Responsable Marketing : Missions, Salaire, TJM

Le marketing, né au début du XXe siècle, a profondément évolué pour répondre aux transformations économiques et sociales. De “l’ère de la production” (1869-1930), axée sur la quantité, d’après Robert J. KEITH, à “l’ère de la vente” après la crise de 1929, il s’est imposé comme un levier stratégique essentiel pour les entreprises, leur permettant de faire face à une offre excédentaire.

Aujourd’hui, à l’heure du marketing digital, personnalisé et engagé, ce domaine continue de se réinventer dans un monde en perpétuelle mutation. Au cœur de cette dynamique, le Responsable Marketing doit non seulement démarquer l’entreprise de ses concurrents, mais aussi renforcer sa notoriété auprès de sa cible.

Découvrez le métier de Responsable Marketing, son environnement de travail, ses compétences et ses perspectives d’évolution.

Le Responsable Marketing en bref

Le Responsable Marketing conçoit et orchestre la stratégie marketing pour accroître la visibilité et le positionnement d'une entreprise face à la concurrence. Il étudie les tendances, coordonne les campagnes et gère les équipes grâce à des outils spécifiques. Sa polyvalence, alliant analyse, créativité et leadership, est essentielle pour répondre aux enjeux du marché.

À retenir sur le Responsable Marketing

• La réussite commerciale des produits et services d’une marque est le principal objectif du Responsable Marketing ;
• Il se charge (lui-même ou en supervisant une équipe) d’analyser le marché, de définir les plans d’action, de gérer les campagnes marketing ;
• Créatif et stratège, il sait manager une équipe, analyser des données et utiliser une large variété d’outils numériques ;
• Parmi ses défis, il doit constamment s’adapter aux tendances, intégrer les enjeux écologiques et sociaux et personnaliser l’expérience client.

Définition du métier de Responsable Marketing

Le Responsable Marketing pilote la stratégie marketing d’une entreprise pour promouvoir ses produits, services ou événements. Expert en analyse de marché, il identifie les attentes des consommateurs, évalue les opportunités et élabore des plans d’action adaptés.

Sa mission principale consiste à renforcer la visibilité de l’entreprise tout en optimisant son positionnement face à la concurrence. Il conçoit des campagnes, coordonne les équipes marketing et supervise les actions commerciales, tout en veillant à ce que les objectifs stratégiques soient atteints.

Ce rôle demande une grande polyvalence. Le Responsable Marketing doit maîtriser les outils numériques, avoir des compétences financières et juridiques, comprendre les comportements des consommateurs et le fonctionnement du webmarketing.

Souvent sous la supervision d’un Directeur Marketing, il collabore étroitement avec divers professionnels, les Chefs de Produit, le Chargé d’Études Marketing ou les équipes de communication, afin de garantir la cohérence de l’image de marque.

Quelles sont les missions du Responsable Marketing ?

La fiche de poste du Responsable Marketing varie selon la taille et les objectifs de l’entreprise. Dans le but d’assurer la croissance et la pérennité de l’entreprise, il se charge :

• D’analyser le marché : réaliser une veille concurrentielle, identifier les tendances et étudier les besoins des consommateurs ;
• De définir une stratégie marketing : concevoir un plan d’action aligné avec les objectifs de l’entreprise, incluant les KPI (les indicateurs clé de performance) et les budgets associés ;
• De superviser les campagnes : piloter les actions de promotion, suivre les performances et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus ;
• De coordonner les équipes : organiser le travail des collaborateurs et des équipes créatives tels que le Webdesigner et le UX Writer, développer leurs compétences et stimuler une culture marketing ;
• De gérer les ressources externes : collaborer avec des partenaires et prestataires pour garantir la qualité des projets marketing ;
• D’optimiser les outils : actualiser les supports de communication et les bases de données clients pour améliorer l’efficacité des actions.

Quelles sont les compétences d’un Responsable Marketing ?

Le Responsable Marketing possède des connaissances théoriques approfondies en marketing, en commerce, en communication et en gestion de projet. Ces compétences lui sont indispensables pour piloter des actions stratégiques et opérationnelles :

• Gestion d’équipe marketing ;
• Développement de la stratégie marketing et communication ;
• Planification et gestion des campagnes marketing ;
• Suivi des KPI et indicateurs de performance ;
• Gestion budgétaire ;
• Coordination avec les équipes commerciales ;
• Négociation avec les partenaires et prestataires ;
• Analyse de marché et veille concurrentielle ;
• Lancement de nouveaux produits ;
• Stratégie de fidélisation et gestion de la relation client ;
• Supervision de la création de supports marketing ;
• Innovation et adaptation aux tendances du marché ;
• Maîtrise de l’anglais ;
• Reporting à la direction.

Doté d’un esprit analytique et d’une vision stratégique, ce professionnel fait preuve de créativité, de leadership et de qualités relationnelles. Sa rigueur, son goût pour les chiffres et sa capacité à innover garantissent la réussite des projets marketing qu’il mène.

Les outils du Responsable Marketing

Pour mener à bien ses missions, le Responsable Marketing s’appuie sur une large gamme d’outils qui lui permettent d’optimiser l’efficacité de ses actions, d’éviter les erreurs et de gagner du temps :

• Analyse et veille : logiciels de veille concurrentielle tels que Crayon et Ahrefs, de suivi des tendances comme Mention et Google Trends ainsi que des outils d’analyse de marché à l'instar de Nielsen et Statista ;
• Gestion de projet : Trello, Asana et Monday.com facilitent la coordination des équipes et le suivi des campagnes ;
• Marketing digital : Google Analytics, SEMrush, Hootsuite pour le suivi de performances, la gestion des réseaux sociaux et le référencement naturel et payant, notamment en collaboration avec le Responsable SEO (Search Engine Optimization) ;
• Création de contenus : Canva, Adobe Creative Suite, plateformes de création de supports marketing (flyers, vidéos, présentations) ;
• Gestion de la relation client (CRM) : Salesforce, HubSpot, Pipedrive pour le suivi des leads et la fidélisation ;
• Reporting et KPIs : Excel, Google Data Studio, Tableau pour le suivi des indicateurs de performance.

Le Responsable Marketing freelance

Pourquoi devenir Responsable Marketing freelance ?

La flexibilité et la capacité d'intervention rapide d’un freelance répondent parfaitement aux enjeux actuels du marché. De nombreuses entreprises, notamment les PME (Petites et Moyennes Entreprises), les PMI (Petites et Moyennes Industries) et les startups, préfèrent collaborer avec un Responsable Marketing indépendant, afin de bénéficier d’une expertise immédiate, adaptée à des besoins ponctuels ou stratégiques, sans les contraintes d’un recrutement en interne.

Le Responsable Marketing, de son côté, gagne la liberté de choisir ses missions, ses clients, ses horaires de travail, etc. Il peut aider diverses structures et mener plusieurs projets à la fois.

Comment trouver des missions comme Responsable Marketing ?

Les plateformes dédiées, comme Freelance Informatique, présentent des opportunités très intéressantes pour les indépendants, surtout ceux qui débutent. Se constituer un réseau professionnel solide en participant à des événements sectoriels permet aussi de se faire connaître auprès des chefs d’entreprises.

Par ailleurs, une présence active sur LinkedIn et sur les moteurs de recherche, via un site web ou un blog professionnel, attire des prospects qualifiés, à la recherche d'experts en marketing. Pour ce faire, il faut proposer des contenus démontrant son expertise tels que des articles ou des études de cas clients.

Quel TJM pour un Responsable Marketing freelance ?

En moyenne, le TJM (Taux Journalier Moyen) d’un Responsable Marketing indépendant est de 500 euros. Un débutant facturera autour de 200 euros par jour, tandis qu’un expert confirmé demandera 800 euros ou plus, selon ses spécialités, le taux de concurrence dans le secteur et sa position géographique.

Avantages et inconvénients

Le freelancing est une aubaine pour les experts cherchant à voyager tout en travaillant ou à concilier vie privée et vie professionnelle. Ils peuvent varier les projets et les clients, organiser leur temps comme bon leur semble et ne plus se soucier d’un cadre hiérarchique.

Toutefois, ce statut requiert des capacités accrues en gestion de la relation client, beaucoup de patience lors des périodes sans missions, de la rigueur pour gérer sa comptabilité et les questions administratives, ainsi qu’un grand sens de l’organisation pour assumer une multitude de tâches au quotidien.

Quelle formation suivre pour devenir Responsable Marketing ?

Un Responsable Marketing doit posséder un niveau bac +3 à bac +5. La plupart des offres exigent une expérience significative dans des postes comme Assistant Marketing ou Chargé de Marketing. Voici des exemples de cursus adaptés :

• Licence professionnelle en marketing ou métiers du numérique, BUT GACO, Bachelor en communication ou digital (ISCOM, Supdecom) ;
• Master en marketing, communication ou digital ;
• Diplôme d’école de commerce ou d’IEP (Instituts d'Études Politiques), cursus spécialisés (CELSA, EFAP).

Quel est le salaire d’un Responsable Marketing ?

Le salaire brut annuel d’un Responsable Marketing est de 49 000 euros en moyenne, soit environ 4 000 euros par mois.

Les secteurs d'activité du Responsable Marketing

Le Responsable Marketing exerce dans des secteurs variés, allant de la grande distribution à la tech, en passant par les services, l’e-commerce, l'industrie ou les produits de luxe. Ses compétences s’adaptent aussi bien aux startups et PME en croissance qu’aux entreprises internationales cherchant à renforcer leur présence sur le marché ou à développer de nouveaux produits.

En freelance ou en tant que salarié en interne, il peut également évoluer au sein d’un cabinet de conseil, d’une agence de communication, de publicité ou de marketing pour mener les projets de diverses structures.

Les métiers associés au Responsable Marketing

Au sein d’un grand groupe, le Responsable Marketing peut être amené à travailler avec un ou plusieurs Chefs de Produit Marketing ainsi qu’avec un Analyste Marketing. Dans une petite structure, son rôle peut être fusionné avec celui du Chef de Projet Marketing.

Les évolutions de carrière du Responsable Marketing

Constituant lui-même une évolution de carrière, le poste de Responsable Marketing ouvre la voie vers des postes plus responsabilisants tels que Directeur Marketing ou Chief Marketing Officer (CMO).

Certains choisissent de se spécialiser dans un domaine précis en tant que Responsable Marketing Digital ou Responsable E-commerce, tandis que d’autres s’orientent vers des fonctions de conseil, comme Consultant Marketing, ou vers la création d’une agence.

Les tendances et challenges du métier de Responsable Marketing

Le métier de Responsable Marketing évolue face à des consommateurs plus exigeants, informés et soucieux des valeurs éthiques. La transformation numérique a multiplié les canaux de communication, exigeant des stratégies omnicanales innovantes et une maîtrise des big data pour affiner les ciblages. Ce professionnel doit alors relever plusieurs défis :

• Intégrer la dimension RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) pour répondre aux attentes éthiques et environnementales des consommateurs ;
• Garantir une expérience client fluide et personnalisée ;
• Maintenir la cohérence de l’image de marque et se démarquer face à une concurrence accrue, dans un monde submergé par l’information ;
• S’adapter aux comportements d’achat en constante évolution.

En s’appuyant sur des compétences pointues et une vision à 360°, le Responsable Marketing joue un rôle clé dans la création de valeur durable pour l’entreprise et ses clients.

FAQ

Quel est le cadre hiérarchique d’un Responsable Marketing ?

Le Responsable Marketing peut être rattaché à plusieurs niveaux hiérarchiques selon la structure de l’entreprise :

• Directeur Général ou Directeur Général de pôle ;
• Directeur Marketing ou Directeur de Stratégie Marketing ;
• Directeur Commercial ou Directeur de la Promotion des Ventes ;
• Directeur Trade Marketing ou Directeur de la Performance Client.

La maîtrise de l’anglais, est-elle indispensable au métier de Responsable Marketing ?

Oui, dans la majorité des cas, notamment pour travailler avec des équipes internationales, gérer des campagnes à l’échelle mondiale ou utiliser des outils et technologies ou de veille en anglais. Toutefois, certains services de proximité ou PME locales peuvent tolérer une maîtrise limitée de l’anglais.

Quelle est la fonction d’un Responsable Marketing au sein d’une PME en comparaison avec son rôle dans une grande entreprise ?

Dans une PME, le Responsable Marketing couvre un large éventail de tâches analytiques, créatives et de mise en œuvre, combinant marketing stratégique et commercial avec des ressources limitées. En revanche, dans une grande entreprise, il se concentre davantage sur la stratégie et l’innovation, en collaboration avec des équipes spécialisées dans des domaines comme le marketing digital, le branding ou le marketing client.