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Objectifs : Pilotage de l’équipe d’ingénierie de l’offre de téléphonie radio de SNCF RESEAU
Interlocuteurs Internes : Chef de projet, DSI, Business, End User
Interlocuteurs Externes : Chef de projet, AMOA, client
DOMAINE D’INTERVENTION :
Réception des besoins d’évolution des clients de SNCF RESEAU
Suivi des projets
Suivi budgétaires des différents projets
Recherche du budget,
Réparation des projets OPEX CAPEX, priorisation, relation avec le client pour analyse du besoin.
Suivi des équipes d'ingénierie
Coprod, Copil, Comevol, …
Objectifs : Piloter opérationnellement les prestations de l’infogérant en s’assurant de leur conformité avec la
convention en vigueur (Contrat Convention Unique)
Interlocuteurs InternesChef de projet, DSI, Business, End User
Interlocuteurs Externes : Chef de projet, AMOA, équipe infogérante
DOMAINE D’INTERVENTION :
Suivi quotidien de l’activité RUN-Applications (incidents, demandes, problèmes.)
Suivi des engagements techniques
Assister les utilisateurs
Veiller à l’application des services standards de la Convention Unique
Contrôler la qualité de l’état du parc de matériel informatique et la qualité de son inventaire
Participer au Comité de Delivery (CoDel), au CAB, …
Organiser, participer, animer des réunions dites « de crise »
Challenger et valider les demandes émises par les représentants des chefs de projets (Solutions Centers)
en diffusant les bonnes pratiques et en les conseillant lors de la spécification de leurs besoins.
Participer aux réunions de démarrage de projet ainsi qu’aux prises en charge des applications
Participer aux projets transverses de la Région Centre
Etre force de proposition dans un objectif d’optimisation du fonctionnement opérationnel et des coûts
PROJET : Dans le cadre du déploiement des nouvelles bornes SNCF et de La Poste, Il était important de renforcer
la phase pilotage de projet. Coordination des équipes, suivi de planning, et suivi des déploiements sur sites.
Objectifs :
- Gestion et suivi de projet (± 3 projets) jusqu’à la mise en service.
- Respect des contraintes coût, délais, qualité sur un périmètre donné.
- Mise en place et suivi des évolutions.
Equipe : 3 Directions service client & commercial, 1 Chef de Projet AMOA, 6 Développeurs, 3 électroniques, 5
mécaniques, 2 marketing, 2 buyers, 3 validations
Interlocuteurs Internes : MOE, Marketing, DSI, Business
Interlocuteurs Externes : Chef de projet, AMOA, équipe d’Intégrateurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
Suivi de projet
Analyse des impacts et risques générés (délais, coûts) par les demandes d’évolutions
Optimisation planning (délai)
Suivi de bugs par fiches Jira, lien entre fonctionnel et développeurs (MOA/MOE)
Affectation et suivi des tâches aux différentes équipes (Développement, monétique, électronique,
mécanique)
Déplacement sur site de production pour suivi qualité, planning
Conduite de réunions et animation des comités (CoPil, CoProj, Atelier, …)
Validation des livrables
Challenge processus de validation
Validation fonctionnel des produits sur différentes plates formes
Déploiement en production
Pilote, suivi des indicateurs
Suivi déploiement et prise en compte des remontées de bugs
PROJET : Dans le cadre d’un déploiement d’une nouvelle application de gestion de paiement via smart phone,
intervention au sein de l’équipe de paiement MOA en relation avec les métiers et les développeurs, pour valider
et s’assurer du respect de qualité, et des différentes règles imposées par les opérateurs, les marchands et les
pays.
Objectifs :
- Interface PO - MOE
- Suivi de projet : Qualité, Validation – Intégration.
- Respect des contraintes coût, délais, qualité sur un périmètre donné.
- Mise en place et suivi des évolutions.
Exemples de projets gérés
- Gestion du flow de paiement via smart phone
- Adaptation des règles de paiement par pays et MNO
Equipe : 13 personnes (3 QA Team, 2 Marketing, 1 Scrum Master, 1 Product Owner, 6 Développeurs)
Interlocuteurs Internes : MOE, Marketing, DSI, Business
Interlocuteurs Externes : MOE, Equipe d’Intégrateurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
Pré-étude
Etude fonctionnelle des produits mis à disposition des marchands
Mode de paiement (paiement direct ou abonnement), contraintes par opérateurs (règle d’Optin,
d’identification de l’utilisateur…)
Validation et qualité des produits
Challenge et validation des besoins (modification d’un work flow, page hosté par opérateur…)
Analyse des résultats d’intégration continue via Jenkins et Mercurial pour la gestion du code
Rédaction des scénarios de tests, et automatisations des tests via Gherkins
Suivi de projet
Analyse des impacts des évolutions sur les implémentations existantes
Méthodologie scrum appliquée (sprint, Stand up meeting, demo meeting)
Suivi de bug par fiches Jira, lien entre fonctionnel et développeurs
Suivi de la recette et tests post-MEP
Livraison en recette
Challenge des tests et validation de la recette
S’assurer de la tenue du planning de la validation des produits
PROJET : Applications SIRH et application de transactions financières pour EADS.
MCO applicative, suivi, évolution des applications et relation avec les clients des différentes entités EADS en
France et en Allemagne.
Objectifs :
- MCO et évolution de projet (± 4 application web).
- Respects des contraintes coût, délais, qualité sur un périmètre donné.
- Mise en place et suivi des évolutions.
Equipe : 5 personnes (1 Chef de Projet, 1 AMOA, 3 Développeurs)
Interlocuteurs Internes : MOE, DSI, Business
Interlocuteurs Externes : AMOA, MOE, Equipe d’Intégrateurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
AMOA
Rédaction et étude des besoins, challenger et valider les besoins avec le métier
Chiffrage sur les évolutions ou développements souhaités.
Gestion du planning et estimation des dates de livraison
Pilotage de l’équipe TMA
Suivi des demandes via Mantis
Suivi de la réalisation et challenge et validation de la solution et du chiffrage
Présentation des sujets pour validation
Recette métier
S’assurer de la tenue du planning
Rédaction des documents pour la validation en recette et livraison en environnement de recette
MEP
Rédaction du document de livraison, création package de livraison
Pilotage à distance de l’équipe de mise en production
Tâches transverses
Administrer les contrôles de sécurité cryptage des données, et les accès aux différents serveurs.
PROJET : Dans le cadre d’un déploiement de l’application Autolib sur de nouvelles villes, intervention dans
l’équipe de suivi et d’évolution, pour analyse, coordination et livraison dans les délais d’une nouvelle version.
Objectifs :
- Analyse et implémentation d’une nouvelle solution pour l’application Autolib
- Respects des contraintes coût, délais, qualité sur un périmètre donné.
Exemples de projets gérés
- Application Autolib générique
Equipe : 9 personnes (1 Chef de Projet, 2 AMOA, 4 Développeurs, 2 validation)
Interlocuteurs Internes : MOE, Marketing, DSI, validation
Interlocuteurs Externes : Equipe d’Intégrateurs
DOMAINE D’INTERVENTION :
Pré-étude
Analyse fonctionnel des bornes Autolib, et du protocole de communication mis en place
Analyse architecture et documentation
Analyse des demandes d’évolution
Challenge et validation des besoins (mise à jour des web services)
Etude technique
Retro documentation de la communication : bornes - Web services
Analyse des impacts des évolutions sur la vidéo conférence
Implémentation de la nouvelle solution
Suivi de la recette et tests post-MEP
Livraison en recette
Suivi de la livraison en recette
Livraison en production
S’assurer de la livraison d’un package conforme en production, en fonction de la version, de la ville en