Chargé de communication : missions, freelance, salaire

La cohésion des équipes, leur productivité et l'image de marque de l'entreprise dépendent d’une bonne communication interne et externe. Le Chargé de Communication orchestre ces échanges. Il veille à la cohérence des messages avec les valeurs de l’entreprise, garantissant ainsi une image forte et unifiée.

Quelles sont les responsabilités du Chargé de Communication ? Quel est son cadre de travail ? Comment accéder à ce poste ? Freelance Informatique répond à toutes ces questions et davantage dans cette fiche métier !

Le Chargé de Communication en bref

Tant en interne qu’en externe, en ligne que sur les médias traditionnels, le Chargé de Communication est le garant de l’image de l’entreprise. Il conçoit et déploie des stratégies de communication adaptées, crée des contenus variés et gère les relations avec la presse et le public. Polyvalent, il intervient également dans la gestion de crise pour protéger la réputation de la marque.

À retenir sur le Chargé de Communication

• Le Chargé de Communication conçoit et déploie la stratégie de communication interne et externe ;
• De la rédaction de communiqués à l'organisation d'événements, il réalise des supports adaptés pour toucher différents publics ;
• En cas de crise, il intervient pour protéger la réputation de l'organisation et maintenir la confiance du public ;
• Ce professionnel jongle avec de multiples tâches, collaborant avec diverses équipes pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Définition du métier de Chargé de Communication

Le Chargé de Communication est le porte-parole de l’entreprise. Son rôle ? Concevoir et mettre en place la stratégie de communication pour valoriser l’image de la structure et fédérer ses collaborateurs autour des valeurs de l’entreprise.

Qu’il s’agisse de rédiger des communiqués, d’organiser des événements ou de réaliser des supports visuels, il maîtrise l’art de faire circuler les bonnes informations et de les synthétiser en évitant les fake news.

En interne, il s’assure que les messages de la direction atteignent les équipes de manière fluide et gère la communication entre services. En externe, il orchestre la diffusion des messages vers la presse, le public ou encore les actionnaires.

Quelles sont les missions du Chargé de Communication ?

Les missions du Chargé de Communication varient selon l’organisation de la structure, sa taille, son secteur d’activité et ses besoins. Toutefois, elles s’articulent autour des mêmes objectifs : être relais entre l'entreprise et ses publics et assurer une visibilité cohérente et stratégique. Ainsi, ce professionnel assume plusieurs responsabilités :

• Définir et déployer le plan de communication : il établit les objectifs, sélectionne les supports adaptés et planifie les actions en collaboration avec la direction ;
• Créer des supports de communication : conception de contenus (communiqués, visuels, dossiers de presse) et gestion des réseaux sociaux, souvent avec un Community Manager ;
• Organiser des événements : il coordonne conférences, séminaires ou lancements de produits et supervise leur bon déroulement ;
• Assurer la cohérence de l’image de marque : il veille à l’uniformité des messages avec la stratégie de l'entreprise et suit les indicateurs de notoriété ;
• Gérer la communication de crise : en cas d’imprévu, il intervient pour rassurer et protéger la réputation de l'organisation ;
• Collaborer avec une équipe pluridisciplinaire : selon la taille de l’entreprise, il peut travailler avec un Media Planner, un Brand Content Manager ou encore un Knowledge Manager. Il communique aussi avec les chefs de produits pour assurer la cohérence de ses actions.

Quelles sont les compétences que doit développer le Chargé de Communication ?

Le Chargé de Communication doit avoir une connaissance profonde de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son expertise couvre plusieurs domaines techniques et opérationnels essentiels :

• Stratégie de communication ;
• Rédaction de contenu ;
• Gestion des relations presse ;
• Organisation d'événements ;
• Rédaction de communiqués de presse ;
• Gestion des réseaux sociaux ;
• Communication de crise ;
• Planification de campagnes ;
• Relations publiques ;
• Création de supports visuels ;
• Coordination d’équipes ;
• Veille médiatique ;
• Élaboration de newsletters et brochures ;
• Analyse d'impact des actions de communication.

En complément, le Chargé de Communication doit faire preuve de créativité et d’adaptabilité, tout en étant diplomate dans ses interactions. Son aisance relationnelle et sa capacité à travailler sous pression sont des atouts indispensables.

Il se distingue également par une organisation rigoureuse, un dynamisme constant et une grande polyvalence, ce qui lui permet de mener plusieurs projets de front. Enfin, son esprit d’équipe renforce sa capacité à collaborer efficacement avec divers interlocuteurs au sein de l’entreprise.

Les outils du Chargé de Communication

Le Chargé de Communication dispose d'une variété d'outils pour diffuser efficacement les messages de l'entreprise. Les plateformes numériques occupent une place centrale, avec la gestion de sites web et l'animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.), permettant une interaction directe avec le public.

En parallèle, les logiciels de création graphique, comme Canva, Photoshop et InDesign sont indispensables pour concevoir des supports visuels percutants. Pour renforcer l’impact des campagnes, il utilise des outils d’analyse de trafic et de planification de contenu (Google Analytics, Hootsuite).

L’organisation d’événements, le mailing et les relations presse complètent ce panel, assurant une communication cohérente et omniprésente sur différents canaux. Enfin, ce professionnel s’appuie sur des applications de gestion de projet, comme Trello ou Asana, pour collaborer avec différentes équipes, telles que les créateurs de contenu ou le Responsable événementiel.

Le Chargé de Communication freelance

Pourquoi devenir Chargé de Communication freelance ?

Devenir Chargé de Communication freelance répond à une demande croissante des entreprises qui recherchent des experts flexibles pour gérer leur image et leurs stratégies de communication. Face à la digitalisation, les besoins en communication sont de plus en plus variés, nécessitant des compétences pointues et adaptées à chaque projet.

Par ailleurs, ce statut est plus économique pour les PME (Petites et Moyennes Entreprises) et les TPE (Très Petites Entreprises) en manque de ressources financières. Il leur permet de bénéficier de cette expertise, sans engagement à long terme.

En contrepartie, le freelance profite de son indépendance et enrichit son expérience en travaillant sur divers projets.

Comment trouver des missions de Chargé de Communication ?

Trouver des clients en tant que Chargé de Communication freelance requiert une prospection proactive. Plusieurs stratégies peuvent être adoptées :

• S’inscrire sur des plateformes freelances spécialisées comme Freelance Informatique ;

• Développer un réseau professionnel en participant à des événements et salons ;
• Collaborer avec des agences de communication à la recherche de talents externes ;
• Proposer ses services sur LinkedIn ;
• Valoriser ses compétences et réalisations sur un portfolio en ligne ;
• Solliciter des recommandations clients pour élargir sa visibilité.

Quel TJM pour un Chargé de Communication freelance ?

Le TJM (Taux Journalier Moyen) d’un Chargé de Communication est de 543 euros. Débutant, son tarif journalier démarre de 250 euros. En fin de carrière, il peut atteindre les 1 500 euros ou plus, selon son expertise.

Avantages et inconvénients

Travailler à son compte procure de nombreux avantages :

• Flexibilité dans la gestion du temps et des projets ;
• Possibilité de choisir ses clients et missions ;
• Opportunité de développer un large réseau professionnel ;
• Évolution rapide des compétences grâce à la diversité des projets.

Cependant, certains inconvénients sont à considérer avant de se lancer dans le freelancing :

• Instabilité des revenus et manque de sécurité financière ;
• Nécessité de gérer seul les aspects administratifs et commerciaux ;
• Travail parfois isolé, sans l'appui direct d'une équipe.

Quel parcours de formation suivre pour devenir Chargé de Communication ?

Ce poste est accessible aux jeunes diplômés. Les recruteurs apprécient, toutefois, une première expérience en stage ou en alternance. Après le bac, un BTS en communication ou un BUT en information-communication permet d’accéder à ce métier.

Pour avoir de meilleurs débouchés et perspectives d’évolution, il est recommandé de viser un master en communication, un diplôme d'école spécialisée (CELSA, écoles de commerce) ou un diplôme d’IEP avec une spécialisation en marketing et communication.

Quel est le salaire moyen d’un Chargé de Communication ?

Le salaire proposé dans les offres d’emploi varie de 27 000 euros à 47 000 euros annuels bruts. Cette rémunération dépend de l’expérience de l’expert, de la taille et du secteur d’activité de l’organisation.

Les secteurs d'activité du Chargé de Communication

Le Chargé de Communication trouve sa place aussi bien dans les entreprises privées, de toutes tailles, que dans les institutions publiques. Les associations, les agences de communication et même les startups sollicitent ses compétences. Quel que soit le domaine, sa mission reste essentielle pour créer du lien et promouvoir des valeurs.

Les métiers associés au Chargé de Communication

Le domaine de la communication est vaste et englobe diverses professions. Parmi elles, on retrouve le Responsable Communication, qui supervise les stratégies globales, l'Assistant Communication, qui soutient les opérations quotidiennes et le Chargé de Communication Événementielle, spécialisé dans l'organisation d'événements.

Le Social Media Manager, quant à lui, gère la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux. D'autres postes complètent ces compétences, comme le Rédacteur Web et le Chargé de Relations Publiques.

Les évolutions de carrière du Chargé de Communication

Le Chargé de Communication peut évoluer vers des postes à plus grande responsabilité comme celui de Chef de Projet Communication ou Directeur Marketing. Il peut également se spécialiser davantage pour devenir Chargé de Communication Digitale, se concentrant sur les stratégies en ligne.

Après quelques années d’expérience, certains préfèrent se mettre à leur compte comme Consultant en Communication ou créer leur propre agence de communication.

Les tendances et challenges du métier de Chargé de Communication

Le métier de Chargé de Communication évolue constamment, avec des tendances marquées par l'essor des technologies numériques et la nécessité d'une communication authentique. Parmi ses principaux défis :

• Gérer l'image de marque : s'appuyer sur des outils d'analyse pour ajuster la stratégie en temps réel et éviter les bad buzz ;
• S'adapter aux nouvelles plateformes : se former régulièrement aux dernières tendances des réseaux sociaux ;
• Se démarquer dans un environnement submergé par l’information : créer des contenus interactifs et pertinents, savoir animer une communauté et la fédérer autour d’une marque ;
• Assurer une circulation fluide de l'information entre les équipes pour renforcer la cohésion et l'implication des salariés en collaboration avec les ressources humaines et le Happiness Manager.

FAQ

La maîtrise de plusieurs langues, est-elle essentielle pour le Chargé de Communication ?

Cela dépend du public cible de l’entreprise. Beaucoup d'offres d’emploi exigent la maîtrise de l’anglais en plus du français pour communiquer avec une audience ou des partenaires anglophones. Toutefois, il est possible d’exercer ce métier en maîtrisant seulement le français.

Quel est le rattachement hiérarchique du Chargé de Communication ?

Le Chargé de Communication est généralement rattaché à la direction de la communication ou à la direction générale. Dans les grandes structures, il collabore avec divers départements, tels que le marketing ou les ressources humaines, pour assurer une communication cohérente.

Quel est l’environnement de travail d’un Chargé de Communication ?

En entreprise, il est généralement rattaché à la direction générale ou à la direction de la communication, collaborant étroitement avec le responsable de formation et l'attaché de presse. Dans une grande structure, il peut diriger une équipe créative et travailler avec une agence pour certaines missions. En agence de communication, il gère plusieurs clients et participe à la création de leur identité. Son emploi du temps est souvent chargé, avec des horaires irréguliers et des déplacements fréquents pour rencontrer ses interlocuteurs.