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Brassage salle serveur, maintenance, support utilisateur, active directory
Expectra en délégation à Véolia gestion stock informatique et SAV, support utilisateur, maintenance copieurs Lexmark
Fujitsu/Expectra
Kiosque IT : résolutions incidents et demandes sur laptops et Iphones XR
Déploiements en intérim et membre de jury
Déploiement smartphones BB Z10 et migration win7 pour Volkswagen Villers Roissy.
En délégation au sein de l’Agence Française du Développement, Paris
Support utilisateurs, paramétrage poste de travail, téléphone IP Avaya, Pushmail 3G,
Gestion du parc via Asset-center, active directory, maintenance imprimantes copieurs.
Assistance et support utilisateur sur windows 2000 et windows XP
Assistance utilisateurs des agences Thomas Cook voyages :
Prise en main à distance de PC via le logiciel Console One, paramétrage de messagerie outlook 2003, installation, maintenance et paramétrage d’imprimantes, de pc, de pc portables, d’écrans.
Récupération de données utilisateurs sur disques dur hors service.
Rédaction du rapport des incidents en anglais via le logiciel HEAT.
Info-gérance de la banque Société Générale :
Interventions en salle de marché, installation et maintenance de pc, d’imprimantes, de vidéos projecteurs, d’écrans.
Info-gérance des pôles bancaires NATIXIS :
Installation, maintenance et paramétrage d’imprimantes, de pc, de pc portables, de scanners, de pocket pc, de palms, d’écrans, de serveurs .
Installation de carte 3G Orange sur pc portable avec la solution Business everywhere
Télédistribution de logiciels sur poste utilisateur via l’application Tivoli.
Reporting des incidents via l’application Service Center, gestion des stocks.
Interventions sur site en entreprises : Darty, ANPE, CPAM
Maintenance et dépannage d’ordinateurs(changement cartes mères, imprimantes)