Aujourd’hui, les entreprises de toute taille et de tout secteur misent sur leur présence en ligne pour atteindre leurs cibles, renforcer leur notoriété et donc augmenter leurs recettes. Et pour cause, 31 % des internautes découvrent une nouvelle marque, un nouveau service ou produit, grâce à sa présence sur le Web, selon Lesmakers.
Les experts du webmarketing sont ainsi particulièrement recherchés. Parmi eux, le Chargé de Marketing Digital orchestre la stratégie digitale pour améliorer la visibilité des marques sur Internet. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cette profession dans cette fiche métier détaillée.
Le Chargé de Marketing Digital pilote la stratégie web d’une entreprise en combinant analyse, créativité et gestion opérationnelle. Polyvalent et doté d’un fort esprit d’équipe, il exploite différents canaux comme le référencement naturel, les campagnes publicitaires et les réseaux sociaux pour renforcer la visibilité en ligne et fidéliser les clients.
Le Chargé de Marketing Digital, appelé aussi Chargé de Webmarketing ou Online Marketing Manager en anglais, joue un rôle central dans la visibilité et le développement d’une entreprise sur le Web. Sa mission principale consiste à élaborer, déployer et suivre des stratégies digitales dans le but d'attirer de nouveaux prospects, tout en fidélisant les clients existants.
Ce professionnel assure la mise en œuvre opérationnelle des actions définies par la direction. Pour ce faire, il exploite divers leviers digitaux comme les réseaux sociaux, les campagnes e-mailing, le référencement ou les publicités en ligne.
Dans la hiérarchie d’une grande entreprise, il se positionne entre l’Assistant Marketing et le Responsable Marketing Digital. Au sein d’une petite structure, en revanche, son rôle est polyvalent, entre stratégie, exécution et coordination. Quoi qu’il en soit, son expertise est essentielle pour adapter les messages de la marque aux attentes des consommateurs et renforcer son positionnement digital.
Les missions du Chargé de Marketing Digital sont variées et couvrent différents aspects du webmarketing :
Le Chargé de Marketing Digital allie expertise technique et créativité, pour développer des stratégies performantes et adaptées au monde numérique. Il doit maîtriser les compétences suivantes :
Polyvalent et réactif, ce professionnel doit faire preuve de créativité et d’esprit analytique pour élaborer des stratégies impactantes. Doté d’une excellente communication écrite et orale, il sait travailler en équipe, tout en gérant ses priorités avec rigueur et autonomie.
Pour accomplir ses missions, le Chargé de Marketing Digital s’appuie sur une large palette de logiciels et d’applications, répartis en plusieurs catégories pour répondre à chaque étape de la stratégie digitale :
Le marché du digital évolue rapidement, et de nombreuses entreprises, notamment les start-ups, PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou e-commerçants, recherchent des solutions flexibles et adaptées à leurs besoins.
Faire appel à un freelance leur permet de bénéficier d’une expertise pointue pour des projets spécifiques, sans les contraintes liées à un recrutement interne. Ce positionnement répond à une demande croissante.
En début de carrière, le freelance doit augmenter sa visibilité et démontrer ses compétences. Cela passe par la création d’un compte sur un maximum de plateformes dédiées, à l’instar de Freelance Informatique. Veillez à optimiser vos profils en décrivant votre parcours professionnel et en mettant en avant vos expériences précédentes. La création d’un portfolio en ligne vous permettra de centraliser vos preuves sociales !
Par ailleurs, soyez actif sur LinkedIn pour attirer l’attention de votre cible. Échangez avec elle via messagerie privée ou en participant à des événements professionnels.
Enfin, la prospection directe est un levier puissant. Ciblez les entreprises susceptibles d’avoir besoin d’accompagnement, puis contactez-les directement par mail pour proposer vos services.
De manière générale, un Chargé de Marketing Digital freelance facture 600 euros par jour. Néanmoins, le TJM (Taux Journalier Moyen) d’un profil débutant est autour de 250 euros, tandis que celui d’un professionnel expérimenté peut dépasser les 900 euros.
Le freelancing offre une grande liberté au Chargé de Marketing Digital. Tout en vivant de sa passion pour la communication et le numérique, il peut ainsi choisir ses missions, définir ses horaires et travailler dans divers secteurs, une occasion de développer davantage ses compétences.
Cependant, ce statut comporte des défis : instabilité des revenus, gestion administrative complexe et isolement professionnel.
Pour surmonter ces obstacles, certains freelances se tournent vers des solutions comme le portage salarial ou les CAE (Coopératives d’Activité et d’Emploi). Ces alternatives offrent un cadre sécurisé, une gestion administrative simplifiée et apportent un soutien collectif aux entrepreneurs indépendants.
Accessible à partir du niveau bac+4, ce métier est ouvert aux jeunes diplômés qui justifient de stages ou d’une alternance en entreprise. Un parcours adapté en marketing ou communication, complété par des compétences en digital, offre une excellente porte d’entrée.
Pour devenir Chargé de Marketing Digital, il est possible de suivre une licence en e-commerce, marketing digital ou communication digitale et de poursuivre avec un master (bac+4/5) spécialisé en stratégie digitale.
Des formations continues spécialisées en SEO, réseaux sociaux, UX design ou publicité en ligne, sont nécessaires pour rester à jour face à l’évolution du numérique.
Un Chargé de Marketing Digital peut prétendre à un salaire brut annuel de 35 000 euros dès son premier emploi, soit environ 2 900 euros bruts par mois. En milieu de carrière, sa rémunération annuelle brute tourne autour de 65 000 euros, soit environ 5 400 euros bruts par mois. En plus de l’expérience, ce salaire dépend de la région et du secteur d’activité de l’entreprise.
Le Chargé de Marketing Digital intervient dans des secteurs en constante évolution où la visibilité en ligne est cruciale, tels que le e-commerce, la technologie ou les services. Ce professionnel est également très recherché pour accompagner la digitalisation de différentes structures, dont :
Le Chargé de Marketing Digital partage ses compétences avec le Chef de Projet Webmarketing et le Chef de Projet Digital, des postes dont les responsabilités varient en fonction de la structure de l’entreprise.
Le Consultant en Webmarketing et le Consultant en Marketing Digital accompagnent, eux aussi, les organisations pour améliorer leur visibilité en ligne. Il exerce souvent en freelance.
Au bout de quelques années d’exercice, le Chargé de Marketing Digital peut évoluer vers le poste de Responsable Webmarketing pour être à la tête d’une équipe. Encore plus tard, il peut occuper la fonction de Responsable Marketing, gérant l’ensemble de la stratégie marketing d’une entreprise. En fin de carrière, il est souvent promu Directeur Marketing pour manager tout un département.
Par ailleurs, ce professionnel a la possibilité de se spécialiser en exerçant les métiers de Responsable E-commerce, Responsable SEO ou encore SEM Manager.
Le métier de Chargé de Marketing Digital évolue constamment, porté par des tendances comme l’essor de l’intelligence artificielle, le marketing d’influence et l’adoption croissante des plateformes immersives (réalité virtuelle et augmentée). Ce dynamisme s’accompagne de défis majeurs :
Non, coder n’est pas une compétence obligatoire pour ce métier. Cependant, une compréhension de base du HTML, du CSS ou des outils de création web peut être un atout pour collaborer avec les développeurs ou optimiser des campagnes numériques.
Le métier de Chargé de Marketing Digital offre une grande flexibilité et une liberté d’initiative. Il favorise également les collaborations avec des clients internationaux, ce qui enrichit le réseau professionnel. De plus, ce professionnel bénéficie d’une rémunération attractive et exploite des technologies modernes, ce qui est très motivant.
Cependant, la pression pour atteindre des résultats concrets peut être intense. Les contraintes budgétaires ou les problèmes techniques ajoutent des défis supplémentaires. Le temps et le travail investis sont souvent conséquents, avec des résultats parfois retardés. Enfin, une maîtrise approfondie des nouvelles technologies et des outils analytiques est indispensable pour réussir dans ce domaine.
Ces rôles, bien que complémentaires, diffèrent par leurs objectifs et leurs responsabilités. Le Chargé de Marketing Digital s’oriente principalement vers la promotion des produits et services, en optimisant les campagnes publicitaires et en analysant les données. Le Chargé de Communication Digitale, lui, se concentre sur l’image de marque et la stratégie globale de communication en ligne, en créant du contenu engageant et en gérant les relations publiques numériques.