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CONTEXTE : La caisse de retraite des agents de la Côte d’Ivoire a pour ambition de créer une méthode agile interne afin de mener ses projets tels que la construction d’habitations pour leurs agents, la dématérialisation des processus RH…
OBJECTIF : Créer un pôle de P.M.O agile afin d’accélérer la mise en place des projets, d’automatiser les processus, de développer la collaboration avec les partenaires.
MISSIONS : En tant que formatrice, je forme au mode agile les équipes des fonctions supports (MOE & MOA). J’organise des sensibilisations à l’agilité auprès du Codir. J’organise une vidéo/interview avec le DG pour faire passer des messages forts auprès des équipes.
En tant que coach agile, j’interviens auprès des équipes afin de faciliter le démarrage des projets en agile. J’organise des ateliers permettant la mise en place d’amélioration continue. J’interviens et j’interview des candidats pour le recrutement des Scrum Master.
En tant que coach professionnelle, j’accompagne individuellement les Scrum Master et Product Owner. Dans leur quotidien, je les aide à améliorer leurs processus, identifier les points bloquants, gérer les conflits, animer des ateliers, créer des team building etc…
OBJECTIFS : Comprendre les méthodes agiles.
Faire un audit et une restitution (en Anglais) afin d’avoir un état des lieux sur la maturité d’une équipe qui travaille à l’international.
Créer un laboratoire innovant pour aider au développement de la recherche
Mettre en place des processus du design thinking.
Mieux se connaitre et mieux connaitre ses partenaires avec la Process Communication Model ® .
CONTEXTE : Axa Partners entreprend une transformation de solutions digitales pour faciliter le parcours client ainsi que les partenaires.
OBJECTIF : Standardiser les services, diversifier les canaux de distribution, automatiser les processus, développer la collaboration avec les partenaires.
MISSIONS : En tant que coach agile, j’interviens auprès du programme (périmètre européen 6 pays, 160 collaborateurs impliqués dans le programme) afin d’aculturer aux modes de fonctionnement agiles. J’organise des ateliers permettant la mise en place d’amélioration continue, d’apprentissage et usage d’un Kanban, de trouver des solutions pour remplacer les anciennes routines par des routines agiles en allégeant les meetings. J’organise des ateliers agiles et anime des sessions de formation agiles.
En tant que coach professionnel, j’accompagne individuellement les managers ou les Product Owner. Dans leur quotidien, je les aide à améliorer leurs processus, identifier les points bloquants, gérer les conflits, animer des ateliers, créer des team building etc…
CONTEXTE : La direction qualité s’engage dans un plan d’amélioration des processus en s’appuyant sur le programme de transformation (FAST) pour réduire le nombre de jours de plainte client.
OBJECTIF : Réduire de 30 % les délais de traitement du cas client.
MISSIONS : En tant que coach agile, j’interviens auprès de 6 équipes (40 personnes) afin de les accompagner sur les modes de fonctionnement agiles. Je forme 6 collaborateurs pour devenir Scrum Master, j’organise des sessions sur la communication non violente et Process Com pour mieux se connaître, j’apporte de la connaissance et du développement sur les solft skills.
En tant que coach professionnel, j’accompagne individuellement les managers pour leur prise de poste tels Product Owner ou Scrum Master.
Dans leur quotidien, je les aide à améliorer leurs processus, identifier les points bloquants, gérer les conflits, animer des ateliers, créer des team building etc…
CONTEXTE : La DSI mène des projets en Agilité et veut de surcroit déployer ses bonnes pratiques auprès des métiers avec un coach agile.
OBJECTIF : Obtenir l’adhésion des équipes métiers pour étendre l’agilité à tous les niveaux.
MISSIONS : J’interviens auprès de l’équipe de développement (15 personnes) et sur l’équipe métier (7 personnes).
J’organise des ateliers pour identifier les rôles et responsabilités des équipes (IT/Métier), j’anime des sessions de formation Scrum auprès des métiers. Je facilite la relation entre PO et développeurs. J’aide les équipes à modéliser les users stories, je développe le management visuel afin de diffuser la vision du projet à 3 ans. J’enseigne les bonnes pratiques de l’agilité.
CONTEXTE : La direction formation anticipe le besoin croissant de leurs clients à gérer les projets en agilité dans des domaines hors IT.
OBJECTIF : Aculturer les consultants à l’agilité afin d’acquérir la connaissance des modes agiles pour répondre aux attentes des clients.
MISSIONS : En tant que formateur, je développe l’ingénierie de formation basée sur « le scrum pour l’industrie ». Je forme les consultants à l’état d’esprit agile, à travers des jeux, je les prépare à la certification Scrum Master.
A ce jour j’ai formé 650 consultants.
CLIENTS &
MISSIONS : Caisse des dépôts et consignation :
Organiser un séminaire réunissant deux équipes (140 personnes) pour définir la stratégie de fusion des équipes MOE/MOA
Chambre de l’agriculture de la Drôme :
Pulser la collaboration des équipes transverses (80 personnes) pour réinventer le conseil de la chambre, animer des ateliers collaboratifs, coacher l’équipe projet innovation.
Renault digital :
Accompagner les équipes IT (15 personnes) dans la mise en place de la culture Agile, former les développeurs aux bonnes pratiques agiles/Scrum, animer des ateliers de cohésion d’équipe entre développeurs.
Ecole d’ingénieurs du CESI et école des arts et métiers :
Enseigner les pratiques et attitudes agiles auprès des élèves en Innovation et entreprenariat.
OBJECTIFS : Refonte des sites internet et intranet en méthodes Agiles
MISSIONS :
Gestion du département web internet & intranet, recrutement des développeurs internes et externes, sélection des fournisseurs, élaboration du budget, planning prévisionnel des projets
Management des équipes interne et externe
Sélection de l’hébergeur, du data center, délocalisation des USA vers la France
Coordination avec les clients internes, marketing, communication interne, finance
Gestion des projets en Agilité, mise en place de la méthode Scrum
OBJECTIFS : Gestion de projets, de formation, de coaching pour les projets
MISSIONS :
Refonte du site internet corporate. Technologie MOSS (Microsoft). Equipe de 15 personnes en interne, externe en France et aux USA. Relocalisation des serveurs, RFP, sélection des fournisseurs
Implémentation d’un outil de gestion des assets software/hardware
Implémentation d’un programme de gestion du temps de l’IT et des tâches sous MS Project
Création d’un programme de E-Learning du logiciel SAP (module SD)
Gestion et gouvernance des besoins de l’ExCom : wiki, blogs, forums, réseaux sociaux, outils collaboratifs
Mise en place des méthodologies de gestion de projets, formation et accompagnement Early To Market, PMP ®
MISSIONS : Audit et mise en conformité Sarbanes Oxley
PMO des campagnes SOX au sein de la DSI en partenariat avec les Business Units
Suivi d’audit et qualitatif du contrôle interne, médiateur auprès des auditeurs externes, France, USA, Japon
MISSIONS : Change management
Définition des processus du contrôle interne basés sur le COBIT
Définition et mise en œuvre de la stratégie du plan de formation, du plan de communication
Formation des processus du contrôle interne, contrôleurs, IT managers, 200 personnes formées à l’international
OBJECTIFS : Externalisation de l’administration des ventes et de la logistique en Europe pour le compte de Walt Disney Studios Entertainment (Projet ESCO 15 Millions d’euros)
MISSIONS : Change management
Implémentation et supervision des systèmes
Définition et mise en œuvre de la stratégie des phases de tests de recette sur l’outil SAP
Mise en place de la stratégie de formation des utilisateurs
Accompagnement pour la conception de la documentation et réalisation des formations
Mise en place d’un service dédié au support utilisateurs (help desk 7/7 24/24) à Los Angeles
OBJECTIFS : Implémentation du projet SAP R/3 en Europe pour l’activité multimédia consumer, déploiement sur 11 pays européens (Projet SESAM)
MISSIONS : Change management & recettage
Validation de la phase de migration, réalisation des tests d’homologation, mise en place des standards
Création et livraison de formation sur site auprès de plus de 300 utilisateurs européens