Halima - Chef de projet ITIL

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Photo de Halima, Chef de projet ITIL
Compétences
Expériences professionnelles
  • Head of IT Governance, Risk & compliance

    BALOISE Assurances Luxembourg [Encadrement de 3 personnes]
    2016 - 2018

    -Privacy & Regulatory Compliance: GDPR, IDD, e-Privacy IoT
    -IT Security: Security&Cloud Comittee, Sec Policy & Procedures, SIEM,
    IBO, Pentests
    -IT Risk Management: KRI, ORSA, ALCORICO, BCP-DRP
    -IT Audit: IAM, Bwise ISO 27001, Hiscout
    -Security Awareness, CAA Sec Architecture folders and contracts

    Environnement Technique : Windows 10, ISO27xxx, Lotus notes
  • Chef de projet Agile indépendant

    LE1CORP ParisLuxembourg
    2014 - 2016

    Projet d’entreprenariat dans la Formation et les Services IT (via ALEXIS
    Thionville, Paris Pionnières, CapCours, Zarabina Luxembourg et
    Webforce3).

  • Chef de Projet MOA Poste de travail

    KBL Luxembourg [Encadrement de 5 personnes]
    2010 - 2014

    -Gestion de projets : Evolution des environnements bureautiques de
    KBL et ses filiales, études de rationalisation et d’amélioration de la
    qualité et de la sécurité (BYOD).
    -Administratrice de l’outil de sécurité (Stormshield) du parc PC KBL.
    -Administratrice de l’outil de gestion des incidents (PAM/PSD).
    -Assistance Second Niveau aux utilisateurs de la Salle des Marchés :
    Reuters, Bloomberg, …
    -Administration des applications Microsof (Netware, CITRIX) :
    Packaging, Streaming, Scripting en VB.

    Environnement Technique : PAM (Pythéas), Windows XP & 7, Novell (ZAM, Zenworks), suite Office Pro XP & 2010, Stormshield (Skyrecon), VMWare, Citrix
  • Responsable (adjoint) du service IT – Project Manager /Senior software engineer

    Industrie agro-alimentaire France-Luxembourg
    Jan 2008 - aujourd'hui

    Analyse fonctionnelle, formalisation des spécifications, développement et élaboration tests utilisateurs finaux.
    Gestion de projets.
    Gestion de contrats prestataires.
    Gestion quotidienne du service IT.

    Environnement Technique : IE 6, ERP (Base de données Progress v.9), Windows XP.
  • Senior IT Consultante

    Cadres en Mission Luxembourg
    2008 - aujourd'hui

  • Business Analyst

    FORTIS Banque Assurance Luxembourg
    Jan 2007 - Jan 2008

    Analyse fonctionnelle, formalisation des spécifications, élaboration tests: point de contact entre l’IT et le business (développements applicatif) pour la gestion de compte d’ assurances de groupe (liste de calculs, bordereaux, extraits de compte, Réserves mathématiques,…)

    Environnement Technique : IE 6, Cobol, Windows XP.
  • Consultante BI et Project Manager (P&T)

    VISION. SSII à Luxembourg
    Jan 2006 - Jan 2007

    Optimisation Datawarehouse, Intégration de données, OLAP, Reporting.

    Environnement Technique : SQL Server 2005 Analysis Services, Integration, Reporting Services, Windows XP.
  • Consultante BI (SARASIN Bank)

    Création Cube, Intégration de données, Reporting (maquettage).
    aujourd'hui

    Environnement Technique : SQL Server 2005 Analysis Services, Integration, Reporting Services, Windows XP,VWare.
  • Migration Office (FORTIS)
    aujourd'hui

    Programmation d’une application VB qui gère la migration de fichiers Excel 97 vers XP.

    Environnement Technique : Windows 98, Windows XP, Excel, VB.
  • Migration Office (KBL)
    aujourd'hui

    Plan de Migration –Office 97 à Office XP (Applications Access, excel VBA)
    Gestion du changement.

    Environnement Technique Access XP, Excel XP, VBA.
Études et formations
  • English improvement + TOEIC AFPS CISSP in progress CIPM et CIPP/E in progress

    GRETA France Protection Civile-Luxembourg | Egilia-Paris IAPP-MGSI Luxembourg
    2018
  • WEB & MOBILE Developer-Integrator Certificate |WEB Integration-Development Certificate |WEB Quality Certificate

    Webforce3-Fit4Coding France-Luxembourg OpenClassroom France OPQUAST
    2016
  • WEB sites creation with WORDPRESS |Islamic Finance Certificate | ITIL Foundation Certificate V 3 | PMI training & PMP Certificate in progress

    CFORPRO-Paris European Islamic Finance Center-Paris | EGILIA-Paris EGILIA-Paris
    2014
  • Manager Cycle « MyManagement » |Conflict management , Public Speaking | Excellence in communication

    KBL-Luxembourg HUDSONLuxembourg PILGRIM-Luxembourg
    2012
  • Process Improvement & Management Client Orientation Change management MBTI Meeting management

    PILGRIM-Luxembourg Efficient Behaviours-Luxembourg Efficient Behaviours-Luxembourg Communication Center International-Luxembourg
    2011
Autres compétences
CERTIFICATES

2010
Stormshield Security | ARKOUN-SKYRECON-Luxembourg
Pytheas Asset Management -Pytheas Service Desk |
PYTHEAS-France

2008
PROGRESS Certificate | PROGRESS-Paris

2001-2003
SP-EXPERT Certificate| SP-EXPERT-Bruxelles


LANGUAGES

Excellent references available upon request
Listening Reading Writing Speaking
French Mother
Tongue
MT MT MT
Arabic MT MT MT MT
English B2 B2 B2 B2
Luxemb
urgish
Basic
Knowledge
Basic K Basic K Basic K


SOFTWARE SKILLS
IT GOVERNANCE/Security
BCP-DRP
IT AUDIT / Compliance
HTML/CSS3/JS
PHP/MYSQL
UI/UX/RESPONSIVE
SEO/ BOOTSRAP/ Sass/Less


EDUCATION & QUALIFICATIONS
2005 – 2008| MASTER in IT & Innovation, Research Centre Henri Tudor Luxembourg/University Nancy2

2000| DUT Génie Informatique (HND in IT), IUT « A », University Nancy2

1998| Bachelor in Mathematics, Science University of Nancy 1


LANGUES
FRANCAIS
ARABE
ANGLAIS
LUXEMBOURGEOIS


FORMATION

MASTER Informatique et Innovation, Centre de
recherche Henri Tudor Luxembourg/Université Nancy2
| 2005 – 2008

DUT Génie Informatique, IUT « A », Université de
Nancy2 | 2000

Licence de Mathématiques, Faculté des sciences de
Nancy 1 | 1998


MES REALISATIONS

PORTFOLIO |
2018 : -Plateforme web support droit à l'oubli GDPR et
suppression automatique courriers indésirables.
-Membre commission technique APDL.

2016 :Valorisation des entreprises artisanales locales via
marketing et services WEB (marketing boutique virtuelle).

FAVAL | 2014
Coordinatrice projet social : collecte vêtements, mobilier pour
personnes en difficulté et « éducation pour tous »

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Chef de projet ITIL

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