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Exemple de missions de Nouha,
Business Analyst freelance

• BUSINESS ANALYST | DATA ANALYST

  PDPGROUP
  2019 - aujourd'hui

  Veille à améliorer la cohérence entre les besoins métiers et le système d’information.
  CLIENTS / PROJETS /CONTEXTES
  2019 :
  dpdgroup a adopté une stratégie d’amélioration de la connaissance des destinataires (vision 360°) pour une meilleure satisfaction et la mise en place de nouveaux produits à travers l’anticipation de leurs besoins.
  
  Cadrage des besoins métiers et définition de la stratégie « EXPERIENCE LIVRAISON » à travers la Smart Data.
  Rôle : Data Analyst
  • Etude de l’existant à travers les différentes sources de données de Dpdgroup
  • Description des processus
  • Etat des lieux du chantier « qualité des données »
  • Elaboration d’un dictionnaire de données : formalisation de la structure des inputs, mapping des règles de rapprochement et de fiabilisation
  • Elaboration d’une cartographie des sources de données : Identification et validation des potentielles sources de données supplémentaires (internes & externes)
  • Mise en place des premiers rapports d’analyse
  • Suivi et présentation des travaux à la direction
  • Animation des ateliers de travail
  • Elaboration des comptes rendus et des tableaux de bords de pilotage pour le suivi du projet

• BNP ParibasBNP Paribas
  2016 - 2019

  Dans le cadre de l’amélioration du système d’information de l’équipe Feeds & Rec et la migration vers un système plus robuste et facile à utiliser par les clients.
  
  Rôle : Business Analyst/ Scrum Member
  • Analyse des besoins des parties prenantes
  • Rédaction des cahiers des charges et des spécifications
  • Acceptation et validation des besoins
  • Pilotage des réunions de suivi avec les clients et le sponsor
  • Vérification de la conformité des solutions mise en œuvre avec les besoins analysés.
  • Documentation et priorisation des besoins métiers
  • Conception et développement des différentes réconciliations
  • Conception et modélisation des reports Business Object relatifs aux différentes réconciliations
  • Assistance des utilisateurs
  • Support Niveau 3 et assistance des équipes Support en Inde

• PILOTAGE PROJETS - SCRUM BUSINESS - ANALYST SENIOR

  CLIENTS / PROJETS /CONTEXTES
  2013 - 2015

  Dans le cadre de l’implémentation d’une nouvelle solution applicative full Web autour du métier de l’assurance santé et prévoyance.
  Rôle : Delivery Manager
  • Garante de la qualité de service, des engagements de l'entreprise via à vis du client
  • Suivi de l’avancement de projet
  • Suivi et respect des budgets
  • Intervention en tant que Scrum Master pour gérer et coordonner les différentes équipes (AMOA, développement & recette)
  • Gestion des plannings des équipes de développement et de recette
  • Préconisation et étude de la faisabilité des demandes client
  • Communication sur l'impact, les délais et les risques opérationnels
  • Animation et gestion des réunions de travail
  • Production des reportings réguliers sur l'activité
  • Pilotage des comités de production

• LINEDATA Technologies
  2010 - 2013

  Assurer la conformité des développements par rapport aux besoins spécifiés.
  Rôle : Product Owner Proxy/ Quality Analyst
  • Membre d’une équipe Scrum répartie entre Boston et Tunis
  • Assistance au Product Owner (PO Proxy) dans la définition et la gestion du backlog
  • Spécification des stories de chaque Sprint
  • Conception des plans et des cahiers de test
  • Préparation et exécution des plans et des scenarios de test (fonctionnels, de non-régression et de performance)
  • Analyse des bugs de production et des demandes d’évolution des clients
  • Rédaction des manuels d’utilisation pour les nouvelles fonctionnalités
  • Travail avec les développeurs pour les assister sur le fonctionnel
  • Préparation des démonstrations et des formations pour les équipes fonctionnelles et techniques

• CREDIT AGRICOLE CORPORATE & INVESTMENT BANK (CACIB)
  aujourd'hui

  Garantir le bon fonctionnement de la production
  Soutenir les utilisateurs à utiliser les applications Front, middle et back et à résoudre les problèmes de production d’une manière rigoureuse et rapide
  Rôle : Business Support Analyst / AMOA pour applications GED
  • Support niveau 1 et 2 Front to Back - Post Trade technique et fonctionnel pour les utilisateurs Front, Middle et Back office sur un périmètre applicatif varié (principalement Sophis et 4Sight)
  • Gestion des incidents de production et assistance aux utilisateurs
  • Remontée des bugs applicatifs et suivi des mises en production
  • Suivi des corrections et communication avec les utilisateurs
  • Contacts utilisateurs (traders, Middle office et Back Office)
  • Assistance et formations des utilisateurs dans l’utilisation des outils
  • Rédaction et mise à jour des procédures applicatives GED dans le cadre de l’amélioration continue

• Rôle : Team Leader QA • Encadrement et renforce

  aujourd'hui

  • Encadrement et renforcement des compétences de l’équipe Recette
  • Gestion et coordination du planning de l’équipe
  • Chiffrage des projets
  • Pilotage des réunions matinales (Daily stand up)
  • Assistance et validation de la documentation recette
  • Elaboration des stratégies de test
  • Revues des plans de test et des cahiers de recette
  • Validation des releases notes
  • Participation à l’écriture des spécifications fonctionnelles
  • Participation au processus du recrutement et à la gestion de carrière des collaborateurs
  • Assurer ...