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Extraction et traitement des fichiers input pour la facturation depuis Qlikview et SNOW
Gestion des processus de l’Inventaire et Référentiels
Analyse poussée des écarts entre la facturation M et M-1 (Excel)
Analyse des KPI
Etude et cadrage des évolutions
Fonctionnement en RUN et projets
Rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation des besoins avec le métier
Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles
Réalisation des tests
Animation d’ateliers métiers
Fonctionnement AGILE SCRUM
Rédaction des spécifications fonctionnelles et priorisation des besoins avec le métier
Rédaction des cahiers de recettes fonctionnelles
Animation d’ateliers métiers
Analyse de niveau 3 des tickets anomalies
Fonctionnement AGILE SCRUM
Formation sur SAP Hybris et SAP ISU/CRM
Projet Test de la mise en œuvre de la boutique en ligne ORANGE SN avec SAP Hybris
Rédaction du cahier de charges, recueil des besoins fonctionnels
Elaboration des cahiers de recettes pour les différentes évolutions des applications
Supervision des tests SIT (System Integration Tests) et UAT (User Acceptance Tests).
Intermédiaire entre La production et les Développeurs
Analyse de bugs sous forme de tickets d’incidents
Business Analyst pour les nouvelles évolutions
Point focal entre les développeurs, le Delivery Office et les clients
Responsable de plusieurs applications
Rencontre avec le client pour mettre en clair les différentes spécifications du projet, suivi tout au long du projet avec le client pour mettre à jour ces spécifications
Dispatching des tâches aux développeurs : manager d’une équipe de 5 développeurs seniors
Ecriture des cahiers de recettes
Réalisations des tests de non-régression, de performance et des nouvelles fonctionnalités
Rapports de test
Remontée des anomalies
Réunion Hebdomadaire pour le suivi et l’évaluation de l’implantation des nouvelles fonctionnalités avec les développeurs : mise au point hebdomadaire sur l’évolution du projet
Manager d’une équipe de 4 développeurs
Analyse et élaboration du cahier de charges du projet
Modélisation des différents processus de réclamation sur la technologie PEGA
Ecriture des cahiers de tests
Formation de Business Architect sur l’outil PEGA : business model pour gérer un projet du début à la fin allant de la phase d’analyse passant par le développement et les tests jusqu’à la phase de livraison.
Technologie : PEGA