes iSeries.
• Gestion des sauvegardes et réstaurations sous BRMS/400.
• Gestion d’arrêt/ redémarrage des sysèmes AS/400 iSeries en cas d’intervention d’IBM.
• Exploitation des Systèmes AS/400 via des commandes OS/400.
• Lancement des demandes de travaux des utilisateurs sur des systèmes AS/400.
• Gestion et contrôl des traitements batchs sur des systèmes AS/400.
• Gestion des incidents systèmes et des matériels AS/400.
• Gestion des sauvegardes sur des systèmes AS/400.