Responsable du pôle Ingénierie, Inventaire, Incident et Production au sein du département Systèmes et Produits logiciels, réalisant des prestations d’ingénierie logicielle auprès des opérateurs de télécommunications mobiles (système d’information technique) :
- Management d’une équipe de 15 à 25 personnes (recrutement, formation, sous-traitance, plan de charges …)
- 10 projets en moyenne par an, pour 2,3 M€ de CA
- Action commerciale (étude d’opportunité, analyse des besoins, propositions techniques et financières) pour la réalisation de projets aux forfaits auprès des directions techniques des opérateurs en France et à l’international
- Pilotage des contrats (exemple : ODW, AGIIR, TMA et Univers BO, BDE, Fiabilisation des données Réseau …)
- Suivi des objectifs de CA, de marge des projets et de taux de facturation des ressources
- Renforcement de la démarche qualité dans le cadre de la certification ISO
- Développement de l’offre de produits et services (orientations stratégiques, actions de recherche&développement et de veille technologique)
- Responsabilité de la plate-forme de service et d’échange du projet « le réseau achat ». Cette plate-forme de e-commerce met en relation des acheteurs et des fournisseurs et facilite leurs transactions (demande de devis, factures …)
- Responsabilité du développement, de la sécurisation, de l’intégration des différents progiciels Iplanet
- Encadrement d’une équipe de 10 personnes
- Dans le cadre du programme « La Carte France Telecom », pilotage du passage à l’an 2000, du passage à l’Euro, la maintenance corrective et évolutive et encadrement d’équipe (4 personnes)
- Responsable de l’intégration du progiciel Netonomy pour le e-care de Mobistar. Encadrement de l’équipe d’intégration (5 personnes) et gestion de la relation avec le fournisseur
(Article Recevoir Traiter et Emettre) pour la division Publiphonie et Carte de France Telecom
- Responsabilité de l’architecture du projet
- Encadrement de l’équipe (12 personnes)