Assistant communication : missions, freelance, salaire

À une époque où l'information circule à une vitesse fulgurante, les entreprises doivent soigner leur communication, tant en interne qu’auprès de leurs publics cibles. Si le Responsable Communication conçoit et ajuste les différentes stratégies, l’Assistant en Communication se charge de les appliquer en faisant le lien entre la direction et ses différents interlocuteurs.

En quoi consiste ce métier ? Quel est son positionnement au sein d’une structure et son environnement de travail ? Freelance Informatique vous dit tout sur cette profession !

L’Assistant en Communication en bref

L'Assistant en Communication joue un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies de communication d'une entreprise. Son travail comprend la création de formats de contenu variés, l'organisation d'événements et la gestion des relations presse. Il doit faire preuve d'adaptabilité et maîtriser les outils numériques pour coordonner efficacement plusieurs projets.

À retenir sur l’Assistant en Communication

• L’Assistant en Communication participe à divers aspects de la communication au sein d’une structure, allant de la création de supports à l'organisation d'événements ;
• Il doit savoir jongler avec plusieurs projets tout en respectant les délais et les budgets définis ;
• La maîtrise des outils d’analyse et de création de contenu est essentielle pour produire des messages cohérents avec les objectifs de l’entreprise ;
• Travaillant en synergie avec différentes équipes, il vise à renforcer la communication externe et interne.

Définition du métier d’Assistant en Communication

L’Assistant en Communication travaille dans un service dédié à la communication au sein d’une entreprise ou d’une organisation. Rattaché à la direction communication et au marketing, il participe activement à la mise en œuvre des stratégies de communication auprès de divers publics (clients, partenaires et employés), en s’assurant que les objectifs et le budget soient respectés.

Dans les petites structures, il adopte une approche polyvalente, en créant des supports de communication variés (print et Web), tout en s’occupant de la logistique événementielle. Dans les grandes entreprises, il peut se spécialiser, par exemple en tant que Chargé de Communication Digitale ou attaché de presse.

Ce métier exige une grande adaptabilité, un sens aigu de l’initiative et une maîtrise des outils numériques et graphiques, permettant à l’assistant de jongler efficacement entre plusieurs projets simultanément.

Quelles sont les missions d'un Assistant en Communication ?

La fiche de poste d'un Assistant en Communication varie selon la taille de l’entreprise. Voici les principales responsabilités qu’il peut assumer :

• Conception et réalisation de supports de communication (affiches, brochures, communiqués de presse, newsletters) en respectant la charte graphique ;
• Logistique événementielle en interne et en externe, incluant la coordination avec les prestataires, parfois sous les ordres d’un Responsable Événementiel ;
• Management des relations presse : rédaction et diffusion de communiqués, mise à jour des contacts, suivi des revues de presse ;
• Contribution à la visibilité digitale de l’entreprise via les réseaux sociaux et la mise à jour de sites web ;

• Collaboration avec diverses équipes techniques ou créatives : créateurs de contenu, Community Manager, Ressources Humaines, etc. ;

• Suivi des performances des actions de communication et élaboration de rapports de suivi ;
• Tâches administratives : accueil téléphonique, agendas, rédaction de comptes rendus, etc.

Quelles sont les compétences que doit développer l’Assistant en Communication ?

Pour réussir ses missions, l’Assistant en Communication doit posséder un large éventail de qualifications techniques et organisationnelles pour assurer le succès des projets de communication :

• Support à la gestion des projets de communication ;
• Rédaction de contenu et newsletters ;
• Animation des réseaux sociaux ;
• Organisation d’événements ;
• Suivi des plannings et respect des deadlines ;
• Création de contenu de communication ;
• Mise à jour des bases de données de contacts ;
• Veille médiatique et suivi de l’actualité ;
• Support aux relations presse ;
• Invitations et listes de diffusion ;
• Coordination avec les équipes internes ;
• Réponse aux appels et emails entrants ;
• Reporting et suivi des actions de communication ;
• Assistance à la préparation des présentations.

Concernant ses qualités personnelles, l’Assistant en Communication doit faire preuve de rigueur, être à l’aise dans les échanges, diplomate et adaptable. La gestion du stress et la capacité à hiérarchiser les priorités sont également essentielles dans ce métier dynamique.

Les outils du Assistant en Communication

Grâce à une palette variée d'outils, l'Assistant en Communication assure un suivi efficace des projets, tout en facilitant la coordination et l’analyse de ses actions :

• Création de contenus : logiciels de design graphique comme Adobe Photoshop, InDesign, Canva pour élaborer des visuels mémorables ;

• Gestion de projet : des applications comme Trello et Asana lui permettent de collaborer efficacement avec le Responsable Communication et les équipes créatives ;

• Réseaux sociaux : plateformes comme Hootsuite, Buffer ou Meta Business Suite pour planifier et analyser les publications ;
• Communication : suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) pour gérer emails, calendriers et documents partagés ;
• Relations presse : outils de contacts et d’envoi de communiqués, tels que Meltwater ou Cision, pour suivre les relations médias ;
• Suivi de performances : Google Analytics, outils de reporting, et KPI (Indicateurs de Performance Clés) dashboards pour mesurer l’impact des actions de communication.

L’Assistant en Communication freelance

Pourquoi devenir Assistant en Communication freelance ?

Le freelancing répond à un besoin ponctuel ou spécifique des entreprises, notamment lors de lancements de projets ou pour gérer un surcroît temporaire d’activité. Cette flexibilité permet aux organisations de bénéficier de cette expertise, sans engager un salarié, adaptant ainsi leurs ressources à leurs objectifs et contraintes budgétaires.

De son côté, l’Assistant en Communication gagne en indépendance grâce à ce statut. Il travaille dans des secteurs variés et apporte son expertise à des petites structures qui ont le besoin, mais pas les moyens financiers, pour recruter cette compétence en interne.

Comment trouver des missions d’Assistant en Communication ?

Pour trouver des clients en tant qu’Assistant en Communication indépendant, voici un plan d’action :

1. Créer et bien remplir des profils sur différentes plateformes dédiées, telles que Freelance Informatique ;
2. Réaliser et alimenter régulièrement un portfolio en ligne pour valoriser ses expériences (stages, bénévolat, alternance, etc.) ;
3. Animer un compte LinkedIn actif et publier du contenu régulièrement pour montrer ses compétences ;
4. Contacter directement les chefs d’entreprise pour proposer ses services et élargir son réseau professionnel.

Quel TJM pour un Assistant en Communication freelance ?

Le tarif d’un Assistant en Communication freelance dépend de son expérience et de ses domaines de spécialisation. Il peut commencer à facturer 250 euros par jour, dès son lancement. Après quelques années d’exercice, son TJM (Taux Journalier Moyen) peut atteindre les 600 euros.

Avantages et inconvénients

Les avantages du freelancing sont nombreux :

• Liberté de choisir ses projets et ses clients ;
• Flexibilité des horaires et de l’adaptation de son planning à sa vie personnelle ;
• La chance d’être son propre patron ;
• Développement de nouvelles compétences grâce à des projets diversifiés et évolution rapide vers d’autres métiers.

En revanche, ce statut peut engendrer un sentiment d’isolement, une instabilité financière et des charges administratives supplémentaires. Pour surmonter ces défis, tout en profitant de son indépendance, le freelance peut envisager le portage salarial ou rejoindre une Coopérative d'Activité et d'Emploi (CAE), afin de bénéficier d’un soutien administratif et d’une meilleure couverture sociale.

Quel parcours de formation suivre pour devenir Assistant en Communication ?

Le métier est accessible avec un bac+2, un bac+3 ou un bac+5. Les recruteurs privilégient souvent les cursus en alternance, une opportunité précieuse pour acquérir une expérience pratique tout en étudiant. Voici quelques exemples de diplômes à viser :

• BTS Communication ;
• BTS SAM (Support à l’Action Managériale) ;
• BTS Gestion de PME (Petites et Moyennes Entreprises) ;
• BUT Information Communication ;
• Licence Professionnelle Métiers de la Communication ;
• Master Information-Communication ;
• Diplôme d'école spécialisée (Iscom, Efap, ECS).

Quel est le salaire d’un Assistant en Communication ?

Le salaire débutant d’un Assistant en Communication est de 1 800 euros bruts par mois. Cette rémunération peut légèrement augmenter avec la taille de la structure qui l’emploie. Pour une évolution salariale significative, ce professionnel doit évoluer vers des postes avec plus de responsabilités, comme Chargé de Communication.

Les secteurs d'activité du Assistant en Communication

Tourismes, événementiel, médias, mode, agroalimentaire, écologie : l'Assistant en Communication évolue dans des environnements variés. Il peut intervenir dans des :

• Entreprises privées de toutes tailles ;
• Administrations publiques ;
• Associations ou ONG (Organisations Non Gouvernementales) ;
• Agences de communication.

Les métiers associés à l’Assistant en Communication

L'Assistant en Communication évolue dans un écosystème professionnel dynamique où divers métiers se complètent. Par exemple, il collabore avec le Planneur Stratégique pour mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces. Il assure la liaison entre la direction marketing et le Content Manager ou le Social Media Manager, afin de garantir la cohérence des messages destinés aux publics cibles.

Il travaille également avec le responsable des ressources humaines et le Knowledge Manager pour harmoniser les informations diffusées au sein de la structure, renforçant ainsi l'engagement des équipes.

Les évolutions de carrière de l’Assistant en Communication

Au bout de quelques années d’exercice, l’Assistant en Communication peut assumer plus de responsabilités et être nommé Chef de Projet Communication, voire Directeur Marketing, où il gère des projets globaux et manage des équipes. Certains préfèrent se lancer dans l'entrepreneuriat pour devenir Consultant en Communication ou en créant une agence de communication.

Les tendances et challenges du métier d’Assistant en Communication

Le métier d'Assistant en Communication connaît des tendances marquées par l'essor du digital et l’abondance de l’information. Au quotidien, il fait face à de nombreux défis :

• S'adapter aux nouvelles technologies et à l'évolution des outils de communication ;
• Communiquer efficacement avec des publics aux profils variés (supérieurs hiérarchiques, équipes créatives, directeurs d’autres services, prestataires, partenaires, etc.) ;
• Gérer simultanément plusieurs tâches ou projets, tout en sachant prioriser ;
• Naviguer entre les éventuelles divergences d'opinions entre les différents supérieurs, faire preuve de transparence, d’un bon sens de la communication et de la médiation.

FAQ

Peut-on devenir Assistant en Communication en autodidacte ?

Oui, il est tout à fait possible de devenir Assistant en Communication en autodidacte. De nombreux professionnels apprennent par eux-mêmes grâce à des ressources en ligne, des livres, et des expériences pratiques. Cependant, les recruteurs privilégient souvent des profils issus de formations formelles ou qui justifient d’une expérience significative dans le domaine.

Quelles certifications sont utiles pour exercer en tant qu’Assistant en Communication freelance ?

Des certifications en marketing digital, en gestion de projets, ou en communication visuelle sont particulièrement appréciées. Des diplômes tels que le Google Analytics Certification ou des formations sur des outils comme Hootsuite peuvent renforcer un CV et montrer une volonté d’apprentissage continu.

La maîtrise des langues est-elle nécessaire pour le métier d'Assistant en Communication ?

La maîtrise des langues, en particulier l'anglais, est souvent un atout considérable, en particulier pour travailler au sein d’une grande entreprise. Cela permet de collaborer avec des partenaires internationaux, de rédiger des contenus pour un public élargi et de naviguer dans des environnements multiculturels.